Gestión global de recursos humanos y promoción de la innovación en los negocios internacionales. El conocimiento disperso

Con los alumnos de UCEMA vemos dos capítulos del libro “International Business” de Mason & Dunung donde se tratan los temas de recursos humanos e innovación. Quisiera aquí relacionar esto con un artículo clásico de la economía. Se trata de “El Uso del Conocimiento en la Sociedad” de Friedrich A. Hayek, donde el autor sostiene que el principal tema que la economía debe resolver es el de la generación y uso de un conocimiento que nadie posee en su totalidad sino que se encuentra disperso entre todos los participantes en el mercado. Esta información es transmitida esencialmente por el sistema de precios: http://www.hacer.org/pdf/Hayek03.pdf

Este análisis parece aplicarse al funcionamiento de los mercados, pero en verdad se extiende a todo tipo de situación en la cual el conocimiento sea limitado y disperso. Y esto ocurre también en el caso de los recursos humanos y la innovación dentro de las organizaciones, sobre todo ahora que están globalizadas. El problema, similar al planteado por Hayek en su famoso artículo, es conocer dónde están los recursos humanos necesarios para una determinada tarea, y dónde también la capacidad de innovación.

La fertilidad de una teoría económica se muestra cuando luego aparece explicando fenómenos sociales y económicos que aparecen como nuevos y necesitan ser comprendidos. La idea esencial de Hayek aparece, por ejemplo, en una serie de textos publicados por la consultora internacional de management McKinsey & Co. Por ejemplo, este trabajo titulado: ¿Conoces dónde están tus expertos? (traducción al castellano aquí: http://www.factorhuma.org/attachments_secure/article/8341/expertise.pdf

Esos expertos, a su vez, tienen un conocimiento específico y es imposible que se pueda saber quién tiene qué conocimiento y dónde está dentro de una gran organización. Ese problema puede ser resuelto generando un “mercado interno” de conocimientos de forma tal que esa información se “revele”, se “conozca” en ese mercado. Es lo que se comenta en el artículo “Making a market in knowledge”: http://www.mckinsey.com/insights/strategy/making_a_market_in_knowledge

Y en cuanto a las capacidades de los recursos humanos, “Making a market in talent: http://www.mckinsey.com/insights/organization/making_a_market_in_talent

Y si no es el conocimiento que se encuentra “dentro” de la organización, se puede buscar ese conocimiento que se encuentra disperso “fuera”. ¿Pero dónde? Aquí es donde los mercados de conocimiento e innovación permiten alcanzarlo. “Mercados” de innovación son organizados de forma tal que se pueda acceder a quienes tengan la innovación pero no sabemos en verdad dónde están.

Por ejemplo, ¿necesitas alguna innovación? La organización puede conseguirla en estos “mercados”:

Innocentive: http://www.innocentive.com/ ;

NineSigma: http://www.ninesigma.com/ ,

IdeaStorm: http://www.ideastorm.com/

¿Es necesario algún software?

TopCoder: http://www.topcoder.com/

¿Necesito que diseñen mi producto?

Threadless: http://www.threadless.com/

Todos ellos ejemplos en la gestión global de recursos humanos e innovación confirmando la visión que presentara Hayek en su famoso artículo.

21 pensamientos en “Gestión global de recursos humanos y promoción de la innovación en los negocios internacionales. El conocimiento disperso

  1. Resumen
    Capitulo 12:
    La gestión de los recursos humanos es importante porque la economía del conocimiento de hoy requiere que los empleados contribuyan con ideas y participen en la ejecución de la estrategia. Esta herramienta identifica las habilidades que necesitan los empleados y les proporciona capacitación y la estructura necesaria para desarrollar e implementar esas habilidades. Los elementos de HRM deben estar alineados con la estrategia. Los gerentes deben primero definir la estrategia de la empresa para después capacitar o contratar a empleados con las habilidades necesarias. Las buenas prácticas de gestión del talento se traducen en un mejor desempeño financiero para la compañía. La selección y colocación efectiva significa encontrar y contratar a los empleados adecuados para la organización y luego asignarlos a los trabajos para los cuales son más adecuados. Para seleccionar un nuevo empleado se hacen entrevistas, pruebas cognitivas, inventarios de personalidad y evaluaciones de rasgos de comportamiento.
    Los planes de compensación recompensan a los empleados por contribuir a los objetivos de la empresa. Los niveles de pago deben reflejar el valor de cada tipo de trabajo para el éxito general de la empresa.
    El balanced scorecard, cuando se aplica a HRM, ayuda a los gerentes a alinear todas las actividades con los objetivos estratégicos. El balanced scorecard permite realizar un seguimiento del progreso de los objetivos y asegurarse de que están trabajando hacia objetivos estratégicos.
    Capitulo 13:
    I&d: 2 procesos interrelacionados de investigación y desarrollo. Las empresas utilizan esto procesos para obtener una lista de nuevos productos. El apoyo gubernamental a la I&D juega un papel fundamental en la innovación. El gobierno fomenta este proceso por razones de crecimiento económico y seguridad nacional. Los gobiernos influyen en la I + D no solo proporcionando fondos directos, sino también ofreciendo incentivos fiscales a las empresas que invierten en I + D. Los gobiernos también estimulan la innovación a través de instituciones de apoyo como la educación y el suministro de infraestructura confiable. Hoy en día, hay centros de I&D ubicados en los países donde una empresa espera hacer crecer su negocio. los gobiernos pueden fomentar la innovación al respaldar los pilares que permiten la innovación, a saber, las instituciones, la capacidad humana, la infraestructura general y de TIC (tecnología de la información y la comunicación), la sofisticación del mercado y la sofisticación empresarial.
    Propiedad intelectual: creación de la mente, como inventos, obras literarias y artísticas y símbolos, nombres e imágenes utilizados en el comercio a los propietarios se les otorga ciertos derechos exclusivos sobre una variedad de activos intangibles. Los propietarios tienen la oportunidad de otorgar licencias o vender sus innovaciones.
    La innovación abierta permite a las personas fuera de la empresa aportar ideas y soluciones para nuevos productos o servicios. Esta ahorra dinero y tiempo a las empresas. Las empresas alientan a los intérpretes a proponer nuevas ideas y soluciones, recompensándolos con capital inicial para desarrollar y hacer crecer sus ideas.
    Lo más interesante:
    Me resulto importante destacar la importancia del departamento de recursos humanos dentro de la organización. Esta es fundamental para cumplir con la estrategia y los objetivos de la organización. También me resulto interesante el concepto de innovación abierta. Como las empresas se benefician con ella.
    Preguntas:
    1. ¿En que industrias el gobierno debería fomentar más las áreas de investigación y desarrollo?
    2. ¿Una empresa puede funcionar si un área de recursos humanos?
    3. ¿Para que funciones bien los dos departamentos (investigación y desarrollo y recursos humanos) hay que ser una gran empresa?

  2. RESUMEN
    El capítulo 12 del libro de Mason & Dunung habla sobre como la gestión de los RR.HH. se está convirtiendo en un socio estratégico y sobre la importancia que tiene el capital de trabajo dentro de una organización. El enfoque estratégico de la gestión de los RR.HH. implica ir más allá de las tareas administrativas, se trata de que los gerentes deben pensar de manera amplia y profunda sobre como los empleados contribuyen al éxito de la empresa. Por otro lado, el capítulo 13 se enfoca en cómo aprovechar el motor de la innovación global, y es así como introduce el concepto de I & D e innovación en los negocios internacionales. I & D se refiere a dos procesos de investigación entrelazados (para identificar nuevos conocimientos e ideas) y desarrollo (convertir esas ideas en productos o procesos tangibles). Las empresas llevan a cabo actividades de I & D para desarrollar nuevos productos, servicios o procedimientos que los ayuden a crecer y expandir sus operaciones.
    NOVEDOSO
    Algo novedoso de la lectura fue aprender que Edison fue el primero en llevar la disciplina de gestión a la I & D, lo cual permitió un método de invención mucho más poderoso al aprovechar sistemáticamente el talento de muchas personas. Por otro lado, es importante destacar que las empresas no son las únicas que se benefician de la inversión en I & D, también se beneficia la economía de la nación. Hoy en día, los gobiernos siguen desempeñando un papel importante en la innovación debido a su capacidad de financiación hacia la I & D. Un gobierno puede financiar I & D directamente, ofreciendo becas a universidades y centros de investigación u ofreciendo contratos a corporaciones para realizar investigación en un área específica.

    PREGUNTAS PARA EL AUTOR
    ¿Usted cree que una PYME emprendedora podría ser tan efectivamente innovadora como una empresa multinacional en mercados emergentes?
    ¿Cuáles industrias invierten más dinero en I&D en Argentina?
    ¿En Argentina, el gobierno provee incentivos impositivos a empresas que inviertan en I&D?

  3. RESUMEN:

    En el capítulo 12 del texto se centra principalmente en el concepto de capital humano y de la importancia que tiene una buena administración estratégica de estos recursos para el cumplimiento de objetivos. Se llega a la conclusión de que en las organizaciones se tienen en común estos puntos: seguridad al empleado, sistemas descentralizados, buen salario, capacitación del personal.
    El sistema del HRM está compuesto por 4 pasos: la selección y posicionamiento de los empleados, el diseño de un trabajo, las compensaciones y reconocimientos, y el manejo de la diversidad. Existe también un manejo del talento y se nota la importancia de atraer a las personas correctas (basándose en habilidades, capacidades y filosofía personal siendo este último un factor clave para la adaptarse al a cultura de la empresa) y retener a los empleados “estrella”. Para ello las herramientas que se utilizan son: entrevistas, tests, hacer una buena descripción del trabajo. Se resalta la importancia de establecer diferentes niveles salariales e introducir un sistema de compensación que premia a todos los empleados de la organización. Se puede utilizar la herramienta de Balanced Scorecard para HRM.
    En el capítulo 13 se definen dos procesos que están entrelazados en el cual se identifican nuevos conocimientos e ideas y luego se las transforman en procesos o productos: a la investigación y desarrollo (I&D) Se explica la importancia de este concepto y el impacto que tuvo en temas gubernamentales. Mencionan el derecho a la propiedad intelectual (ser dueño de los descubrimientos que la empresa realiza, de manera tal que se obtenga una ganancia por la inversión realizada en I&D). Las empresas pueden obtener una licencia, es decir, el derecho de utilizar o vender el producto o marca patentada por otra empresa. Hoy en día se invierte en I&D para innovar en productos o servicios que puedan realizar en un menor tiempo y a un menor costo. Cuanto más amplio sea el proceso de innovación entonces, mayor va a ser el impacto que genere esta innovación. Por otro lado, el concepto de innovación abierta se refiere a la intención de apalancamiento en la investigación, ideas o tecnologías de externos en vez de generarlos internamente.
    NOVEDOSOS:

    Me pareció novedosa la distinción que se hace entre invención de un producto o proceso y la innovación. La innovación el proceso de conversión de una idea en rentabilidad, mientras que la invención es el proceso mediante una idea se convierte en un producto tangible. Me pareció interesante también como con el pasar de los años y las necesidades de las empresas a la innovación para lograr una diferenciación fueron dándole cada vez más importancia a I+D.

    PREGUNTAS
    1) Si bien el articulo detalla el área de recursos humanos es una parte fundamental de la empresa. ¿no es mucho más importante lo financiero u operativo?
    2) ¿Que industrias en Argentina necesitan indiscutiblemente invertir en I+D?
    ¿Tiene sentido en Argentina centralizar el proceso de investigación o desarrollo o es preferible terciarizarlo a empresas del exterior?

  4. Resumen
    Los capítulos 12 y 13 de “International business” de Mason y Dunung, desarrollan la extrema importancia de dos de los departamentos de las empresas; el de Recursos Humanos y el de Investigación y Desarrollo. Esto genera que las empresas quieran retener a sus empleados para así perder la menor cantidad de recursos.
    Para eso existe el sector de RRHH (recursos humanos), el cual tiene como misión mantener los talentos motivados para que no dejen su puesto de trabajo, y sigan interesados en crecer y seguir aumentando ese valor que aportan a las empresas. Además, el reclutar del personal tiene que funcionar bien, así el capital humano es de mayor calidad y la empresa podrá ver los resultados deseados.
    Otro concepto importante a mencionar de este texto es el de propiedad intelectual, los valores o creación de conceptos propios ya sean culturales, símbolos o formas de trabajo que la empresa crea en la mente del trabajador y como es mismo hace que las empresas desarrollen distintas formas de innovación.
    Lo novedoso
    Lo que me pareció muy importante de recalcar, es el departamento de de recursos humanos. Considero que hoy por hoy, las empresas tienen a este departamento subvalorado pero que es muy importante estratégicamente ya que la elección del mejor profesional para ocupar un puesto lo va a tomar este departamento. Ademas, el rol que tiene el gobierno en cuanto a la ayuda financiera a las empresas en investigación y desarrollo me parece muy relevante ya que permite que las empresas puedan entender en mayor profundidad el mercado en que se mueven.
    Preguntas al autor:
    1-¿Cree qué en la Argentina se le da la suficiente importancia al sector de RRHH en las empresas?
    2-Hoy en día, ¿Los tatuajes a la hora de contratar empleados, son un problema?
    3-¿Qué otros métodos de incentivos se le puede dar a los empleados además del económico?

  5. a) RESUMEN

    Cap. 12
    El capitulo 12 trata sobre la importancia del departamento de Recursos Humanos (y la gestión del capital humano) para las empresas. Esto se debe a que son los empleados de una empresa quienes aportan las ideas y son quienes realmente realizan las actividades para llevar a cabo la estrategia de la empresa. Es por esto que el departamento de RR.HH. tiene que conocer bien la estrategia de la empresa y alinear bien las actividades. Los autores mencionan 4 pasos que debe seguir el departamento: 1) Selección y posicionamiento, 2) Diseño del puesto de trabajo, 3) Compensaciones y reconocimientos y 4) Manejo de diversidad. Finalmente, mencionan la importancia de la herramienta Balanced Scorecard para que los gerentes puedan medir el desempeño de los empleados y las actividades y saber si se esta trabajando adecuadamente hacia la estrategia de la empresa.
    Cap. 13
    En el capitulo 13 se habla sobre tres importantes conceptos.
    El primero es el de Investigación y Desarrollo (I&D). Estos son dos importantes procesos entrelazados, uno de identificar las ideas y otro de convertir esas ideas en productos. Los autores mencionan la importancia de este departamento no solo en empresas que quieren ser pioneros y reducir tiempo y costos, sino también la importancia que tienen en los gobiernos. Junto con buena tecnología de información y comunicación, con instituciones y con infraestructura adecuada, los I&D pueden ayudar a los gobiernos a una mejor seguridad en el país y crecimiento económico en el mercado.
    El segundo concepto es el de propiedad intelectual. Esto significa que una persona descubra o crea inventos y luego la empresa, mediante una licencia, los utilice. El dueño de dicho descubrimiento o creación obtendrá una ganancia.
    El ultimo concepto es el de innovación abierta, el cual refiere a que las empresas adoptan ideas y soluciones de personas que se encuentran fuera de la empresa. El objetivo de este mecanismo es el ahorro de tiempo y dinero.
    b) NOVEDOSO
    Lo que me resulta novedoso de este capitulo es como los autores logran que conceptos tan pequeños, que suelen ser importantes para “la micro”, puedan impactar de tal manera en negocios internacionales y hasta en la preocupación del gobierno nacional.
    c) PREGUNTAS
    1- ¿Cómo creen que son los departamento de I&D en empresas y el gobierno argentino?
    2- ¿Creen que los RR.HH. llegara a ser de primera importancia a la hora de hacer negocios? (dada la creciente preocupación por los derechos humanos en el mundo)
    3- ¿Qué desventajas encuentran en todos estos conceptos (RR. HH, I&D, Propiedad intelectual e Innovación abierta) en el mercado internacional?

  6. RESUMEN

    En el capítulo 12 se introduce el concepto del capital humano, es uno de los recursos más importantes para que una organización pueda cumplir con sus objetivos. Los autores sostienen que es necesario que los empleados de una empresa comprendan la estrategia de la misma y que puedan alinear sus objetivos con los de la empresa. La gestión estratégica de recursos humanos asegura que las personas son un factor clave en la ventaja competitiva de una empresa. Se encarga de identificar, reclutar y contratar a los individuos que estén más calificados para ayudar a la compañía a lograr sus metas, también deben lograr que permanezcan en la organización comprometidos y motivados mediante un sistema de recompensas. Los elementos de HRM son: selección, ubicación, diseño de trabajo y compensación; deben estar alineados con la estrategia de la compañía. Primero los gerentes deben definir cuáles son las habilidades que la compañía va a necesitar para alcanzar sus objetivos para luego contratar o capacitar empleados con las habilidades necesarias. Que la selección y la colocación de empleados sean efectiva implica encontrar y contratar a los individuos indicados para la organización y luego asignarlos a los trabajos para los cuales son más adecuados.

    En el capítulo 13 se introduce el rol de investigación y desarrollo y la innovación en los negocios internacionales. La I&D se refiere a dos procesos interrelacionados de investigación para identificar nuevos hechos e ideas y desarrollo que convierte las ideas en productos y servicios tangibles. La invención es la creación de una nueva idea incorporada en un producto o servicio y la innovación toma esa nueva idea y la comercializa de manera que le permite a la empresa generar ingresos a partir de ella. El apoyo gubernamental a la I&D desempeña un papel importante en la innovación, es deseable fomentar la I&D por razones de crecimiento económico y seguridad nacional. Esto genero un apoyo masivo de fondos públicos para muchos tipos de laboratorios, proporcionar fondos no es la única manera que tiene un gobierno de fomentar la I&D también puede ofrecer incentivos fiscales a las empresas que inviertan en esta cuestión. Introducen el concepto de propiedad intelectual que se refiere a las creaciones de la mente, como inventos, obras literarias y artísticas o símbolos. Según la ley de propiedad intelectual, a los propietarios se les otorgan derechos exclusivos sobre una variedad de activos intangibles. Mediante la protección de la propiedad intelectual, los propietarios tienen la oportunidad de otorgar licencias o vender sus innovaciones a otros, lo que puede ser una forma importante de crear valor con estos activos. Un proceso de innovación es una nueva forma de hacer las cosas, es la implementación de una actividad o conjunto de actividades nuevas o significativamente mejoradas lo que incluye cambios significativos en técnicas, equipos o software.

    NOVEDOSO
    A lo largo de la lectura me resulto interesante el Balanced Scorecard, cuando esta herramienta se aplica a la gestión de recursos humanos ayuda a los gerentes a alinear todas las actividades de HRM con los objetivos estratégicos de la empresa. La asignación de métricas a las actividades de gestión de recursos humanos permite a los gerentes realizar un seguimiento del progreso de los objetivos y asegurarse de que están trabajando hacia objetivos estratégicos. Agrega rigor y permite a los gerentes identificar rápidamente las brechas. También me pareció importante el concepto de Open Innovation, es el aprovechamiento intencional de la investigación, las ideas o las tecnologías de las personas o compañías que no forman parte de la entidad corporativa, en vez de confiar únicamente en las innovaciones que se generan dentro de la empresa. Va más allá de la I&D de laboratorio, le permite a los clientes y socios participar en la creación de nuevos productos y servicios.

    PREGUNTAS
    1) ¿El gobierno argentino fomenta la I&D? En caso de que lo haga ¿Qué tipo de incentivos provee?
    2) ¿Por qué cree que empleados que realizan un proceso de selección satisfactorio luego tienen un mal desempeño? ¿Qué medidas puede tomar el departamento de recursos humanos para evitar que esto suceda?
    3) ¿Existe alguna industria que no necesite un departamento de I&D?

  7. Summary
    Chapter 12
    HRM identifies the skills that employees need and then provides employees with the training and structures needed to develop and deploy those competencies. It is very important in organizations because today’s knowledge economy requires employees to contribute ideas and be engaged in executing the company’s strategy.
    The coming shortage of workers makes it imperative for managers to find, hire, retain, and develop their employees. Managers first need to define the skills that the company will need for the future.
    Effective selection and placement means finding and hiring the right employees for your organization and then putting them into the jobs for which they are best suited. Providing an accurate and complete job description is a key step in the selection process.
    Compensation plans reward employees for contributing to company goals. Pay levels should reflect the value of each type of job to the company’s overall success.
    Chapter 13
    R&D refers to two intertwined processes of research (to identify new facts and ideas) and development (turning the ideas into tangible products and services). Companies undertake R&D to get new products.
    Intellectual property refers to creations of the mind. Owners are granted certain exclusive rights to a variety ofintangible assets and have the opportunity to license or sell their innovations to others.
    A process innovation is a new way of doing things. It includes significant changes in techniques, equipment, or software. Open innovation allows people outside a companyto contribute ideas and solutions for new products or services.

    New
    I didn´t know the existence of the open innovation. I think it is a very attractive tool for companies who are in the search of innovation.

    Questions
    1) It is better for a company’s economy to develop current workers or to contract talented ones?
    2) How much time do the exclusive rights of an innovation last?
    3) Is R&D department the one that occupies the largest portion of the company’s budget?

  8. RESUMEN
    El capítulo 12 del libro de Mason & Dunung se le da un enfoque principal a los recursos humanos. Toma a los miembros de las organizaciones como capital humano y los considera indispensables dentro del correcto funcionamiento de las empresas. Esto se basa en que son fundamentales para que las empresas puedan cumplir sus objetivos y que se pueda implementar la estrategia de la mejor manera posible. Como son tan importantes, es fundamental que se contraten a los empleados correctos para cada puesto. Encontrar a las personas calificadas con las habilidades necesarias y a su vez mantenerlos motivados con los salarios y premios para que sigan en la empresa y con ganas de hacer cosas. Por otro lado, en el capítulo 13 se introducen y definen dos procesos relacionados entre sí donde en el primero se identifican nuevos conocimientos e ideas para que después sean transformados en procesos o productos en el segundo proceso y de ahí sale el concepto de I & D e innovación para las empresas. Es una actividad que se volvío muy popular en las empresas ya que constantemente están llevando a cabo actividades de I & D para buscar y desarrollar nuevos productos o procedimientos más eficientes que aumenten la productividad o que bajen los costos, etc. A su vez pueden obtener una licencia por ese descubrimiento y obtener ganancias por el.

    NOVEDOSO
    Algunas de las cosas novedosas que encontré en este capítulo es el hecho de que los gobiernos de los paises le den tanta importancia a la investigación de manera que los incentivan dándoles financiación. Por otro lado lo importante que son estos procesos de innovación en las empresas.

    PREGUNTAS
    ¿Que empresas son líderes en I&D en Argentina?
    ¿A que empresas financia el estado Argentino para estos temas?
    .¿La empresas internacionales usan los mismos descubrimientos de I&D para todos los paises o los adaptan a las distintas necesidades de cada país?

  9. Resumen
    En el capitulo “Winning through effective, global talent management” se analiza la importancia que tiene dentro de una organización el capital humano. Como puede cambiar el desempeño de una organización si los mismos empleados están comprometidos con su estrategia y en busca de nuevas ideas. Siempre es importante conocer las cualidades de mis empleados e intentar de colocarlos en el puesto donde mejores habilidades tengan. También es importante conocer que habilidades de un empleado requiere mi puesto, la selección eficiente debe ser para que el puesto este cubierto por el indicado.
    Por otro lado, en el capitulo “Harnessing the engine of global innovation” se hace diferencia entre el termino invención e innovación. La primera se define como la creación de una idea nueva para un producto o proceso. Y la segunda, una vez que tenemos esa nueva idea, la comercializamos para lograr rentabilidad con la misma. Es decir que por ejemplo en un proceso donde hay una nueva invención, con innovación tendríamos la nueva forma de optimizar ese proceso. Luego se describe la importancia que tiene el “Research and Development” (I+D) que seria el hecho de conocer nuevas ideas por medio de investigaciones y también desarrollarlas. Este proceso se puede considerar de gran importancia para las compañías, al punto que algunos gobiernos “sustentan” a las compañías para que logren tal objetivo.

    Novedoso

    Me resulto interesante la importancia que tiene el área de recursos humanos de una compañía ya que depende de los mismos encontrar a las personas indicadas para cada puesto de trabajo. Tambien el hecho de que algunos gobiernos apoyen y financien a aquellas empresas que gasten en I+D dándoles incentivos de cierta manera para que sigan por ese camino.

    Preguntas

    1- Que tan presente se encuentra el Gobierno Argentino en el apoyo a aquellas compañías que invierten en I+D?
    2- De que magnitud llegan a ser los departamentos de investigación y desarrollo de las grandes compañías del mundo?
    3- Existe alguna capacitación para el departamento de I+D?

  10. Capitulo 12:
    En el capítulo 12 los autores hacen referencia a la importancia del manejo y administración de los recursos humanos. Hoy en día, es importante que los empleados de todos los niveles jerárquicos aporten conocimiento y contribuyan al perfeccionamiento en la ejecución de la estrategia. Por eso es importante constantemente capacitar el capital humano con conocimiento de manera que se desarrollen las habilidades que necesitan para llevar a cabo dicha contribución. Para poder lograrlo, los gerentes deben tener las habilidades necesarias para alinear la estrategia con la fuerza laboral del capital humano y una vez desarrollada la estrategia óptima para el modelo, poder comunicar y capacitar al resto del equipo de trabajo. En ocasiones, esto da a lugar a la identificación de perfiles para nuevas posiciones en la empresa, o incluso el perfeccionamiento de los mismos en los puestos existentes. A gran escala, un capital humano bien alineado con la estrategia de la empresa desembolsa un mejor desempeño económico, por lo que las buenas prácticas de gestión son fundamentales en dicho proceso. Esto incluye un buen proceso de selección de recursos humanos, teniendo en cuenta pruebas cognitivas, inventario de habilidades y evaluaciones de características de comportamiento. A cambio de un buen desempeño, eficiencia y eficacia en la administración de los recursos humanos, las estructuras de compensación reparten las utilidades marginales financieras entre los abanderados del resultado. A su vez, esto genera un sistema de incentivos que favorecen la estrategia de la empresa. Para asegurar una métrica correcta, los gerentes de recursos humanos disponen de herramientas como el balanced scorecard, que permite medir y comparar el desempeño de los empleados con los objetivos y estrategias de la empresa.
    Capitulo 13:
    Dentro de las empresas existen sectores fundamentales que ayudan al desarrollo e implementación de nuevos y novedosos productos, que en el largo plazo depositarán el valor agregado de la empresa. El gobierno en estos términos juega un rol importantísimo, en los que busca alinear los resultados de las empresas con un crecimiento económico nacional. Las herramientas que tiene el gobierno para fomentar la investigación y desarrollo de nuevos productos y servicios, consisten en bajar las barreras fiscales al respecto y proporcionando el financiamiento necesario adecuado. Además de estas dos herramientas importantes, se encarga de generar un entorno rico en recursos necesarios, como centro de investigación y desarrollo, educación que estimule las capacidades humanas, infraestructura de todo tipo con altos estándares de confiabilidad, complicidad institucional entre el cuerpo público y las empresas, etc. Agregado a esto, también se genera un sistema de propiedad intelectual que premia y protege con derechos inquebrantables y fundamentales para los creadores de nuevas ideas, procesos, productos, servicios, conceptos, etc. que formen parte del desarrollo de crecimiento económico.

    INTERESANTE
    Me parece interesante entender cómo en un mundo como el de hoy, dónde predomina el cambio y la innovación tecnológica, la importancia de un buen HRM. A pesar de tener que navegar en la ola de cambio y en un mundo en constante movimiento, el capital humano sigue siendo el poder principal de las empresas para agregar valor en los productos y servicios. De esta manera, es necesario entender el rol de los incentivos y estrategias individuales y su alineación con las estrategias empresariales a implementar.
    También me parece interesante el protagonismo que tiene el sector público para generar un ecosistema que ayude a incubar nuevas tecnologías e innovaciones para desarrollar un poderío económico nacional en escala. Es por la generación de organizaciones que aporten valor mundial que una nación crece, por lo que las innovaciones al ser una gran fuente de generación de valor se convierten en una herramienta clave de diferenciación nacional.

    PREGUNTAS
    ¿Qué otras ideas innovadoras pueden aportar al entorno de emprendedurismo y ecosistema saludable?
    ¿Perdió importancia en los últimos años el capital humano en la generación de valor?
    ¿Cómo se puede modificar el HRM para adaptarse mejor al paradigma de transformación de empleos operativos a la automatización de las operaciones?

  11. El Capítulo 12 de Mason & Dunung habla sobre la creciente escasez mundial de talento y cómo esto ha convertido a los Recursos Humanos en un componente integral de la estrategia corporativa. Para encontrar, contratar, desarrollar y retener a los empleados correctos, las empresas deben alinear sus políticas de recursos humanos con las necesidades de las competencias centrales de la empresa. Por lo tanto, los procesos de selección no se centran simplemente en las habilidades académicas, sino cada vez más en el ajuste personal y la motivación que demuestra un candidato potencial. Las herramientas como la Balanced Score Card son útiles para los gerentes para estructurar y aclarar qué medidas son necesarias.

    El Capítulo 13 habla sobre las diferentes formas que utilizan las empresas y los gobiernos para fomentar la innovación. La investigación y el desarrollo, por lo tanto, los hallazgos científicos que se comercializan posteriormente, generan grandes gastos, pero al mismo tiempo ofrecen a la empresa la posibilidad de generar nuevas fuentes de ingresos y acumular ventajas competitivas.

    Lo que me pareció interesante al leer los capítulos es el concepto de innovación abierta. En lugar de gastar fondos puramente de la compañía en investigación y desarrollo, parte del riesgo de fracaso es subcontratado a quienes compiten por el proyecto. Al mismo tiempo, esto significa que el desarrollo del conocimiento se subcontrata y ya no se desarrolla internamente. Si este también es el caso de las competencias clave, los gerentes deben ser conscientes del hecho de que podrían estar renunciando a una posición estratégica importante.

    1. ¿En qué áreas de investigación y desarrollo Argentina invierte principalmente?
    2. ¿Atrae Argentina a los trabajadores extranjeros?
    3. ¿Cómo se puede fomentar la investigación en las empresas?

  12. El rol de la administración de los recursos humanos esta cambiando, particularmente en el negocio internacional, considerada antes como una función de soporte ahora esta ayuda a las organizaciones a lograr sus objetivos. El enfoque estratégico de RRHH significa ir más allá de las tareas administrativas, los managers tienen que pensar en como los empleados pueden contribuir al éxito de la compañía. Este enfoque estratégico es una función en la que todos los ejecutivos y los managers tienen que estar involucrados. La administración de recursos humanos tiene que responder a ciertas preguntas como: la competencia, es decir hasta qué punto nuestra compañía tiene las habilidades necesarias; la consecuencia, o hasta que punto nuestra compañía tiene la medición correcta de recompensas e iniciativas; gobierno, hasta que punto nuestra compañía tiene la estructura correcta; aprendizaje y liderazgo. Las firmas que manejan de forma eficiente sus recursos humanos les van mejor en términos de rendimiento que a la competencia. Elementos clave de la administración de los recursos humanos son: selección y posicionamiento; diseño de trabajos; compensación y premios; diversidad en el management.

    Cap 13
    La investigación y el desarrollo es un aspecto fundamental de las empresas. Hace referencia a dos procesos relacionados, el de investigación y desarrollo. Esto es fundamental para el desarrollo de nuevos productos que la ayudaran a crecer en sus operaciones. En la historia de R&D las patentes que protegen los nuevos productos juegan un rol fundamental. Estas patentes pueden ser entregadas a nivel nacional o internacional. En el mundo de hoy en día el mundo está poniendo cada vez más presión en la investigación y desarrollo corporativo, para encontrar nuevos productos y a in menor costo. Una cantidad significativa de innovaciones no terminan en ningún tipo de producto o servicio debido a que estas innovaciones no se relacionan con el negocio central de su negocio.
    Me resulta muy interesante el modo en que estos dos capítulos se relacionan. Una empresa puede gastar una enorme suma en investigación y desarrollo, pero sin un adecuado manejo de los recursos humanos y del talento su éxito será bastante pobre. Es necesario contar con un buen departamento de investigación y desarrollo, pero también es necesario tener gente capacitada que se encargue de llevar las tareas adelante y un departamento de recursos humanos con un enfoque estratégico centrado en los objetivos de la organización.
    1) ¿Porque no tercerizar los servicios de investigación y desarrollo?
    2) Hasta qué punto departamentos como el de investigación y desarrollo pueden realzar sus tareas de forma óptima sin el enfoque estratégico del departamento de recursos humanos?

  13. RESUMEN
    Los capítulos 12 y 13 de Mason & Dunung trata el tema de los departamentos de Recursos Humanos y el de Investigación y Desarrollo dentro de una organización. Ambas áreas se ocupan de que la empresa tenga una alta tasa de retención de empleados para minimizar los costos por indemnizaciones por ejemplo.
    Recursos Humanos tiene el objetivo de retener a los empleados a través de motivación, asi les generan entusiasmo a la hora de trabajar, siendo mas productivos y eficientes. De esta forma nos aseguramos que los empleados quieran crecer dentro de la compañía. Rrhh también se ocupa de reclutar personal y de aumentar el valor de su personal, esto a través de valores y nuevos estudios que se le instruyen al personal. Este es el concepto de propiedad intelectual, si un empleado descubre algo o inventa algo trabajando en la empresa, esta será licenciada por la compañia, no apropiándose del producto/servicio, sino que dandole una ganancia al inventor.
    NOVEDOSO
    Verdaderamente no hay mucho que haya parecido novedoso, ya que esto lo hemos visto en otras materias como la de Administración de Recursos Humanos. Igualmente me parece muy importante enfatizar la importancia de esta área como la de Investigación y Desarrollo ya que generalmente son menospreciados y no comprendidos por la importancia que tienen. El como un sector puede minimizar costos para el buen funcionamiento de la compañia no debería pasar desapercibido.
    PREGUNTAS
    1. Considera que un mal funcionamiento del área de rrhh puede perjudicar a la compañia? Asi como un buen funcionamiento puede ser de gran ayuda
    2. Solamente se encuentra el área de I&D en multinacionales?
    3. Existe algún departamento nacional que se ocupe de I&D para el pais?

  14. El capítulo 12 de Mason & Dunung subraya que el departamento Recursos Humanos de una empresa es muy importante en la estrategia corporativa. Trata también de la escasez mundial de talentos que crece más y más cada ano. Para encontrar y retener los trabajadores, las empresas tienen que tener estrategias de recursos humanos muy aclaradas y tienen que destacarse con las otras empresas. Hoy en día, los diplomes no son la cosa la más importante para encontrar un trabajo. Las empresas toman en cuenta la motivación, la experiencia y la personalidad del candidato. Este capítulo nos da información sobre herramientas como la “Balanced Score Card” que permite a un manager de afina su política de recursos humanos.

    El capítulo 13 de Mason & Dunung trata de que son los medios utilizados por las organizaciones para fomentar las innovaciones (empresas, gobiernos …). Hoy en día, los departamentos de R&D en las empresas necesitan grandes presupuestos pero ayudan a la creación de nuevas fuentes de ingresos y a la creación de ventajas comparativas.

    Lo que me parece novedoso en estos capítulos es el hecho que hay un escasez de talentos. Como realmente explicarlo aunque el desempleo está muy fuerte en algunas áreas. También el concepto de innovación abierta. No conocía este tema. Me parece muy interesante de poder desarrollar nuevas cosas sin gastar puros propios fondos de la empresa, y hacer lo de manera diferente que internamente.

    1- ? Existe en Argentina ayudas de cualquier tipo para las empresas que fomentan la R&D ?

    2- ? Una empresa de puro trading de materias primas necesita un departamento de R&D ?

    3- Hoy en dia, existe varias leyes que prohibidan el juzgo de la apariencia en el entorno laboral : ? Como explicar que muchas personas no encontran trabajo por su estilo físico ?

  15. Resumen capitulo 12
    Winning through Effective, Global Talent Management.
    El capitulo comienza con la conocida frase “la gente hace al lugar”. Las empresas con operaciones globales tienen la ventaja al acceso a las mejores y mas brillantes personas del mundo ya que el talento no se encuentra limitado por las fronteras nacionales. Esta capacidad para arbitrar y atraer capital humano en todo el mundo es un impulsor clave en la guerra por el talento, que es un término que significa la importancia estratégica de atraer a los mejores empleados para que trabajen para su empresa. En el entorno cambiante de hoy, las empresas necesitan empleados que comprendan la estrategia de la organización y estén facultados para ejecutarla. Para lograr esto y ejecutarla de una buena manera las organizaciones deben seguir un enfoque de gestión de recursos humanos estratégicos (SHRM). SHRM garantiza que las personas sean un factor clave en la ventaja competitiva de una empresa. Las organizaciones necesitan recursos humanos para ser socios en la identificación, reclutamiento y contratación de los tipos de empleados que estarán más calificados para ayudar a la empresa a lograr sus objetivos. El departamento de recursos humanos debe atraer a los empleados adecuados para la empresa empresa, identificar métricas para ayudar a los empleados a cumplir con los objetivos de la empresa y recompensarlos adecuadamente por sus esfuerzos para que se mantengan comprometidos y motivados. Tener todos estos componentes en su lugar da como resultado un sistema de trabajo de alto rendimiento, mejora el rendimiento de la organización y libera el talento de los empleados. El área de recursos humanos se encarga también de deshacerse los empleados que no le están generando un bien a la empresa. Por otro lado es importante retener el buen talento para esto debemos retener a estos empleados requiere involucrarlos en el trabajo. Las buenas prácticas de gestión del talento se traducen en un mejor desempeño financiero para la compañía en general. Además se encuentra el Balance scorecard method to HRM que ayuda a identificar habilidades, comportamientos, etc para ayudar a la empresa a beneficiarse. Las compañías que miden intangibles, como el desempeño de los empleados, la innovación y el cambio, se desempeñan mejor financieramente que las compañías que no usan tales métricas.
    Capitulo 13: Harnessing the Engine of Global Innovation:
    El capitulo comienza introduciendo el concepto de investigación y desarrollo. Se refiere a dos procesos interrelacionados de investigación (para identificar nuevos conocimientos e ideas) y desarrollo (convertir las ideas en productos o procesos tangibles). Las empresas realizan I + D para desarrollar nuevos productos, servicios o procedimientos que les ayuden a crecer y expandir sus operaciones. Si una empresa decide invertir en investigación y desarrollo es importante que tenga protección legal así podrá obtener ganancias (derecho de propiedad intelectual). Por otro lado el capitulo también señala los conceptos de innovación abierta y de procesos. La de procesos es la innovación en la forma en la que se realizan los procesos y la innovación abierta es desarrollar las nuevas ideas de la gente externa a la empresa en vez de que haya surgido dentro de la misma.
    Me resulto importante el concepto de los recursos humanos ya que hoy en día son clave dentro de cualquier compañía, también el balance scorecard method me resulto interesante y útil a la hora de ver las habilidades o capacidades de los empleados. Por ultimo el concepto de investigación y desarrollo, ya que las empresas invierten mucho de su capital en estas áreas para innovar.
    Preguntas:
    1) Cree usted que con el avance de la tecnología el capital humano se deprecie?
    2) Que cree que es mejor tercerizar el área de RRHH o integrar ese área dentro de una empresa?
    3) Cuales son las empresas que mas utilizan el método del balance score card?

  16. El capítulo 12 del libro de Mason & Dunung tiene un enfoque principalmente en los departamentos de recursos humanos e Investigacion y desarrollo. Remarca que hoy en dia se le da mucha mas importancia al departamento de RRHH que antes ya que las empresas hoy en dia buscan invertir en sus empleados capacitándolos y retenerlos el mayo tiempo posible para que sea redituable la inversión.
    El departamento de RRHH le da suma importancia al plan de compensación retribuyendo con bonuses a los empleados, teniendo flexibilidad, para que los empleados puedan responder de la mejor manera posible y esten alineados con las metas de la empresa.
    El capítulo 13 remarca en cómo las empresas utilizan el concepto de Investigacion y Desarrollo para crear nuevos productos e innovar. Además, se detalla la relación del departamento de I+D con el gobierno. El estado busca incentivar a las empresas que inviertan en I+D con beneficios fiscales con el objetivo de aumentar crecimiento económico.
    Novedoso
    Me parecio interesante el rol del gobierno en las políticas de investigación y desarrollo y como a medida que pasa el tiempo se le fue dando mas importancia a RRHH e I+D.
    Preguntas
    Que tan presente se encuentra el gobierno Argentino en fomentar I+D en empresas? Ha habido un cambio con el ultimo gobierno?
    Los tests de RRHH hechos en la entrevista laboral limitan a tener empleados con otras aptitudes?
    Que industrias son las que tienen mayor ponderación en RRHH?

  17. 5/11/2018
    “Winning through Effective, Global Talent Management”
    Capítulo 12
    Mason & Dunung se refieren en este capítulo al capital humano dentro de una organización.
    Lo definen como la suma colectiva de atributos, expertiz, conocimientos, fuerza de trabajo y motivación volcada por las personas en el ámbito laboral.
    Actualmente la globalización y la tecnología permiten que las empresas puedan reclutar capital humano específico en todo el mundo.
    Hoy en día las empresas necesitan de recursos humanos altamente capacitados y formados para garantizar el cumplimiento de los objetivos de manera eficaz.
    Los autores plantean la importancia de una gestión estratégica de recursos humanos: SHRM
    Plantean que de este modo los empleados consiguen comprender la estrategia de la organización y la ejecución de la misma.
    Enumeran cuatro elementos fundamentales en la gestión estratégica, ellos son:
    – Selección y Colocación
    – Gestión de la diversidad
    – Diseño de trabajo
    – Compensaciones.
    Plantean que los individuos constituyen un factor fundamental en las ventajas competitivas de una organización empresarial.

    “Harnessing the Engine of Global Innovation”
    Capítulo 13.
    Se destaca en este capítulo la importancia de la innovación en los negocios internacionales y la importancia de la investigación y el desarrollo (I&D) como procesos interconectados.
    La investigación posibilita el descubrimiento de conocimientos inéditos, de ideas innovadoras, mientras que el desarrollo posibilita la concreción de esas ideas transformándolas en nuevos productos o en procesos concretos.
    Tanto la investigación como el desarrollo son usados por las empresas en la realización de nuevos servicios, productos y procedimientos.Esto da lugar al crecimiento y ampliación de sus alcances operacionales.
    Los autores explican que debe haber una protección legal para que las empresas elijan invertir en investigación. Enuncian que deben tener beneficios financieros para querer invertir en investigación y para desarrollar nuevos inventos.
    Se los llama Derechos de propiedad intelectual.
    Estos derechos promueven la innovación dentro de una organización.
    En la actualidad, muchas empresas invierten mucho dinero en I&D.
    Buscan nuevos productos y nuevos servicios para aumentar la eficacia.( menor tiempo a menor costo).
    Para finalizar , los autores hacen una distinción entre los conceptos de innovación de procesos y el de innovación abierta.
    Conceptualmente, la innovación de procesos es la referida a la forma en que la empresa realiza cualquier tipo de proceso.
    La innovación abierta es externa a la empresa: es la que promueve la investigación y el desarrollo de nuevas ideas y tecnologías en personas ajenas a la organización empresarial.

    Lo novedoso
    Comparto absolutamente el concepto de los autores en relación al capital humano.
    Hoy en dia empresas muy importantes centran sus esfuerzos en crear las mejores condiciones laborales para sus empleados. Pagan cursos de perfeccionamiento y actividades de todo tipo destinadas a que sus empleados vivan mejor y trabajen contentos.
    Me interesa especialmente
    profundizar en estos conceptos tan interesantes.
    Indudablemente los autores apoyan estas ideas que centran en el recurso humano la concreción de los objetivos y el éxito de una empresa.
    Cada día mas empresas deberían trabajar en esta dirección. Hay un gran camino por recorrer.
    La resultados de la inversión en I&D es a largo plazo y esto es un aspecto importante a tener en cuenta. Muchas empresas deciden invertir solamente en negocios concretos y corto placistas. A mi criterio es un gran error.

    Preguntas

    1. Cuál es la carrera que habilita mejor a que un profesional esté mejor capacitado para dedicarse a los recursos humanos de una empresa?
    2. Cómo abordar la capacitación en tecnología en empleados altamente especializados y de gran jerarquía?
    3. Cuáles podrían ser las acciones que aspiren a promover dentro de una empresa la investigación y el desarrollo ?
    4.Existe alguna ley de propiedad intelectual ? Como se instrumenta?

  18. Capítulo 12
    En este capítulo los autores nos cuentan sobre la importancia del manejo y la administración de los recursos humanos. Es de suma importancia en el mundo empresarial actual que los empleados cualquiera sea su nivel jerárquico tengan un lugar para aportar conocimiento, ideas o contribuyan a la ejecución de una estrategia.
    Es muy importante para la vitalidad de una empresa que su capital humano esté capacitado, de esta manera todos podrán contribuir al valor de la misma. Los autores plantean que la manera de lograr esto es si los gerentes tienen las habilidades necesarias para alinear la estrategia de la empresa con su capital humano.
    Las buenas prácticas de gestión de talento se traducen en un mejor desempeño económico para la empresa. La seleccion y colocacion efectiva significa encontrar y contratar al capital humano adecuado para la organización y luego asignarle las tareas para las cuales es el empleado es más adepto. Un empleado se selecciona luego de una serie de entrevistas, pruebas cognitivas y otros tipos de evaluaciones de acuerdo a la empresa que lo solicite.
    Capítulo 13
    En este capítulo se definen dos tipos de procesos que están entrelazados. En estos se identifican nuevas ideas y conocimientos para luego transformarlas en procesos o productos: La investigación y desarrollo.
    Estos departamentos son importantes no solo en las empresas que buscan ser pioneras y reducir tiempo y costos, sino también en empresas gubernamentales.
    La propiedad intelectual significa que una persona descubra o cree algo, y luego la empresa mediante una licencia, los utilice. El dueño de dicho descubrimiento obviamente tendrá una ganancia. Por último, las empresas están siempre atentas a las ideas y soluciones de su competencia o de otras empresas, esto es así por que les puede ayudar a reducir sus costos.

    Novedoso
    Siempre me resultó interesante el departamento de RRHH ya que muchas veces cuestionado y a veces prejuzgado puede llegar a ser la llave del éxito de una empresa. Me parece increíble que haya grandes empresas que tercerizan este departamento considerando la importancia del mismo.

    Preguntas
    ¿Por qué una empresa no tendría su propio departamento de investigación y desarrollo?
    ¿Cuales son las áreas de investigación en las que el gobierno argentino pone el foco de financiación?
    ¿Para una empresa mediana es inviable tener un departamento de investigación?

  19. RESUMEN

    Capítulo 12

    Los empleados proporcionan el capital humano de una organización. Su capital humano es el conjunto de habilidades que ha adquirido en el trabajo, a través de la capacitación y la experiencia, que aumentan su valor en el mercado.

    Elementos clave de la Administración de los RRHH

    Selección y colocación: es bueno para las empresas familiarizar a los posibles nuevos empleados con la naturaleza de los trabajos que se espera que cumplan al inicio del proceso de contratación. Esto incluye explicar las competencias técnicas necesarias (por ejemplo, recopilar datos estadísticos) y definir las competencias de comportamiento.

    El diseño del puesto se refiere al proceso de combinar tareas para formar un trabajo completo. El objetivo es diseñar trabajos que impliquen hacer un trabajo completo y que sean desafiantes pero, en última instancia, factibles para el empleado.

    Un elemento clave de la Administración de RRHH también incluye evaluar y pagar a las personas en función de su desempeño, no simplemente por presentarse al trabajo.

    La gestión de la diversidad implica apreciar y utilizar activamente las diferentes perspectivas e ideas que las personas aportan al lugar de trabajo. La diversidad contribuye de manera inestimable al éxito de la innovación y la resolución de problemas.

    Capítulo 13

    Investigación y desarrollo (I&D) se refiere a dos procesos de investigación entrelazados (para identificar nuevos conocimientos e ideas) y desarrollo (convertir las ideas en productos o procesos tangibles).

    Una cantidad significativa de innovación no produce nuevos productos o servicios, no debido al fracaso de la I + D, sino porque las innovaciones no están relacionadas con los procesos centrales de una empresa.

    INTERESANTE

    Los aspectos de desempeño de los empleados del Balanced Scorecard analizan las capacidades, la satisfacción, la retención y la productividad de los empleados. Las empresas también realizan un seguimiento de si los empleados están motivados (por ejemplo, mediante el seguimiento del número de sugerencias hechas e implementadas por los empleados) y si los objetivos de desempeño de los empleados están alineados con los objetivos de la empresa.

    Seleccionar a los empleados correctos y colocarlos en las posiciones correctas dentro de la empresa es una función clave de gestión de recursos humanos (HRM) y es vital para el éxito de una empresa. Las empresas deben dedicar tanto cuidado y atención a este tema «sensible» como lo hacen a la planificación financiera, ya que los errores tendrán un impacto financiero y efectos adversos en la estrategia de la empresa.

    PREGUNTAS

    Qué incentivos son más eficientes para motivar empleados, los económicos o los no económicos?

    Cuales son las industrias que más gastan en Investigación y Desarrollo?

    Es el capital humano el activo más valioso de una empresa?

  20. Instituciones
    Capitulo X
    expresa en su texto la forma de cambio institucional y se refiere a ello en su conjunto digamos en cuanto al analisis economico politico o social y ba distintos |reguladores ya sean individuos pensadores pequeñas o grandes instituciones e ideologias predominantes tambien.
    Todos ellos se desarrollan en un proceso historico dnde se puede encontrar la parte empresarial institucional se entienda como un orden espontaneo o natural a lo que surge de forma sorpresiva por ejemplo anterior al positivismo al estado de hobbes .
    el interes radica de la institucion en la mejora que se tome a referencia termino por concluir que popr eso se refiere a inovacion politica al emprendedor institucional.

    El cambio Institucional
    1. ¿La función empresarial en el mercado se refiere a cualquier institución?
    2. 2.Cuando habla de aceleración o desaceleración se refiere a temas que están apuntando hacia una institución en particular o al cambio en su conjunto?
    3. ¿ Cuando se refiere a la mano visible puede extenderse esta como la evolución o lo que se refiere a lo contrario a el origen espontaneo?
    4. ¿Son diferentes instituciones o es el estado una institución?
    5. ¿Cuando habla de las visiones del mundo se refiere a : el factor preponderante de las reglas o normas o a aspectos morales o a ideologías?
    6. La escuela Austriaca resume el apartado anterior separndo el análisis subjetivo basado en teorías utilitaristas?
    7. ¿Piensa que Adam Smith y sus teorías de regulación de mercado o empresa pueden ser equiparables a: aceleración en el proceso evolutivo del cambio?
    8. Considera que los cambios institucionales son procesos necesarios o inevitables que se regulan por pequeños modificaciones en grandes proceos históricos?
    9. Son las escuelas científicas o de pensadores en los movimientos sociales para el estudio de estos cambios históricos?
    10. Cambio se refiere solo al modelo que ponje en movimiento a las variables sean subyacentes o de normas propuestas como reglas que regulan?

  21. Capítulo 12
    En el capítulo 12 del libro de Mason&Dunung, se desarrolla el rol y alcance de la gestión estratégica de los recursos humanos (SHRM), lo cual se vuelve cada vez más importante en las organizaciones ya que la economía del conocimiento actual requiere de una activa participación de los empleados en la contribución de ideas e implementación de la estrategia. Todos los elementos de dicha gestión (selección, colocación, diseño del trabajo y compensación), deben estar alineados a la estrategia de la empresa para que ésta pueda alcanzar los objetivos esperados. A su vez el gestionar eficazmente los RRHH a nivel internacional puede generar una gran ventaja, permitiéndoles a las empresas superar ampliamente a sus competidores al identificar oportunidades comerciales en el exterior, adaptarse a las cambiantes condiciones en todo el mundo, adquirir conocimientos sobre innovación a nivel global, realizar adquisiciones transfronterizas exitosas y mantener una fuerza laboral extranjera comprometida y de alto rendimiento. En el mundo de los negocios la ‘gestión del talento’ refleja la competencia entre organizaciones por atraer y retener a los empleados más capaces. Para ello los gerentes deben primero definir las habilidades que la empresa necesita y a partir de entonces contratar y capacitar a los empleados que considere convenientes. Es necesario conocer sus preferencias y que sus metas, aspiraciones y personalidades se encuentren alineadas con las de la organización para mantenerlos motivados e involucrados en sus tareas. Proporcionar una descripción del trabajo precisa y completa es un paso clave en el proceso de selección. Los métodos utilizados para este proceso incluyen la entrevista, pruebas cognitivas, inventarios de personalidad y evaluaciones de rasgos de comportamiento. Por último, los planes de compensación que pueden recompensar el desempeño tanto individual como en equipo, deben ser adecuados y reflejar el valor de cada tipo de trabajo para el éxito de la empresa.

    NOVEDOSO
    Uno de los datos que me llamó la atención es el hecho de que China presente desafíos particulares en términos de encontrar y controlar empleados calificados ya que he escuchado en varias oportunidades acerca de la buena reputación de la educación oriental y sobre las firmes disciplinas de estudio y formación de los jóvenes habitantes. Sin embargo, según el texto una encuesta muestra que el 37% de las empresas estadounidenses que operan en China dijeron que la contratación de empleados calificados era su mayor problema operativo, y esto se debía fundamentalmente a que las universidades chinas no presentan candidatos con las habilidades que necesitan las empresas multinacionales. También resaltaría el hecho de que se le de importancia a la gestión de RRHH a nivel internacional y la ventaja que esto puede traer para las empresas frente a sus competidores, ya que era algo que no tenía demasiado en cuenta a la hora de pensar sobre el tema.

    PREGUNTAS
    ¿Cuál sería el efecto más perjudicial de no contar con un correcto desempeño de la gestión de recursos humanos sobre la organización?
    ¿Sería conveniente contratar a algún empleado que aunque posea todos los conocimientos y habilidades para el puesto en cuestión, que no encaje totalmente con la cultura de la empresa?
    ¿Cómo calificaría la gestión de recursos humanos a nivel general en las empresas argentinas?

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