Con los alumnos de ‘International Business’, SMC, vemos el capítulo 8 del libro de Mason & Dunung.
Muchos alumnos se preocupan por el peso y la influencia de las grandes empresas en la economía. Por supuesto que hay que preocuparse, pero cuando se trata de sus relaciones y vínculos con la política y el estado, ya que ahí pueden buscar algún tipo de favor o privilegio. Pero no es lo mismo en el mercado, donde los consumidores tienen en cuenta la calidad y el precio de los productos y servicios. Allí no es necesario “sobornar” a funcionarios sino “seducir” a los clientes. En el libro de Carpenter Mason and Sanjyot P. Dunung (2011), International Business, se presenta un caso de “grandes” y “multinacionales” que pierden con más pequeños y locales, e incluso luego éstos tienen éxito en otros mercados:
“La cadena minorista JCPenney entró en Chile en 1995 abriendo dos locales. La francesa Carrefour ingresó en 1998. Ninguna de ellas lo hizo a través de una alianza con una empresa minorista local. Ambas se vieron forzadas a cerrar sus operaciones chilenas debido a las pérdidas ocasionadas. Un análisis de la Universidad Adolfo Ibañez explicó las razones detrás de estos fracasos: los administradores de estas empresas no lograron conectarse con el mercado local, ni comprendieron las variables que afectan a los negocios en Chile. Específicamente, el mercado minorista chileno era avanzado, y también era muy competitivo. Los nuevos ingresantes (JCPenney y Carrefour) no llegaron a comprender que los principales minoristas existentes tenían sus propios bancos y ofrecían servicios bancarios en sus locales minoristas, lo cual era una de las principales razones de su rentabilidad. Los recién llegados asumían que la rentabilidad en este sector se basaba solamente en las ventas minoristas. No vieron la importancia de los vínculos bancarios. Otro error típico que las compañías cometieron es asumir que un nuevo mercado no tiene competencia porque los competidores tradicionales no estaban en él.
Pero continuemos con el ejemplo y veamos cómo los minoristas chilenos ingresaron en un mercado nuevo para ellos: Perú. Estos minoristas eran exitosos en su propio mercado pero querían expandirse más allá de sus fronteras para obtener clientes en nuevos mercados. Eligieron Perú.
El mercado minorista peruano no era muy desarrollado, y no se ofrecía crédito a sus clientes. Los chilenos entraron en el mercado a través de una asociación con firmas peruanas, e introdujeron el concepto de tarjetas de crédito, que era una innovación en el poco desarrollado mercado peruano. Ingresar con un socio local los ayudó porque eliminó la hostilidad y facilitó el proceso de inversión. La oferta de tarjetas de crédito distinguió a los minoristas chilenos y les dio una ventaja sobre la oferta local.”
Un estudio de CEPAL llega a las mismas conclusiones: “Las empresas chilenas de comercio minorista han logrado construir sólidas ventajas competitivas. Estas se sustentan en un modelo de negocios que aprovecha las sinergias obtenidas de la operación conjunta de una serie de actividades relacionadas. El desarrollo de esta fórmula de comercio minorista integrado surgió directamente de la intensa competencia en un mercado chileno que, por su tamaño limitado, hacía muy difícil ser rentable en un solo segmento de la industria del comercio minorista. La clave del éxito ha sido la combinación de las mejores prácticas de los líderes internacionales con el conocimiento local, una oferta diversificada que incluye servicios bancarios y la capacidad de supervivencia en un mercado altamente competitivo. En este contexto, las compañías de comercio minorista han visto en la expansión internacional la mejor opción para iniciar una trayectoria de crecimiento sustentable”: http://www.cepal.org/cgi-bin/getProd.asp?xml=/revista/noticias/articuloCEPAL/4/27644/P27644.xml&xsl=/revista/tpl/p39f.xsl&base=/tpl/top-bottom.xslt
Resumen:
El capítulo 8 del libro se centra principalmente en las distintas formas que se deben seguir para hacer posible la inserción de una compañía en el mercado internacional. Como primera instancia es de vital importancia hacer un estudio de mercado analizando costos, consumidores, competencia, ya que el no hacerlo, en muchas ocasiones lleva al fracaso. Para esto el capítulo explica tres tipos de estudios llamados PESTEL Y CAGE y la planificación. El primero analiza el mercado en su conjunto haciendo énfasis principalmente en cuestiones sociales, políticas, legales, ambientales, tecnológicas, económicas etc. El otro, a diferencia, se utiliza principalmente para comparar mercados locales con los internacionales centrándose en la competencia y la cultura. La ultima herramienta es la de planificación de escenarios y es ésta la considerada como una de las mejores herramientas admirativas. Las empresas que no realizan este tipo de análisis y buscan aumentar la cantidad de clientes o mejorar la relación costo eficiencia suelen fracasar en el intento de expandirse estratégicamente. Finalmente se detallan distintas maneras de entrar en nuevos mercados: exportando, asociaciones, licencias, abriendo sucursales nuevas o adquiriendo otra empresa.
McKinsey analiza las economías emergentes y encuentra dos factores claves que explican su desempeño: una política pro crecimiento y el rol que las grandes compañías tuvieron en este crecimiento. Cuando se habla de política pro crecimiento se estudió que casi 2/3 del crecimiento del GDB se ve atribuido al crecimiento de la producción relacionado con la industrialización. Otro factor que ha beneficiado este crecimiento fue la habilidad de estos países en conseguir estabilidad macroeconómica aun en tiempos volátiles globales, adaptando políticas que se ajustan a su contexto local y condiciones cambiantes. Por el otro lado se encuentra el segundo gran factor que está relacionado con el rol de las grandes compañías. Esto se debe a que las mismas se suelen centrar en sectores que explotan la demanda global de forma que contribuyó a que hallan mayores exportaciones para estas economías, creando a su vez beneficios por inversión, capacitación y brindando sueldos más altos.
Novedoso:
Me parecieron interesantes las distintas herramientas para el análisis del mercado citadas por el autor y la importancia vital que estas tienen para el éxito de un negocio. Adicionalmente, del artículo de Mc Kinsey me pareció sumamente novedoso la importancia que tienen las grandes empresas en las economías emergentes cuando uno generalmente piensa que todo está relacionado principalmente con decisiones políticas/económicas del estado.
Preguntas:
A la hora de utilizar la herramienta PESTEL Y CAGE; ¿se deben tratar todos los factores de la misma manera? ¿O hay algunos que tienen más peso o importancia que otros? ¿Cuáles?
Dado el mundo competitivo que vivimos; ¿existen posibilidades de tener éxito en los negocios internacionales sin un estudio previo del mercado?
¿Cuales son las fallas mas frecuentes que comenten las empresas a la hora de expandirse?
Resumen
En el capítulo 8 del libro de Mason y Dunung “International Expansion and Global Market Opportunity Assesment” se analizan ciertos criterios para el momento de meterse y expandirse en nuevos mercados, entre ellos las distintas maneras de entrar al negocio internacional y el planeamiento necesario a la hora de expandirse. Es importante estudiar cada mercado para lograr entender las culturas, gustos, etc y lograr entender que es a lo qué hay que apuntar. Por otro lado, introduce herramientas de análisis, la primera es “Pestel”, en el cual se analiza el mercado teniendo en cuenta distintos factores políticos, sociales, económicos, ambientales, tecnológicos y legales. Mientras que a su vez se desarrollan los 5 modos de expansión internacional. Por otro lado, el segundo análisis que introducen es el “Cage”. Esta herramienta se utiliza para comparar un posible mercado internacional con un mercado local, a partir de dimensiones culturales administrativas, geográficas y económicas. Por último, plantean la tercer y última herramienta que es la planificación de escenarios, que es considerada como una de las mejores herramientas donde se planea la estrategia y como ésta se desempeña tomando como base diferentes variables políticas, economías, entre otras, junto con un análisis FODA.
Novedoso
Una de las cosas que más me llamo la atención es la existencia de una gran cantidad de factores que deben ser considerados a la hora de tomar una decisión de expandirse y especialmente que no gire en torno a factores económicos. Sino también la importancia que se le vienen dando en este y los capítulos anteriores a las distintas culturas y cuestiones sociales, políticas, entre otros, ya que es imprescindible tener una conexión con el mercado local y así poder comprender las variables de sus negocios.
Preguntas
1 Cual sería el resultado de los análisis Cage y petsel usando a Argentina?
2 Hay alguna empresa Argentina que en la actualidad use estos análisis?
3 Son muy caros estos análisis, son alcanzables para cualquier empresa?
Resumen capitulo 8:
Antes de expandir una empresa hay que preguntarse en que mercado esta creara valor. Muchas empresas subestiman el costo de entrar a un nuevo mercado.
Las empresas se embarcan en una expansión por los siguientes motivos:
• para mejorar los costos de las operaciones
• Para atraer a nuevos clientes
• To follow global costumers
Para expandirse hay que realizar una diligencia sobre los mercados potenciales en los que este considerando expandirse. Hay que comprender las diferencias regionales, las necesidades del cliente y las capacidades propias de la empresa.
Las empresas muchas veces cometen errores por no realizar una investigación previa, no entender la competencia y no ofrecer una propuesta de valor dirigida a los compradores del nuevo mercado.
El PESTEL analiza las dimensiones políticas, sociales, tecnológicas, ambientales y legales del mercado objetivo. Este ayuda a entender si un mercado puede ser más global o local.
Las 5 formas más comunes de entrar a un mercado internacional son:
• exportaciones
• Concesiones de licencias
• Asociaciones
• Adquisición
• Apertura de empresas
Cada uno tiene ventajas y desventajas. El modo de entrada que elige una empresa depende de su tamaño su solidez financiera y de las condiciones económicas y regulatorias del país de destino.
El análisis CAGE compara el mercado objetivo con el mercado interno en relación s la cultura, administración, geografía y economía. Permite a una empresa evaluar si es conveniente o no entrar en un mercado.
Hoy en día, lo más utilizado es la planificación de escenarios. Para desarrollar escenarios útiles, necesita un conocimiento profundo de su industria junto con un amplio conocimiento de la diversidad de PESTEL y global. Los seis pasos para formular un plan de escenarios son los siguientes:
• elegir el tema objetivo, el alcance y el marco de tiempo que explorará el escenario
• generar una lluvia de ideas sobre un conjunto de factores claves y factores de decisión que influyen en el escenario
• definir las dos dimensiones de mayor incertidumbre
• detalle los cuatro cuadrantes de los escenarios con historias sobre ese futuro
• identificar indicadores que podrían indicar qué escenario se está desarrollando
• evaluar las implicaciones estratégicas de cada escenario.
Lo más importante:
En este capítulo, entendí la importancia de analizar en mercado potencial. Muchas veces uno no tiene en cuenta las diferentes culturas, necesidades, gustos. Sin embargo, entender esto es fundamental para que un negocio tenga éxito. Además, me pareció interesante las distintas herramientas de identificar si un mercado potencia es conveniente o no. Como la herramienta PESTEL, la cual muestra el panorama general del ambiente externo que afronta la empresa en relación con los mercados extranjeros. Permite obtener una mejor comprensión de las oportunidades y amenazas que enfrentan.
Preguntas:
1) tiene posibilidad de subsistir una empresa que no investigo previamente la cultura del país donde quiere expandirse?
2) ¿Puede una empresa local de tamaño reducido ser una empresa grande en un mercado extranjero?
3) ¿Hacer un análisis previo a expandirse tiene muchos costos? ¿Cualquier empresa puede realizarlo? ¿Qué pasa si una empresa no tiene ese dinero, hay alguna otra alternativa de donde obtener información para utilizar a la hora de decidir si expandirse o no?
Summary
Companies embark on an expansion strategy for one of the following reasons:
(a) To improve the cost-effectiveness of their operations
(b) To expand into new markets for new customers
(c) To follow global customers
Planning for international expansion involves doing an important analysis on the potential markets into which the country is considering expanding. This includes understanding the regional differences within markets, the needs of local customers, and the firm’s own capabilities in relation to the dynamics of the industry. A PESTEL analysis examines a target market’s political, economic, social, technological, environmental, and legal dimensions.
The five most common modes of international-market entry are exporting, licensing, partnering, acquisition, and greenfield venturing. Which entry mode a firm chooses depends on the firm’s size, financial strength, and the economic and regulatory conditions of the target country.
CAGE analysis let you compare a possible target market to a company’s home market on the dimensions of culture, administration, geography, and economy. CAGE analysis yields insights in the key differences between home and target markets and allows companies to assess the desirability of that market.
New
I wasn’t aware of all the modes of international-market entry that the chapter describes. Partnering and greenfield venturing are new concepts that I learned from this chapter and that are very useful for international business
Questions
1) How big has to be a company to be able to achieve international expansion?
2) Which are examples of failed and successful international expansions in Argentina?
3) Which is the most international expanded company?
El Capítulo 8 del libro de International Business de Mason & Dunung resume una multitud de diferentes herramientas de gestión para evaluar la viabilidad de las expansiones comerciales a escala global. Para tomar las decisiones correctas en un entorno incierto y cambiante, los marcos como PESTL y CAGE permiten a los gerentes analizar las oportunidades y los riesgos teniendo en cuenta las diferentes perspectivas que pueden tener una influencia decisiva en el resultado del proyecto. Dependiendo del acceso a los recursos financieros y el tipo de producto, las estrategias tales como licencias y franquicias, alianzas estratégicas, adquisiciones o empresas nuevas pueden utilizarse para explotar nuevas oportunidades de mercado. En los últimos años, una herramienta llamada análisis de escenarios se ha vuelto cada vez más popular debido a su enfoque amplio de perspectiva y la identificación de indicadores clave que sirven como desencadenantes para ciertos desarrollos. El estudio de McKinsey sobre el poder de los mercados emergentes muestra que el crecimiento económico logra sacar a millones de personas de la pobreza. El hecho de que una cantidad creciente de inversores decida invertir en economías emergentes donde las tasas de crecimiento superan a las de las economías industrializadas sugiere que el futuro de las empresas globalizadas ya no se limita a los países occidentales. Para aquellas empresas que tienen la mayoría de sus operaciones en el hemisferio occidental, estos desarrollos tienen un gran impacto en sus estrategias de expansión, ya que de repente se abren mercados de consumidores todavía inexplorados.
Al leer este capítulo, quedé impresionado por la cantidad de empresas que muestran la falta de sensibilidad por las diferencias culturales que en muchos casos las forzaron a abandonar el mercado de ciertos países después de un corto tiempo. A posteriori, los errores son obvios y fáciles de analizar, pero desde una perspectiva ex ante, hace que se pregunte por qué los ejecutivos de las respectivas compañías no pudieron ver esas diferencias y qué herramientas podrían haberlos ayudado a tomar mejores decisiones. A medida que la globalización interrumpe cada vez más las estructuras comerciales tradicionales, los conceptos que incorporan una multitud de diferentes perspectivas y capas se vuelven cada vez más importantes.
1. ¿Cómo pueden las empresas modernas utilizar la afluencia de datos disponibles para su ventaja cuando se trata de expandir sus operaciones a nivel internacional?
2. ¿En qué medida la globalización reduce la distancia entre países a los que se refiere el marco CAGE?
3. ¿Cuál es la empresa argentina más exitosa en lo que respecta a la expansión de negocios internacionales?
RESUMEN
El capitulo 8 de Mason y Dunung habla sobre las estrategias de expansion de las empresas en el marco internacional. Esto se hace para mejorar el costo efectivo de sus operaciones, para expandirse en nuevos mercados para nuevos clientes y para seguir a consumidores globales. Se buscan mercados potenciales a través de debida diligencia. Esto se hace para entender las diferencias regionales y necesidades de consumidores locales. Los errores que cometen a la hora de entrar en un nuevo mercado son los de: no hacer suficiente «research», no entender a la competencia, no ofrecer un producto con valor en el nuevo mercado. Luego, los autores hacen referencia a dos formas de analisis. Primero, el analisis PESTEL. Este analisis ayuda a definir entre global o local. Se puede entrar en el mercado internacional a traves de 6 formas: exporting, licesing, partnering, acquisition and greenfield venturing. Todas estas opciones poseen sus ventajas y desventajas, y dependen del tamaño de la empresa, la fuerza financiera, y condiciones económicas y regulatorias del país en mira. Segundo, el análisis CAGE. Esto compara posibles mercados con mercados locales en las dimensiones de cultura, administración, geografía y economía. Hay diferencias entre mercados locales y «target markets». Este análisis ayuda a identificar vacios institucionales.
En 1950 Shell desarrollo «scenario planning», es una herramienta para integrar cambios e incertidumbres en el contexto externo en toda la estrategia. Esta herramienta cuenta con 6 pasos:
1) elegir tema objetivo, el alcance y el marco de tiempo que el escenario explorará.
2) «brainstorm» sobre un conjunto de factores claves y factores de decisión que influyen en el escenario.
3) definir las dos dimensiones de mayor incertidumbre.
4) detallar los cuatro cuadrantes de los escenarios con historias sobre ese futuro.
5) identificar indicadores que podrían señalar cual escenario se esta desarrollando.
6) evaluar la implicaciones estratégicas de cada escenario.
NOVEDOSO
Me parecio novedoso, ya que no tenia informacion sobre este tema, los diferentes enfoques de analisis, el PESTEL y el CAGE. Me resulta intrigante que tan profundo tiene que ser el analisis para luego poder incurrir en un nuevo mercado. La forma en la que Shell en 1950 descubrio una nueva forma para integrar cambios y incertidumbres en algo positivo para lograr una buena estrategia.
PREGUNTAS
Puede una empresa sobrevivir sin llevar a cabo dichos analisis sobre los nuevos mercados en los que quiere incurrir?
Es posible que una empresa sea pequeña en el mercado local y a traves de un correcto analisis sea una gran empresa en el nuevo mercado?
Elegiria el analisis PESTEL o el CAGE? o preferentemente usaria ambos?
RESUMEN
El capítulo 8 comienza explicando por qué una empresa decide comenzar una estrategia de expansión, puede ser para mejorar la rentabilidad de sus operaciones, para expandirse a nuevos mercados y así conseguir nuevos consumidores o para seguir a los clientes globales. A la hora de decidir en qué países van a entrar generalmente las empresas priorizan ciertos países pero es importante que evalúen los méritos relativos de cada país. Las empresas deben analizar los mercados extranjeros para determinar su tamaño potencial, accesibilidad, el costo de las operaciones y las necesidades y prácticas del comprador para ayudar a la compañía a decidir si es conveniente invertir para entrar en dicho mercado. Sostiene que hay 5 maneras de expandirse internacionalmente:
– Exportando
– A traves de licencias y franquicias
– Asociaciones y alianzas estratégicas
– Adquisición de otras empresas
– Greenfield Venture que es el lanzamiento de una nueva subsidiaria de propiedad absoluta
Los autores explican tres herramientas. La primera es el PESTEL (político, económico, social, tecnológico, ecológico, legal), se utiliza para mostrar el panorama general del ambiente externo de una compañía, es un acrónimo del contexto político, económico, sociocultural, tecnológico, ambiental y legal en los que opera una compañía. Este análisis ayuda a construir una mejor visión del futuro panorama empresarial y como la empresa puede competir de forma rentable. La segunda herramienta es el CAGE (cultura, administración, geografía, economía) que les permite a las empresas evaluar los países en términos de distancia entre ellos. La distancia además de implicar la distancia geográfica incluye las diferencias culturales, administrativas (monedas, acuerdos comerciales) y económicas entre los países. La tercera es el SWOT o FODA que es una herramienta de gestión estratégica que ayuda a realizar un balance de las características internas de una organización (fortalezas y debilidades) y ayuda a evaluar las oportunidades y amenazas que favorecen o amenazan la estrategia de una organización. Esta herramienta funciona mejor con una situación o escenario y proporciona poca dirección cuando uno no está seguro de los potenciales cambios en las características criticas del escenario.
NOVEDOSO
Me resulto interesante lo importante que es realizar una buena investigación a la hora de querer expandirse internacionalmente, utilizando herramientas como el PESTEL y el CAGE que tienen en cuenta factores que van más allá de lo económico. Es importante realizar cuidadosamente dichos análisis dado que pueden implicar el fracaso de una empresa. Lo cual se ve en el caso de JCPenney and Carrefour que se tuvieron que retirar de Chile debido a que no se dieron cuenta de que los principales minoristas locales existentes tenían su propio banco y ofrecían servicios bancarios en sus tiendas minoristas, lo que era una razón importante para su rentabilidad.
Por otro lado, me llamaron la atención algunas cosas del artículo “Outperformers: High-growth emerging economies and the companies that propel them” de la consultora McKinsey. En primer lugar que las economías con mejor desempeño se han beneficiado de su capacidad para aprovechar el crecimiento de la demanda mundial mediante los mercados de exportación lo que les otorga mayores economías de escala. También que las grandes empresas estimulan indirectamente la creación, el crecimiento y la productividad de las PYME en sus cadenas de suministro, y a su vez dependen de estas PYME para proporcionar un insumo intermedio para su ecosistema. Para las compañías en países de altos ingresos, el mundo en desarrollo se ha convertido tanto en una oportunidad para el crecimiento como en una fuente de una nueva competencia mundial. Por último, a partir de que las condiciones globales están cambiando surgen oportunidades para las economías emergentes tanto en fabricación como en servicios.
PREGUNTAS
1)¿En las herramientas PESTEL, CAGE y SWOT todos los factores son igual de relevantes?
2)¿Existe algún caso en el que no sea conveniente para la empresa que desea expandirse internacionalmente realizar PESTEL o CAGE?
3)¿Cómo debería abordar una PYME la idea de expandirse internacionalmente?
RESUMEN
En el capítulo 8 de Mason & Dunung se establecen los criterios para la expansión internacional de aquellas compañías que desean mejorar su efectividad en cuanto al costo de sus operaciones y entrar al mercado internacional. Es importante destacar que cuando una empresa comienza a expandirse, ésta debe conocer los mercados existentes y analizar qué tipo de inversión debería realizar, como también los costos en los cuales tendría que incurrir, qué competidores tiene, y por su puesto los deseos y las necesidades que realmente tienen sus clientes para poder entregarles un producto con una propuesta de valor superior que la competencia. Esto mismo se lleva a cabo a través de investigación de mercado, asesoría de expertos y paneles de encuestas a consumidores potenciales. Para hacer un buen análisis de otras variables, se usa una herramienta denominada PESTEL que ayuda a mostrar el panorama general del entorno externo de una empresa, particularmente en relación con los mercados extranjeros. Este tipo de análisis ayuda a los gerentes a entender mejor las oportunidades y las amenazas a las cuales que enfrentan. Por eso mismo, éste ayuda a construir una mejor visión empresarial y cómo la empresa puede llegar a obtener beneficios. Asimismo, existe otra herramienta llamada CAGE, la cual permite evaluar a los países, la distancia entre ellos, las diferencias culturales, económicas y administrativas.
DATOS A DESTACAR
Un dato muy importante que destaca el autor es que cuando una empresa busca insertarse en el mercado internacional, no solo es primordial el aspecto económico/rentable, sino también cuestiones como cultura, hábitos de consumo, etc. Otro tema interesante fue aprender sobre la herramienta PESTEL, que en otras materias ya lo hemos visto entonces fue interesante complementarlo con esta lectura.
PREGUNTAS PARA EL AUTOR
¿Cuáles países tienen mayores posibilidades de expandirse? ¿O únicamente aquellos que tienen estabilidad económica?
¿Qué tan popular es el counter trade en la actualidad?
¿Qué tan eficientes pueden ser las herramientas PESTEL o CAGE si se quiere ingresar en un mercado con mucha volatilidad, es decir, un mercado en el cual las variables de estas herramientas cambien constantemente?
a) RESUMEN
El capítulo 8 comienza describiendo las tres posibles razones por las que una empresa decida expandirse internacionalmente, las cuales son (1) para mejorar la rentabilidad de las operaciones, (2) para expandirse a nuevos clientes, o (3) para seguir a clientes internacionales. Para expandirse, cualquiera sea la razón, se debe hacer un análisis detallado de a donde se está expandiendo la empresa, para comprender así las diferencias dentro de los mercados, las necesidades, y saber si la empresa cuenta con las capacidades.
La primera herramienta para hacerlo es PESTEL, que permite analizar un entorno en cuanto a lo Político, Económico, Social, Tecnológico, Ambiental (Environment) y Legal. También existe el análisis CAGE, que permite analizar la distinta Cultura, Administración, Geografía y Economía entre el mercado local y los posibles nuevos mercados.
Los autores luego mencionan las cinco maneras distintas que existen de entrar al mercado internacional. Ellos son: (1) exporting, (2) licensing, (3) partnering, (4) acquisition y (5) greenfield venturing. Cada uno de ellos poseen muchas ventajas y desventajas, pero elegir una u otra dependerá del tamaño de la empresa, junto con las políticas y regulaciones del país al que se quiere llegar, etc.
Finalmente, los autores explican la herramienta Scenario Planning and Analysis, que consta de 6 pasos y que se utiliza para considerar los cambios y las incertidumbres de los mercados externos en la estrategia general de la empresa.
b) NOVEDOSO
Lo que me pareció novedoso de este capitulo fueron las distintas maneras que existen de entrar en mercados internacionales ya que no las conocía. Si bien en el resumen no esta detallado, en el texto se entiende perfectamente en que constan y las ventajas y desventajas de cada una de las opciones.
c) PREGUNTAS
1- ¿Qué podrían resaltar del análisis PESTEL y/o CAGE de la Argentina?
2- ¿Se conocen casos de empresas que luego de hacer los análisis de contexto internacional hayan decidido no expandirse porque no era conveniente?
3- ¿Creen que hay mas motivos por los cuales una empresa decida 0expandirse internacionalmente que no sean los 3 mencionados en el texto?
RESUMEN
Las empresas que operan en mercados altamente competitivos o casi saturados se sienten atraídos por el extranjero para expandirse.
Las empresas se embarcan en una estrategia de expansión por uno o más de los siguientes motivos:
• Para mejorar la rentabilidad de sus operaciones
• Expandirse a nuevos mercados por nuevos clientes
• Seguir a los clientes globales
La estabilidad política, la seguridad jurídica y el «estado de derecho» – la presencia y el cumplimiento de las leyes relacionadas con los contratos comerciales, por ejemplo – son consideraciones importantes antes de la entrada en el mercado, independientemente de la industria en la que se encuentre una empresa.
El análisis de PESTEL es una herramienta importante y ampliamente utilizada que ayuda a mostrar el panorama general del entorno externo de una empresa, particularmente en relación con los mercados extranjeros.
Los cinco modos más comunes de entrada en el mercado internacional son la exportación, la concesión de licencias, la asociación, la adquisición y la apertura de empresas.
INTERESANTE
Entrar en un mercado significa comprender a los consumidores locales y lo que buscan al tomar una decisión de compra. La mejor manera para que una empresa aprenda las necesidades de un nuevo mercado extranjero es desplegar personas para sumergirse en ese mercado.
El papel de las empresas productivas es una característica clave de las economías con mejor desempeño
Por primera vez en la historia, las economías en desarrollo participan en más de la mitad del comercio mundial de bienes. El comercio entre paises emergentes crece mas rapido que entre paises desarrollados y desarrollados y emergentes.
PREGUNTAS
La cultura de algunos países puede incentivar más que la de otros a innovar y emprender?
Por que el sudeste asiatico crece tan aceleradamente?
Existe una tasa que mida los fracasos de las empresas que entran en nuevos mercados?
A lo largo del capítulo 8, el libro explora cómo las empresas internacionales se insertan con éxito en nuevos entornos con la diferencia en todos los parámetros que esto implica. Se presentan las distintas maneras que tienen los negocios de adaptarse con éxito a cada entorno, socioeconómico, fiscal, cultural, etc.
Entre las diversas opciones y maneras que se puede adaptar un negocio a un inserción internacional. Utilizando los ejemplos de las cadenas minoristas chilenas, los tres autores explican que el outsourcing es una excelente herramienta para romper barrera culturales, o socioeconómicas que podrían llevar al fracaso de la expansión internacional. Además, es una excelente manera de incorporar knowhow e insight acerca del entorno en el que intenta insertarse. También resaltan la importancia de la planificación y el estudio previo del entorno económico, social, cultural, tecnológicos, ambientales, políticos y legales, y la herramienta analítica PASTEL, reconocida herramienta métrica internacionalmente. También CAGE es otra herramienta básica para el análisis del nuevo entorno, para poder determinar las variables y planificar en base a los parámetros. FODA es siempre una herramienta para cualquier tipo de proyecto, y por ende también lo incluyen en las herramientas necesarias para desenvolverse internacionalmente. Estas herramientas son además muy importantes para comparar entre países y saber en cuál entorno nacional conviene a la empresa atacar primero.
NOVEDOSO
Lo más novedoso pienso que es la importancia del previo análisis y planificación de la expansión internacional en un negocio, que puede llevar a la empresa tanto a un rotundo éxito como a la quiebra. La expansión internacional en un negocio es un antes y un después en la marca, y creo que es esencial que reconocidos autores trasladen su conocimiento en texto a generaciones de emprendedores futuros, emprendedores que puedan abastecer demandas globales de necesidades.
¿EN QUÉ FACTORES DEBERÍA CONCENTRARSE UNA EMPRESA EN EXPANSIÓN INTERNACIONAL?
¿HAY ALGUNA TENDENCIA EN LOS PARÁMETROS NACIONALES QUE LLEVEN A UN INCREMENTO DE INSERCIÓN EMPRESARIAL EN EL PAÍS?
Resumen
En el capítulo 8 de Mason y Dunung, titulado “International Expansion and Global Market Opportunity Assesment”, los autores determinan los criterios y factores que determinan la expansión internacional. En primer lugar, consideran que cada decisión de expansión hacia nuevos mercados debe ser analizada con extrema cautela, priorizando el valor que se le otorgará a los accionistas
Los autores explican lo que para ellos son las cinco maneras de entrar a nuevos mercados internacionales: (1) Exportando; (2) A través de licencias; (3) Haciendo asociaciones entre empresas; (4) Adquiriendo otras empresas; (5) Abriendo una sucursal completamente nueva.
Expandirse nos permite:
• Tener costos más efectivos, ya que, en otros países puede que sea más económico producir lógicamente por el costo de los factores de producción
• Tener acceso a nuevos mercados y clientes.
Una de las claves al expandirse es priorizar donde entrar primero. Hay que analizar el potencial, la accesibilidad y los costos, pero principalmente hay que entender a los consumidores locales y ver las necesidades a satisfacer.
Los autores señalan que, para obtener esta información, los análisis más importantes son:
• El PESTEL (político, económico, social, tecnológico, ecológico, legal) para entender el macroambiente y su situación presente y la tendencia a futuro de los diferentes mercados.
• El análisis CAGE (cultura, administración, geografía, economía) para entender las diferencias en estos cuatro aspectos
• El análisis FODA, una la herramienta de análisis de escenarios desarrollada para poder hacer supuestos y tomar decisiones.
** (Como ejemplo, el capítulo toma el caso de la empresa alemana de E-Commerce Otto Group, segunda a nivel global después de Amazon.)
Lo novedoso
Algo que llamo mi atención fue el análisis PESTEL el cual no conocía, este es una herramienta importante y ampliamente utilizada que ayuda a mostrar el panorama general de la empresa externa especialmente en lo que se refiere a los mercados extranjeros.
El análisis PESTEL ayuda entender las oportunidades y amenazas que enfrenta la empresa. Esta útil herramienta analiza el crecimiento o la disminución del mercado. Las empresas necesitan entender el macro ambiente para asegurar que su estrategia esté alineada con las poderosas fuerzas de cambio que afectan su paisaje empresarial.
Una sólida comprensión de PESTEL también ayuda a los gerentes a evitar estrategias que pueden estar condenadas al fracaso dado circunstancias del medio ambiente.
Preguntas al autor:
1-¿Cómo darse cuenta cuál es el momento indicado para realizar una inversión riesosa?
2-A la hora de realizar un análisis con la herramienta PESTEL, considera que hay ciertas variables más importantes que otras?
3-¿Cuáles son los errores más comunes de la expansión comercial?
Resumen
En el capítulo 8 del libro de Mason & Dunung encontramos información acerca de como entrar al negocio internacional y de que manera llevar a cabo este proceso. Los autores mencionan como las empresas multinacionales logran expandir sus fronteras con exportaciones, franquicias, asociaciones o compras de empresas locales para lograr atraer nuevos clientes y reducir los costos de producción.Para esto se explica la herramienta analítica llamada PESTEL que se utiliza para analizar los aspectos políticos, económicos, socioculturales, ambientales y tecnológicos de los distintos mercados internacionales. Luego explican otra herramienta de análisis llamada CAGE que toma en cuenta el marco cultural, administrativo, geográfico y económico que hay en un país al cual la empresa quiere expandir su negocio y las diferencias que hay con el país en el cual se encuentra. Por ultimo en el artículo de McKinsey habla de las distintas economías emergentes que crecieron a una mayor tasa en los últimos 50 años, la gran mayoría de ellos son países del continente Asiático, y cuales fueron las practicas que llevaron a cabo para lograr este mayor crecimiento.
Novedos
Me resulto novedoso las distintas herramientas de análisis como el PESTEL y CAGE, que se pueden utilizar a la hora de expandir un negocio internacionalmente. Por otro lado el análisis de las distintas formas que hay a la hora de entrar en un nuevo mercado internacional me resulto muy interesante ya que cada una de ellas tiene sus ventajas y desventajas por lo que no todas tienen el mismo resultado en cada mercado y también depende mucho el tamaño de la empresa y el dinero que son capaces de invertir.
Preguntas
Porque hay empresas que fracasan en sus expansiones internacionales? Cuales son los errores mas comunes?
Hay países con barreras de entrada más difíciles que otros, donde ves que sería más fácil expandirse en este momento?
En un entorno tan cambiante y con tanta incertidumbre como el de Argentina, se cometen mas errores al utilizar las herramientas de PESTEL y CAGE?
Las empresas con mercados locales saturados y de bajo crecimiento, buscan expandirse a otras partes del mundo. Sin embargo, los costos de entrar a un nuevo mercado pueden subestimarse. Las empresas inician estrategias de expansión para: mejorar los costos de sus operaciones, para expandir nuevos mercados para nuevos consumidores, y para seguir a los consumidores globales. Entrar en un nuevo mercado significa entender que quieren, y que valoran al comprar un producto. Una herramienta importante que tienen que utilizar los managers antes de decidir si entrar en un mercado o no es la herramienta “PESTEL” por sus siglas en ingles. Esta herramienta dice que antes de entrar en un mercado extranjero tenemos que analizar 6 factores: la política, la economía, el entorno sociocultural, la tecnología, el medioambiente, y los aspectos legales del mercado en cuestión. Hay distintos modos para entrar en otros mercados internacionales: uno podría ser por medio de alianzas estratégicas, otra forma podría ser por medio de la exportación, otra por medio de licencias y franquicias etc. Sin embargo, cada uno de estos métodos tiene sus ventajas y sus desventajas. Otra herramienta útil es el “CAGE” que es un marco de trabajo que permite analizar lugares que ofrecen materia prima a un bajo costo, acceso a mercados y consumidores, y otras decisiones críticas. Los managers utilizan la información proveniente del PESTEL , y del CAGE para realizar un análisis FODA.
Encuentro como novedoso como estas herramientas se articulan entre si y dan a los managers de hoy en día múltiples herramientas para la toma de decisiones.
1) Que resultados daría la argentina luego de realizar un análisis de PESTEL
2) ¿Cuáles sin los cambios que se tienen que cada vez más managers quieran expandir sus negocios en la Argentina?
Resumen capitulo 8: International expansión and Global Market opportunity assessment
Este capitulo principalmente hace referencia a toda la información acerca de cómo expandir tu negocio internacionalmente y las posibles formas de tomar una decisión. El hecho de tomar la decisión de expandirse internacionalmente nunca es ni blanco ni negro. Hay una gran variedad de movimientos para realizar luego de haber elegido expandirse. El mercado global puede ser hipnotizante. Las companias que en sus países de origen tienen éxito se sienten atraídos a buscar expansión en el extranjero. Pero expandirse no es una decisión fácil, los gerentes de las empresas deberán preguntarse si esta expansión les generara valor real a los stakeholders. Las compañías subestiman la entrada a los nuevos mercados que no se encuentran familiarizados pero una mala expansión le puede poner operaciones enteras en peligro. El capitulo cuenta el caso del éxito de la empresa Otto Group, que es una de las empresas mas destacadas luego de Amazon. Pero no es muy conocida ya que su estrategia no se basa en eso.
Tambien el texto nombra una serie de herramientas utiles como el Pestel (político, económico, social, tecnológico, ecológico, legal) este ayuda a comprender la situacion actual y como vienen los distintos mercados a futuro . Otra herramienta de análisis es la de CAGE (cultura, administración, geografía, economía) ayuda a comprender las diferencias entre estos cuatro aspectos. Por otro lado nombra también el conocido análisis FODA.
Novedoso:
Me resulto novedoso como las empresas utilizan las herramientas como el PESTEL y el sistema CAGE. Ya que gracias a ellas se pueden obtener conocimientos de que factores afectan a las empresas.
Con respecto a la lectura de Mc Kinsey lo que me pareció interesante del articulo de Mc Kinsey es primero el análisis tan detallado de los diferentes paieses y sus contrastes a través de los gráficos. Por otro lado el articulo destaca el importante rol de las empresas en los paises emergentes. Ya que gracias a los “ empresarios” estos países crecen mas.
Preguntas al autor:
1. Que aspectos hay que tener en cuenta principalmente a la hora de utilizer el PETSEL?
2. Usted cree que el CAGE se lleva a cabo de la misma forma en una multinacional o en una PYME?
3. Como es el proceso de expansión para empresa Argentina si quiere salir al mundo? Hay leyes? Es costoso? Hay regulaciones especificas?
CAPITULO 6 – MASON & DUNUNG
En este capitulo se puede encontrar varias tecnicas dedicadas a la analiza de las posibilidades de expansion a nivel global para las empresas (PESTEL / CAGE). Este tipo de herramienta toma en consideración las oportunidades y los riesgos.Esto puede también conducir una empresa en una inversion especifica en lugar de otro,por una pregunta de recursos financieros o por el servicio/producto que propone (licencias y franquicias, alianzas estratégicas, adquisiciones …). La análisis de escenario, gracias a indicadores claves puede permetir un inversion mas fundado. En su estudio, la empresa consultora McKinsey, pone en relieve que los inversores prefieren mas y mas invertir en los países emergentes por que sus porcentaje de crecimiento económico es mas importante que el de los países occidentales. Una bendicion para las poblaciones pobrezas que causalmente pueden disfrutar y mejorar sus condiciones de vida.
Podemos subrayar, de nuevo, que la análisis de diferencias de cultura queda una de las mas importante características antes de internacionalizarse para una empresa. Este capitulo pone en relieve el hecho que un montón de empresas han ido a quiebra solo por falta de análisis. Mc Donald por ejemplo es un buen ejemplo de éxito y de adaptación a los nuevos mercados. Se puede encontrar arroz en sus restaurantes asiáticos, también se puede encontrar salsa verde/roja en sus restaurantes de Mexico. Analizan cada vez el comportamiento del consumidor antes de abrir un nuevo restaurante.
1- ? Cual son las organizaciones nacionales (gratis/baratas) en Argentina que se dedican a aconsejar y a ayudar las empresas a internacionalizarse ? (en Francia CCI / COFACE)
2 – ? Por que McKinsey esta conocida como la mejora empresa consultora a nivel mundial ?
3 – ? Globalizacion = Contaminación ?
RESUMEN
Mason y Dunung
Capítulo 8
“International Expansion and Global Market Opportunity Assesment”.
Acerca de la expansión internacional, Mason y Duning, plantean los factores y los criterios que la determinan .
Destacan la necesidad de un análisis cauteloso de cada decisión que involucre la expansión hacia nuevos mercados.
Se debe estudiar cada mercado en particular debido a que difieren en relación con su cultura, su zona geográfica, la religión que profesan y cualquier otra variable. En segundo término ,Mason y Duning, explican las razones básicas por las cuales las compañías deciden expandirse estratégicamente.
Enumeran entre sus razones la necesidad de reducir costos, la búsqueda de consumidores globales y la conquista de nuevos mercados.
En el caso de fracasar en el análisis de situación se corre el riesgo de un fracaso en el intento de expansión de negocios internacionales.
Se deberá realizar un correcto análisis de la competencia así como también de todas las variables enumeradas más arriba como la cultura y las costumbres de la sociedad donde se desea apostar.
No olvidar analizar de manera pormenorizada la economía de la región, la competencia, los consumidores al momento de decidir una expansión empresarial.
Los autores hacen mención de dos herramientas analíticas: PESTEL y CAGE.
La primera engloba los aspectos políticos, económicos, socioculturales, tecnológicos, ambientales y legales de los diferentes mercados, su situación presente y la tendencia a futuro.
La segunda provee datos que dan la pauta de las dimensiones de cultura, administración, geografía y economía.
Para finalizar , detallan los cinco modos de incursionar en nuevos mercados internacionales:
-exportando, a través de licencias
– armando sociedades entre compañías
– comprando otras empresas
– abriendo sucursales.
LO NOVEDOSO
El análisis profundo de un negocio y su contexto.
Cuando se hace e referencia a la expansión a nivel internacional de una compañía, se destaca el uso de las herramientas Pestel y Cage . Se las describe como dos modos muy útiles de obtener datos fundamentales para hacer un diagnóstico adecuado de situación. De no realizarse un buen analisis , se anticipa un algo riesgo de fracaso del proceso de expansión empresarial..
El concepto de “countertrade “ es un método que utilizan las compañías para evitar que se vean afectadas por las variaciones en los precios y para asegurar que las ganancias obtenidas en otros países regresen al país de origen.
PREGUNTAS
1) ¿Cuáles son los datos que se obtienen a través del uso de las herramientas PESTEL y CAGE?
2) Cuales podrían ser las razones por las que distintas empresas deciden invertir y expandirse en Argentina?
3. Cuales son las razones por las que las empresas eligen fabricar en Argentina a pesar de los altos costos de producción en comparación con otros países?