Globalización y diferencias culturales. El impacto de la cultura en la economía y los negocios.

Con los alumnos de UCEMA vemos el impacto de la cultura en la economía y los negocios:

El trabajo de Geert Hofstede es muy interesante y tiene múltiples aplicaciones. Hofstede trabajaba en IBM y comenzó allí un programa para comprender las diferencias culturales que impactaban en el desempeño de la empresa en los países en los que estaba presente. Allí descubrió un área no explorada y desarrolló, ya fuera de IBM, un proyecto de investigación sobre las diferencias culturales en los países del mundo. Más información aquí: http://geert-hofstede.com/ o aquí: http://geerthofstede.eu/.

Hofstede

El análisis comparativo de las culturas nacionales puede ser útil en distintos sentidos. En mi caso, lo vemos ahora con los alumnos de UCEMA para considerar las importantes diferencias culturales que pueden impactar en los negocios internacionales. Vemos allí un texto donde se analiza el trabajo de Hofstede y el de Edward Hall con ejemplos tales como los problemas y oportunidades que han encontrado las empresas Dunkin’ Donuts y Baskin & Robbins al extenderse globalmente con productos que, en algunos casos son absolutamente desconocidos o están lejos de las costumbres y tradiciones de algún país. Y no es solo una cuestión de gustos, también se encontraron con problemas por las distintas valoraciones de sus franquiciados, por ejemplo en Rusia donde ávidos de aumentar las ventas comenzaron a vender alcohol en los locales; o con problemas para expresar el mismo nombre: Dunkin’ Donuts no sabía cómo traducir su nombre en caracteres chinos y finalmente eligió unos que significaban “Aros Dulces Dulces” (¡)

En fin, el trabajo de Hofstede da para mucho más. También lo he utilizado para analizar diferencias en valores en distintas sociedades que luego pueda explicar la distinta calidad de sus instituciones.

Hofstede desarrolló en un primer momento cuatro categorías:

  1. Distancia en el poder: se refiere a la aceptación de las jerarquías por parte de aquellos que están abajo, no en la cúspide de ellas. Podríamos interpretarlo como en qué medida se aceptan las opiniones de superiores jerárquicos sin mayor cuestionamiento o en qué medida se siente confianza para diferir con el superior.
  2. Evitar la incertidumbre: es la tolerancia por la incertidumbre y la ambigüedad. Las culturas que buscan minimizar estas situaciones tienen leyes y normas estrictas y la creencia en una verdad absoluta a nivel filosófico y religioso. Los opuestos aceptan la incertidumbre, son más tolerantes de opiniones diferentes, tratan de tener la menor cantidad de reglas posibles, pero cumplirlas.
  3. Individualismo: se refiere a cuánto están los individuos integrados en grupos. Por un lado hay sociedades donde se espera que los individuos se arreglen por sí mismos y con sus familias, mientras que otros se encuentran integrados en grupos muy fuertes y cohesivos, que los protege a cambio de su lealtad.
  4. Masculinidad: los valores masculinos parecen diferir entre sociedades más de lo que difieren los femeninos. Los primeros son aquellos que enfatizan una conducta decisoria y competitiva mientras que los valores femeninos enfatizan la modestia y la bondad. En los países “femeninos” las mujeres y los hombres comparten esos valores de modestia y bondad, mientras que en los “masculinos” hay más diferencia porque los hombres son más decisorios y competitivos.

Luego se agregaron otras dos categorías:

  1. Orientación hacia el largo plazo: Las sociedades orientadas al largo plazo fomenta virtudes pragmáticas como el ahorro, la persistencia, y la adaptación a circunstancias cambiantes. Las orientadas al corto plazo, en cambio, hacia virtudes relacionadas con el presente y el pasado como el orgullo nacional, respeto por la tradición y cumplir ciertas obligaciones sociales.
  2. Indulgencia versus contención: en ciertas sociedades se permite la libre gratificación de ciertos impulsos relacionados con el disfrute de la vida y el entretenimiento y las otras las suprimen y regulan con normas sociales muy estrictas.

38 pensamientos en “Globalización y diferencias culturales. El impacto de la cultura en la economía y los negocios.

  1. Resumen:
    El autor define y explica el concepto “cultura” (valores, mentalidad, etc.) y sus formas. El enfoca que cada país tiene una cultura diferente y eso puede acausar conflictos culturales. Hay métodos y así también factores claves como se puede comparar las culturas, como el método de Hofstede y también se tiene que dar cuenta de las diferencias culturales en la vida diaria (comunicacion, gestos, etc.). Las culturas pueden tener grandes impactos a los negocios – no solamente en las formas que se puede ver como el nombre, la oferta de distintos productos, el marketing – también dentro de una empresa como negociaciones, tomar decisiones, la comunicacion (por ejemplo en Nigera que es 1 país se tiene que presentar las publicidades en 5 idiomas diferentes). Relacionada con la cultura es el plazo “ética”. En el libro se defina el plazo su mismo y los distintas áreas de la ética. La ética tiene un impacto grande a los negocios internacionales (management, corrupcion y CSR) y como la ética se diferencia la hace más difícil para unos países de meterse en negocios internacionales. Por eso, una empresa tiene que evaluar con ayuda de los criterios el país en dónde se quiere meter. El autor menciona características (BIP, PPP, etc.) con las cuáles se puede analizar una economía y define los conceptos de países desarrollados (“postindustrial”, servicio orientado), países en desarrollo y su transformación en mercados emergentes.

    Sorpresa:
    Cuándo hablamos de las culturas de naciones tenemos que darnos cuenta de que los territorios del tiempo anterior. Estas fronteras y ocupaciones de otros países pueden tener un impacto a las distintas culturas. No sabía que en unas empresas japonesas es obligatorio hablar ingles y hablarlo diariamente – me parece bien porque yo he hecho las experiencias que en los países asiaticos la gente no sabe hablar inglés. Este paso va a ayudar Japón a meterse en los negocios internacionales como que no hay la barrera lengual. No he pensado que vivimos en un mundo de tanta corrupción en que casi 60% estaban pagando sobornos. Tampoco he expectado que por ejemplo en Japón hay pautas a quién se puede regalar que forma de regalo. Yo no sabía que el trend en dónde se meten las inversiones se va a los BIRC-países, pero tiene sentido por razones de población, materias primas y el crecimiento economico. Me sorprendió que los países se pueden nominar a su mismo como un país en desarrollo; es decir que no hay ni criterias ni reglas para definir un país en desarrollo. Nuevo para mi era que cuándo se quiere hacer un business en Africa, se habla con el gobierno; eso es diferente del resto de los continentes. Tampoco sabía que hay un cambio de los países que son atractivos para invertir o en cuáles se tiene que enfocar porque las economías emergentes van a superar las economías desarrolladas en vista al PPP.

    Preguntas:
    1) ¿Dónde empieza la ética? Coca Cola, Becks, Gorbatschow, Havanna, McDonalds no actuan en una forma incorrecta. Sin embargo, venden productos que no son buenas para el bienestar de la gente y con su marketing llaman también a la gente jóven. ¿Eso se puede ver como poco ético?
    2) A veces la ética no corresponde con las decisiones correctas de una empresa: Si hay un puesto de trabajo libre y hay dos personas empleando se por este trabajo. Un chico de 27 años y una chica de 27 años. La empresa por razones económicas normalmente elige al chico porque no va a tener hijos y va a faltar en su trabajo por mucho tiempo. ¿Eso también es poco ético o es responsable de vista económica?
    3) ¿Cómo se puede comparar la economía de China (en que casi todos las empresas son propiedades del estado) con otras economías dónde las empresas no son propiedades del estado?

  2. Entrada 2

    Resumen
    La cultura impacta en las prácticas comerciales y en muchos elementos del negocio. Las diferencias culturales no pueden ser menospreciadas, son significativas, porque si bien el objetivo final es hacer negocios, los mismos se concretan en espacios de confianza, respeto y entendimiento. La ética es mas que los comportamiento reprochables como corrupción y soborno: es el modo de actuar frente empleados, responsabilidad social y ambiental. Por ende, impacta en la gestión de las organizaciones.
    Conocer los principales mercados y su etapa de desarrollo permitirá delimitar la mejor estrategia para entrar y expandirse. Para ser efectivos en un país y evaluar los riesgos, necesitan conocer su política reciente, historia económica y social. Es importante comparar y contrastar diferentes clasificaciones, estadísticas e indicadores antes de que puedan interpretar la fuerza, profundidad y extensión del mercado.

    Lo interesante
    Los consejos al final del capítulo 3 para conducir negocios y emprendimientos son interesantes e importantes. Creo que el autor podría explayarse sobre el tema y que muchos empresarios se beneficiarían de los mismos.

    Preguntas para el autor
    ¿Hay alguna cultura que sea más atractiva que otras para los empresarios?
    ¿Puede una organización internacional influenciar la cultura de una nación? En caso de que sí, ¿hay alguna razón para encontrar esta influencia no deseable?

  3. RESUMEN:
    El capítulo 3 explica que la cultura impacta fuertemente en los negocios. No es correcto generalizar y creer que en todos los países es igual. La cultura varía tanto entre países como dentro de los mismos ya que está conformada por valores, creencias y prácticas compartidas por un grupo de personas. La comunicación es parte de la cultura y las expresiones corporales e inclusive una misma palabra pueden tener diferente connotación según donde se lo evalúe. Por último, se retoma el tema de la ética en los negocios y se remarca que culturalmente algo ético en una región puede no serlo para otra.
    El capítulo 4 enumera los criterios para determinar el nivel de desarrollo de un país. Luego comienza a categorizar a los países desarrollados, los que están en vías de desarrollo y remarca que algunos tienen un gran mercado potencial o emergente, lo cual resulta atractivo para las empresas a la hora de realizar negocios internacionales. Por otro lado, menciona la importancia de identificar el potencial de un país en vías de desarrollo para obtener la ventaja del pionero.

    COMENTARIOS:
    Me llamó mucho la atención como las diferencias culturales pueden llevar a malentendidos o a la incomprensión. Por ejemplo, ciertas culturas acostumbran a no dar un mensaje textual sino que esperan que el receptor lo interprete en base al contexto, a su vez el lenguaje corporal a veces es hasta más importante que lo que se está diciendo. En este tipo de situaciones, si el receptor es de una cultura directa y explícita, se puede perder de una gran parte del mensaje que el emisor está transmitiendo. Otra cosa que me sorprendió, alineado con lo anterior, es la diferente interpretación de una misma expresión corporal y como según la cultura, la distancia proxémica aceptada, es distinta. Por último, me pareció muy interesante que Google decidió instalarse en África ya que vio un mercado potencial a pesar de que allí el uso cotidiano de Internet es muy bajo y también captó mi atención el hecho de que India no tuviera un símbolo para su moneda hasta el año 2010.

    PREGUNTAS:
    ¿Hasta qué punto es conveniente adaptar un negocio a la cultura del país en el que quiere operar? ¿Realizar tantos cambios no puede afectar la esencia y cultura de la propia empresa?
    ¿Cuánto cree que influye el tipo de economía de un pais (mercado/mixta/planificada) en desarrollo para la emergencia de su mercado?
    ¿Piensa usted que los cambios culturales están asociados al nivel de desarrollo de un país?

  4. RESUMEN:
    Este capítulo discute qué significa cultura y cómo esta impacta en la economía y en los negocios comerciales. Define cultura como el conjunto de creencias y valores que determinan el patrón de comportamiento y normas existentes en todo tipo de grupo de personas (nacional, subcultural, etc.). Además, enumera los diversos determinantes de la cultura y resalta lo importante que es comprender otras culturas a la hora de hacer negocios para lograr los objetivos comerciales e interacciones comerciales exitosas. En el último capítulo el autor describe como la cultura impacta en los valores locales y como esto a su vez influyen en la ética empresarial global.
    El capítulo 4 hace énfasis en cómo las empresas y los economistas evalúan las economías mundiales. Define que son los mundos desarrollados y en desarrollo y cómo estos difieren, y explican la importancia de evaluar los mercados emergentes para convertirse en competidores globales.

    LO INTERESANTE O DE MAYOR IMPORTANCIA:
    Es interesante pensar como algo tan pequeño y propio de los países como las percepciones y valores puede impactar en algo tan grande y global como son los negocios comerciales. Por eso, es muy importante conocer la historia política, económica y social reciente de los países con los cuales se piensa negociar, ya que esto ayuda en la evaluación no solo de la oportunidad comercial actual sino también en el riesgo de cambios políticos, económicos y sociales que pueden afectar su negocio. Estos capítulos me hicieron pensar en lo importante que es tener una mente abierta, estar dispuesto a conocer y adoptar cambios en tu pensamiento para llegar a acuerdos.

    PREGUNTAS:
    1. ¿Qué tipo de experiencias cree que definen una cultura?
    2. Si bien anteriormente menciona que la ética no es religión, ¿Cómo es que la religión impacta en el comportamiento ético de todas formas?
    3. ¿Cómo impacta la ética global en el desarrollo de las economías locales de los mercados emergentes?

  5. Resumen:
    Las influencias culturales determinan cómo piensa y actúa un grupo de personas. Está en constante evolución y se puede diferenciar a nivel nacional, subcultural y culturalmente de la empresa. Esto significa que las personas de diferentes culturas tienen que ser tratadas de manera diferente para poder entender y satisfacer sus necesidades. Hofstede describe 5 dimensiones para entender las culturas: La distancia de poder, la individualidad, la masculinidad, la evitación de la incertidumbre y la orientación a largo plazo, mientras que Hall se refiere al contexto, el espacio y el tiempo. Estas teorías deberían ayudar a comprender mejor las estructuras de las diferentes culturas. Cada cultura también tiene diferentes valores y principios éticos. Esto influye en los negocios globales a todos los niveles.
    Para clasificar el desarrollo económico de un país, hay que tener en cuenta los aspectos políticos, económicos y sociales. El GDP, el PPP y el HDI son las medidas de estas clasificaciones. Ayudan a interpretar mejor el poder económico de un país. Se distingue entre países industrializados (Alemania), países emergentes (China) y países en desarrollo (Nigeria).

    Me interesan las diferentes culturas y los retos que de ellas se derivan en la vida empresarial. Me parece fascinante lo diferentes que son las culturas individuales y las posibilidades y características distintivas que existen para discutir estas diferencias.

    Preguntas:
    ¿Qué estudios de mercado necesita hacer para averiguar cómo satisfacer las diferentes necesidades de los mercados/culturas?

    Según Hofstede, hay 5 dimensiones para describir las culturas. ¿Es generalmente posible decir si es económicamente mejor ser un país más femenino o más masculino?

    ¿Es posible que en algún momento se desarrolle una cultura empresarial única como resultado de la globalización y que las negociaciones internacionales sólo se lleven a cabo de una manera, sin tener en cuenta cada una de las culturas?

  6. Resumen:
    Al principio el autor describe muy detallado el concepto cultura. Depués muestra los modeles de Hofstede y Hall para analizar y comparar diferente culturas.
    La communicación es un punto muy importante en el negocio internacional, porque hay mucha variación entre las culturas.
    El afecto de la cultura en relacion internacional es muy grande, especialmente en la ética comercial mundial, la administración y CSR.
    Despues el autor muestra algunos índices como por ejemplo el GDP para comparar las culturas.
    Al final se puede decir que la cultura es muy importante referente a negocio internacional.
    Hay gran differencias entre las economías del mundo. Por un lado economías de alto nivel como por ejemplo Alemania, y por otro lado economías de bajo nivel como por ejemplo algunos países en Africa.
    El autor muestra donde hay mercados con un gran potencial.

    Sorpresa:
    En el capitulo de Communicación estaba nuevo para mi que hay muchos significados en diferente culturas para solo una palabra. Especialmente la manera de la gesticulación.
    También la manera diferente de Hofstede y Hall para analizar diferente culturas.
    No hubiera pensado que la economía de los Estados Unidos tiene la dimension de la economía de completo Europa.
    Ademas la cantidad de empresas globales como McDonalds, Heineken, etc. que están activo en todo el mundo. Debido a las gran differencias culturales estoy sorprendio como esas empresas pueden vender los mismos productos en todo el mundo.

    Preguntas:
    1. Cuales son las culturas muy difícil para el negocio internacional?
    2. Como grande son las differencias entre las culturas en realidad? Porque hay muchas empresas como McDonalds etc. que venden sus productos en casi todo los países del mundo.
    3. Hay la posibilidad de definir una ética global?

  7. Resumen
    En el capitulo 3 del libro de Mason & Dunung, los autores hacen referencia a la forma en que la cultura (creencias, valores y tradiciones de una comunidad determinada) y la ética (sistema de valores y de estándares morales), impactan dentro del comercio y los mercados internacionales. Resaltan la importancia de tener esto en cuenta al pensar un negocio ya que es lo que moldea a las personas y afecta sus preferencias. Luego mencionan dos métodos para distinguir entre culturas: el de Geert Hofstede y el de Edward Hall. En el capitulo 4, se hace referencia a la constante búsqueda de oportunidades en la que se encuentran los managers para expandirse en distintos mercados por el mundo antes que sus competidores. También se clasifican las distintas economías del mundo en base a datos estadísticos como el GDP, PPP o HDI, para ser analizadas y definir en qué estado de desarrollo se encuentran. Mencionan la forma en que las economías más desarrolladas ejercen su poder sobre el resto a la hora del comercio y buscan oportunidades en las menos desarrolladas. Por último, definen a los mercados emergentes como aquellos países en transición de una economía centralizada a una abierta al mercado con mayor libertad económica.

    Novedoso/interesante
    Me resultó muy interesante el impacto que tiene la cultura en los negocios internacionales y cómo puede llegar a determinar el éxito o fracaso de un negocio. Me llamó la atención la forma en que una empresa es capaz de cambiar su estrategia de productos ante la necesidad de crecer en el mercado internacional. Es impactante cómo una empresa puede adaptar su propuesta a lo que los consumidores de cada país pueden pagar, ajustando las características de los productos como por ejemplo en el caso de Gillette en India y otros países en desarrollo.

    Preguntas
    ¿Hasta qué punto consideran que una empresa debería cambiar para adaptarse a la cultura de los países en los que opera?
    ¿Cómo creen que impacta el avance de la tecnología en la cultura y en la forma de hacer negocios?
    ¿Creen que con la globalización las culturas se fueron unificando?

  8. Resumen:
    El capítulo 3 se centra en explicar los conceptos de cultura y ética, aplicados al mundo de los negocios internaciones. Se puede definir como cultura a las creencias, valores, y prácticas de un grupo específico de personas. Además, se remarca que cuando se define cultura, no se hace referencia solamente a personas de diferentes países. Existen dos métodos para describir y analizar culturas: el desarrollado por Hofstede, el cual se enfoca en 5 dimensiones que interpretan comportamiento, valores y actitudes: distancia de poder, individualismo, masculinidad, evitar la incertidumbre y orientación a largo plazo. El segundo método fue desarrollado por Hall, y se enfoca en tres categorías sobre como difieren las comunicaciones e interacciones entre culturas: contexto, espacio y actitud frente al tiempo. La principal lección se refiere a comprender que la cultura de las personas con las cuales se está tratando es importante para que haya interacciones de negocios exitosas, además de para conseguir cumplir los objetivos de negocios. La ética impacta en los negocios globales en el área de management, corrupción y RSE.
    El capítulo 4 analiza las economías del mundo. Se introducen una serie de indicadores que se utilizan para medir el desempeño de los países en diferentes materias. Por ejemplo, para medir el desarrollo de un país, se utiliza la métrica del “GDP” (el valor de todos los bienes y servicios producidos por un país en un año). También, para medir un aspecto como la satisfacción de los habitantes, se puede usar la métrica “HDI”. Lo importante es que no existe un estándar, ya que hay escenarios globales que cambian constantemente. Por otra parte, se dan definiciones para tres tipos de economías: desarrolladas, emergentes y en desarrollo. Las primeras se caracterizan por ser países posindustriales. En las segundas, los países poseen economías que evolucionan de ser manejadas de manera centralizada a ser de libre mercado, con aumento en la libertad económica, integración al mercado mundial y clase media en expansión. Las últimas, son países que los que los residentes tienen un ingreso menor para poder gastar en bienes no esenciales.

    Novedoso/interesante:
    Lo que me pareció interesante y que puede aplicar al contexto que estamos viviendo en el mundo fue una frase del capítulo 3: “Los seres humanos se mantienen cercanos entre ellos por su naturaleza común, pero los hábitos y costumbres los separan”. Sin duda alguna, desde hace mucho tiempo que los seres humanos estamos fundando lentamente la poca tolerancia entre nosotros. Ver el mundo de otra manera puede ser motivo de insultos, discriminación, agresión, entre otras cosas, simplemente por pensar diferente. La pregunta entonces sería si para poder resolver esto todos deberíamos tener las mismas costumbres y culturas. Claramente, esto sería imposible. En esencia, lo que hizo que el mundo llegue al punto en el que hoy lo conocemos es la diversidad que hay alrededor del mundo, y lo que además lo hace interesante. Ser tolerantes y respetar al otro debería ser el camino a seguir, ya que no hay ni habrá una sola manera de ver las cosas.

    Preguntas:
    1) ¿Qué traería peores consecuencias para una empresa: ¿afrontar ante la opinión publica un caso de corrupción, o ser acusada de ir en contra de la cultura del país o países en los que esté desarrollando actividades?
    2) Dado que lo que se considera ético en el mundo de los negocios puede no tener el mismo entendimiento en diferentes países del mundo, ¿qué tipo de incentivos pueden impulsar a una empresa a iniciar actividades en un país con consideraciones éticas totalmente opuestas a las suyas, de manera que los beneficios de hacerlo superen los riesgos?
    3) ¿Cuál sería la medida (GNP, GDP, PPP, HDI, HPI, GDI, y GEM) más adecuada que se podría utilizar para evaluar a un país como Argentina, en la situación política, económica y social que está atravesando los últimos días?

  9. Resumen:
    Los negocios no son iguales en todos lados. La cultura juega un rol fundamental en las interacciones que tienen lugar producto de los negocios.
    Lo que las personas hacemos, desde comer hasta comunicarnos, pasando por como pensamos está influenciado por la cultura de la que formamos parte y la cual vamos moldeando a media que crecemos, como punto de partida nuestro nacimiento.
    Hay distintos tipos de culturas, nacionales, subculturas y culturas en la organizaciones.
    Para que el negocio sea exitoso es fundamental entenderlas y aprender a convivir con ellas.
    Cada país es un mundo distinto y se encuentra de una categoría económica que determina el nivel de desarrollo que ha alcanzado.
    Las clasificaciones pueden ser: países desarrollados, en vías de desarrollo o con mercados emergentes que tienen gran potencial a futuro para poder explotarlos.

    Lo interesante:
    Me llamó la atención y me parece interesante que cada persona tiene su propia cultura, independientemente del país donde viva o de la empresa de la que forme parte.
    Me fascina la idea de pensar como las empresas pueden llegar a fabricar productos o brindar servicios que capten la atención de cada una de estas culturas tan diversas.
    De modo tal que puedan llegar a ser consumidos masivamente sin que el core del negocio se vea modificado, siempre adaptándose a cada cultura obviamente.
    Otro punto que me pareció interesante es como una empresa, Rakuten, hizo que en Japón sus empleados se comuniquen entre sí en inglés y no en su lengua madre.

    Preguntas:
    ¿Qué cree que es más conveniente para entender la cultura de un país, los métodos teóricos que se definen en el libro o las experiencias previas que puedan llegar a tener otras empresas del mismo rubro?
    ¿Las organizaciones están interesadas en la Responsabilidad Social o solo lo hacen para ser políticamente correctas?
    ¿Las categorizaciones de los países, reflejan correctamente y en su totalidad la realidad de un país?

  10. La cultura son las creencias, valores, formas de actuar y mentalidad de ciertos grupos de gente. Se forma en base a experiencias históricas de cada grupo, religión, política, religión, etc. Es importante destacar que las culturas suelen evolucionar, o inclusive mezclarse con elementos de otras culturas. Los negocios se ven afectados en gran medida por la cultura, en cuestiones como el manejo de recursos humanos, la propensión o aversión al riesgo, las formas para negociar, la toma de decisiones, entre otras. Por este motivo, es importante entender la cultura de aquellas personas con las que se negocia, para aumentar las posibilidades de tener éxito. Por ultimo en el capitulo, habla de como la ética impacta en los negocios en las áreas de administración, corrupción y responsabilidad social empresaria.
    Las economías se clasifican en categorías teniendo en cuenta una serie de factores, como el PBI per capita, la infraestructura legal y regulatoria, la energía, IDH, entre otros. Los paises desarrollados tienen altos ingresos per capita, marco legal y regulatorio transoparente, industrias competitivas, y una infraestructura comercial desarrollada. Aquellos en vías de desarrollo están por debajo de los desarrollados en estas áreas. Por ultimo están los mercados emergentes, que son aquellos que potencialmente crecerán mediante algunos cambios en las regulaciones del comercio, inversión en educación, mejora en competitividad; son aquellos países que pasan de economías planificadas a economías de libre mercado.
    Algo interesante:
    Me resulta interesante la gran importancia que tiene la cultura a la hora de definir si conviene ingresar como empresa a un país. Es algo clave a tener en cuenta, ya que dependiendo de que tan parecida o diferente sea la empresa con la cultura del país, puede ser determinante para el éxito o no de un negocio. Por ultimo, otro importante factor a tener en cuenta es la capacidad de adaptar el negocio a la cultura de un país o grupo de gente.
    Preguntas:
    1) ¿Es cualquier empresa capaz de adaptar su producto o servicio a cualquier país o cultura?
    2) ¿De que manera podría saberse si una empresa producto o servicio será aceptada por la cultura antes de entrar a un país?
    3) ¿Cómo cree que afecta el comercio internacional a la intergracion entre diferentes culturas en el mundo?

  11. RESUMEN
    El capítulo 3 hace referencia a la cultura, señala que esta son las creencias, valores, mentalidades y prácticas de un grupo de personas. Cada grupo de personas tiene su propia cultura única. No está definida por un país o una nación, hay diferentes grupos culturales, tales como; naciones, subcultura, organizaciones, etc. Es importante entender que no hay algo que esté bien o mal en otra cultura, sino que hay que entender el ¨por qué¨ detrás de la misma. Es un factor muy importante e influyente a la hora de realizar negocios. Comprender la cultura de las personas con las que se está tratando es importante para las interacciones comerciales exitosas y para lograr los objetivos comerciales. El capítulo 4 hace referencia a las economías mundiales desarrolladas, las emergentes y por qué es importante la etapa de desarrollo de un país. Además, menciona que aquellas economías que tienen un mercado potencial atraerán a empresas para que desarrollen negocios internacionales. Por otro lado, se hace mención de los distintos métodos estadísticos para clasificar las etapas de las economías. El mundo en desarrollo se refiere a países que ocupan un lugar más bajo en las diferentes clasificaciones.

    LO NOVEDOSO
    Lo que me llama la atención es la gran influencia que tiene la cultura en los negocios internacionales. La diversidad de culturas que existen dentro de una economía, gracias al fenómeno de la globalización es cada vez más amplia, hay más subculturas y más allá de las diferencias que radican entre las mismas se puedan llevar a cabo negocios internacionales. Es interesante ver como la falta de comprensión de una determinada cultura limita la entrada a un determinado mercado.

    PREGUNTAS
    1. El proceso de globalización abre muchas puertas para desarrollar negocios internacionales, sin embargo, la misma hace que dentro de una misma economía exista cada vez más diversidad cultural ¿Como cree que esto incidiría en los negocios internacionales?
    2. ¿Cree que alguna de las cinco dimensiones que define Hofstede podría quedar desactualizada hoy en día?
    3. ¿Qué tipo de culturas llaman más la atención a la hora de realizar negocios?

  12. Resumen
    Es muy importante comprender la cultura, valores y personalidades de las personas con las que vamos a trabajar. Dentro de los grupos culturales, cabe destacar las nacionalidades, subculturas y las organizaciones. Para entender mejor cómo se desarrollan distintas culturas, Hofstede estableció 5 dimensiones (distancia del poder, individualismo, masculinidad, aversión a la incertidumbre y orientación a largo plazo) y Hall estudió 3 categorías (contexto, espacio y tiempo). Además, no hay que olvidar que la comunicación puede ser verbal o no verbal y que la ética se puede ver desde 3 ejes (metaética, normativa y aplicada) e impacta a la administración, a la corrupción y a la RSE.
    Por otro lado, se pueden comparar distintos mercados globales con varios indicadores, como el PBI, PBI per cápita, PPA, IDH, entre otros. A su vez, están los países desarrollados, en desarrollo y emergentes. Los primeros, típicamente tienen alto PBI per cápita, industrias competitivas, ambientes legales y regulatorios transparentes e infraestructuras desarrolladas. Los segundos, suelen tener menos ingreso para destinar a bienes no esenciales y los últimos están en proceso de tener un libre mercado e integrarse más al mercado global.

    Sorprendente
    Me llamó mucho la atención cómo las marcas pueden olvidar tan fácilmente que están regidas por la cultura de un país y si quieren salir de su país de origen tienen que tener en cuenta los cambios culturales. Por otro lado, entiendo que puede ser difícil “salir de la burbuja” que es tu propia cultura y aprender costumbres como las de Japón de dar regalos en ciertas épocas del año («ochugen» y «oseibo»).
    Otro tema muy interesante es el fenómeno del «reverse brain drain» en el cual las personas calificadas de India deciden volver a su país de origen. A su vez, las personas jóvenes con estudios avanzados prefieren quedarse en su país de origen por las oportunidades que se le ofrecen en ese país. Me sorprendió que existiera tal fenómeno porque estamos muy acostumbrados en Argentina que un aspiracional para la clase mejor educada es irse del país para acceder a mejores oportunidades laborales.

    Preguntas
    1. ¿Hay alguna combinación de dimensiones de Hofstede y/o de Hall que ayuden más a los negocios internacionales?
    2. ¿Está bien establecer objetivos de RSE mundiales para tener homogeneidad en la misión de una organización o es mejor estudiar la cultura de cada país y ayudar en lo que más necesiten?
    3. En 2019, ¿qué tipo de índices deberían ser tenidos en cuenta (o hasta inventados) para entender mejor al avance y nivel de vida de una sociedad?

  13. Resumen:
    El capítulo comienza explicando que la cultura organizacional no significa únicamente unas reglas que existen sobre lo que se puede o no hacer por país. Sino que al contrario, subdividir a las culturas únicamente por país es sesgar el concepto de subcultura, es decir que cada país tiene subgrupos con ideas, moral y ética distinta. Y además nos da la definición de cultura como “La cultura son las creencias, valores, mentalidades y prácticas de un grupo específico de personas.”

    En el capítulo 4, busca explicar cuáles son las características que debe tener un país para ser desarrollado. Explica de donde surge el concepto de tercer mundo, donde fue llamado así durante la guerra fría y que no estaban alineados ni con la ideología comunista, ni con la democrática industrial. Además, explica que un mercado emergente es una sociedad en transición desde una economía centrada a una economía libre, donde tenga una economía expansiva y creciente, donde mejore la calidad de vida de las personas.

    Lo interesante:
    Lo que más me interesó es la dificultad que se tiene a la hora de medir si un país está en vías de desarrollo o no, existen muchas variables influyentes a la hora de la denominación, tales como: “ingreso, poder adquisitivo, infraestructura, transporte, comunicación, energía”. Y una empresa a la hora de decidir expandirse, tiene que tener en cuenta todos estos factores y a su vez, comprender como adaptarse correctamente a los nuevos países.

    Preguntas al autor:
    ¿Crees que existe una correlación entre tener recursos naturales y mal administrarlos? (Caso Argentina, país con muchos recursos naturales y mal administrados, caso Japón, sin recursos naturales y es una potencia mundial).
    – ¿Es posible expandir tu negocio a otros países sin tener personas de esos países en tu empresa?
    – La cultura y la ética es algo que se desarrolla desde se nace, ¿es posible aprender toda la cultura de un país en poco tiempo?

  14. RESUMEN:
    El tercer capítulo del libro se focaliza en entender que es la cultura y como esta impacta a la hora de hacer negocios. El capitulo define a la cultura como las creencias, valores y prácticas que realiza un grupo y que las mismas pueden no solo referirse a cultura nacional, sino también puede ser por ejemplo la cultura organizacional. Por otro lado explica que las culturas no son estáticas y que estas evolucionan de generación en generación. Luego desarrolla modelos para poder evaluar las distintas culturas (Hofstede y Hall) y la importancia de entender la forma de comunicación de cada cultura, la importancia que se le da a la propia cultura. Busca explicar la importancia de la cultura explicando cómo esta afecta a los negocios. Finaliza el capitulo explicando la importancia de la ética en la cultura y tips para las negociaciones de los emprendedores.
    En el cuarto capítulo, busca explicar cómo es la economía de los distintos países a través de clasificar los mismos (valor de su producción, paridad del poder adquisitivo, índice de desarrollo humano). Luego busca explicar que son los mercados emergentes y explica algunos de los mas importantes. Finaliza el capitulo con tips para los emprendedores respecto a este tema.
    LO INTERESANTE
    En mi opinión uno de los aspectos novedosos que encontré es que la cultura no es estática, y que cambia de generación en generación, pero sobre todo resaltando el hecho de que puede modificarse por factores externos a la misma. Lo que nos lleva a pensar como las redes sociales y la tecnología empiezan a difuminar las distintas culturas. Ya no siendo tan clara la diferencia entre los distintos países.
    Otro aspecto que atrajo mi atención fue la diferencia entre cultura low context y high context, como decir lo mismo en distintas culturas puede significar cosas totalmente diferentes y no por una diferencia del idioma.
    PREGUNTAS PARA EL AUTOR
    1) La globalización impacta la cultura? Cómo?
    2) Como un CEO global puede comunicarse con toda la compañía si hay distintas culturas (Low context y high context)
    3) Como generar una reunión global donde cada país tiene un sentido distinto de la puntualidad?

  15. Resumen

    Capítulo 3
    La cultura son las creencias, valores, mentalidades y prácticas de un grupo específico de personas. Incluye el patrón de comportamiento y las normas. Es realmente la programación colectiva de nuestras mentes desde el nacimiento. Esto distingue a un grupo de personas de otro. La conciencia cultural se refiere a tener una comprensión de los valores y la perspectiva de otra cultura.
    Cuando tratamos de entender cómo evolucionan las culturas, observamos los factores que ayudan a determinar las culturas y sus valores. Un valor es algo que preferimos sobre otra cosa. Los valores generalmente se adquieren temprano en la vida y no son racionales. Los valores son los bloques de construcción clave de la orientación cultural.
    Las culturas existen en todo tipo de grupos. Incluso hay subculturas dentro de un país o grupo étnico objetivo. Cada persona pertenece a varios tipos de culturas: nacional, subcultural (regional, de género, étnica, religiosa, generacional y socioeconómica) y grupal o laboral (cultura corporativa).
    Hay dos métodos clave utilizados para describir y analizar culturas. El primero, de Geert Hofstede, se centra en cinco dimensiones clave que interpretan comportamientos, valores y actitudes: distancia de poder, individualismo, masculinidad, evitación de la incertidumbre y orientación a largo plazo. El segundo método, de Edward T. Hall, se enfoca en tres categorías principales de cómo difieren las comunicaciones y las interacciones entre culturas: comunicaciones de alto contexto versus comunicaciones de bajo contexto, espacio y actitudes hacia el tiempo. Incluso en el mundo global actual, existen grandes diferencias culturales y estas diferencias influyen en la forma en que las personas hacen negocios. Comprender la cultura de las personas con las que está tratando es importante para un negocio exitoso.
    Capítulo 4
    Hay algunas clasificaciones utilizadas para definir una etapa del desarrollo de un país. El PIB es el valor de todos los bienes y servicios producidos por un país en un año. El ingreso por persona es el PIB nominal per cápita. Para comparar la producción y los ingresos entre países, los economistas ajustan este número: PPP ajusta el tipo de cambio entre países para garantizar que un bien se compre por el mismo precio en la misma moneda.
    El IDH (índice de desarrollo humano) mide la satisfacción de las personas en tres áreas clave: (1) vida larga y saludable en términos de esperanza de vida; (2) acceso a educación de calidad por igual; y (3) un nivel de vida decente en forma de ingresos.
    Las economías desarrolladas, también conocidas como economías avanzadas, se caracterizan como países posindustriales, con un alto ingreso per cápita, industrias competitivas, entornos legales y regulatorios transparentes e infraestructura comercial bien desarrollada. También tienden a tener altas clasificaciones de IDH y gobiernos elegidos democráticamente.
    El mundo en desarrollo se refiere a países que ocupan un lugar más bajo en las diversas clasificaciones. Los países más pobres del mundo a menudo se conocen como el Tercer Mundo. Un mercado emergente es un país que puede definirse como una sociedad en transición de una economía administrada centralmente a una economía orientada al libre mercado.

    Novedoso
    Me pareció importante el impacto que tiene la cultura en una sociedad y lo importante que es para las organizaciones poder adaptarse a las mismas. No es casualidad que muchas compañías hayan fracasado en el mercado internacional por no haberle prestado atención a esta cuestión porque al fin y al cabo son los locales los que van a trabajar en la compañía y si ésta no está alineada con sus costumbres y creencias es logico que no tengan un buen desempeño.

    Preguntas
    ¿Cuántas personas tienen que compartir creencias, valores y prácticas para ser considerados como cultura?
    ¿Hubo algún caso en el que alguna empresa extranjera no se haya adaptado a la cultura argentina y como consecuencia se haya ido?
    ¿Cuáles son ejemplos para los mercados emergentes?

  16. La cultura y la ética influyen en la forma en que pensamos y nos comunicamos. La importancia de la comunicación es fundamental para una buena relación de negocios, ya que pueden ocurrir muchos malentendidos, incluyendo malentendidos en el lenguaje o en el lenguaje corporal. En general, es importante entender el «cómo» de las diferencias de comunicación, comportamiento y actitud de respuesta y el «por qué» de las creencias, valores y mentalidades de una cultura. En cuanto a las Economías del Mundo, es importante clasificar los países para identificar el potencial de hacer negocios en ellos. Es difícil estimar con precisión un país, debido a diversos criterios, por ejemplo, las medidas de salud, conocimiento y nivel de vida (HDI), el valor de todos los bienes y servicios producidos en un país (GDP) o el tamaño de la nación.

    Lo que realmente me pareció interesante de este capítulo fue la implementación de las diferencias entre los distintos países. Que el éxito de una empresa no sólo depende de la operación comercial en curso, sino también de otros factores. La economía se vuelve cada vez más global y unitaria, de modo que la gente podría olvidar lo diverso que es el mundo y sus países. Interactuando en los negocios globales, siempre hay un nuevo reto para los extranjeros, adoptar comportamientos y tradiciones de comunicación que pueden ser extraños en primer lugar, pero que son totalmente adoptados en otras culturas. Leer sobre ejemplos de esas diferencias me impulsó a explorar y comprender esas diferencias.

    1. En qué medida los extranjeros que hacen negocios en otro país deben adoptar el patrón de comportamiento de la cultura del país?
    2. En qué momento de un Estado en desarrollo, un país en desarrollo se convierte en un país recién industrializado o un país recién industrializado se convierte en un país industrializado? Hubo alguna vez un país que se vuelva regresivo?
    3. Qué países parecen hacer mucho por el desarrollo de los países críticos?

  17. RESUMEN
    El capítulo 3 establece que el concepto de cultura, la cual define y distingue a un grupo de personas, son las creencias, valores, formas de pensar., Incluye las normas y los comportamientos. Esta no es estática, a lo largo de los años se va moldeando por cuestiones económicas, históricas, culturales y sociales. Ayuda a entender por qué las personas actúan de cierta manera y comprender que es lo correcto para ellos. Hay distintos grupos de cultura: la nacional, la subcultura y la organizacional.
    Explica dos modelos que sirven para identificar los patrones culturales de cada grupo y las discrepancias de comportamiento. El Modelo de las 5 dimensiones de Hofsted son: la Distancia al poder, Individualismo contra Colectivismo, Masculinidad contra Feminidad , Aversión a la y Orientación a largo plazo contra orientación a corto plazo. El segundo modelo es el de Hall, que se basa en el contexto, tiempo y espacio. Por último, describe como la cultura impacta en la ética, en las organizaciones se ve reflejado en la administración, corrupción y CSR.
    El capítulo 4 muestra los distintos criterios para determinar el nivel de desarrollo de un país. Enfatiza la necesidad de comparar y contrastar las diversas estadísticas, indicadores antes de interpretar la oportunidad del mercado o industria. Aconseja saber identificar a los países en crecimiento ya que son una buena oportunidad de negocio.

    INTERESANTE
    Me pareció interesante las distintas aristas que tiene la cultura en los negocios y la importancia de analizarlas para logar el éxito. En el caso de Dunkin Donuts, los cambios de sabores para adaptar los gustos de acuerdo con la cultura de cada país y el análisis realizado para identificar si estos gustos podían cruzar las fronteras fue muy interesante.
    También me pareció relevante las distintas culturas que hay dentro de un mismo país y como esto afecta a las empresas ya que deben realizar un análisis para identificar las divergencias y moldear sus operaciones.
    Por último, es importante los consejos que da en cuanto a los factores a tener en cuenta para evitar las dificultades culturales.

    PREGUNTAS:
    1. Al hacer negocios con una empresa con misma cultura organizacional, ¿Hay que también tener en cuenta la cultura nacional en donde se va a desarrollar la actividad?
    2. Una empresa que cambia sus operaciones para satisfacer la demanda de los clientes locales, ¿Corre riesgo de perder su identidad y principios? ¿Es recomendable?
    3. Un país en vías de desarrollo para poder crecer y ser atractivo debe según el autor buscar transparencia, mejorar la infraestructura, entre otras cosas. ¿Puede el país por medio de leyes y normas cambiar su cultura y ética para ser más atractivo?

  18. Resumen Cap 3 y 4

    En el primer capitulo, se hace énfasis sobre el efecto e importancia que tienen la cultura y ética al hacer negocios internacionales. Hay dos maneras para explicar y analizar la cultura. La primera fue creada por Geert Hofstede que se enfoca en cinco claves que interpretan comportamientos, valores y actitudes, estas son: distancia de poder, individualismo, masculinidad, evitación de incertidumbre y orientación a largo plazo. La segunda fue creada por Edward T. Hall y se centra en tres categorías: comunicaciones de alto contexto versus comunicaciones de bajo contexto, espacio y actitudes hacia el tiempo. Es importante destacar que la cultura y ética afectan o favorecen a los negocios internacionales. En el segundo capitulo explica sobre las diferentes economías del mundo. Toma en cuenta mediciones como el GDP, PPP o HDI para hacer un análisis de como están los países y que tipo de decisiones toman. También, destaca la importancia de los países con gran crecimiento económico que expande y facilitan los negocios internacionales o aquellos menos desarrollados que presentan oportunidades. Para terminar menciona que hay muchos nuevos mercados en el mundo o en distintos países para ser explotados.

    Interesante/Sorprendente

    Me parece interesante remarcar la gran cantidad de mercados emergentes que hay hoy en día. Esto se debe al crecimiento exponencial que están teniendo las sociedades y los países. Al tener nuevos mercados se presentan nuevas oportunidades de intercambio y crecimiento económico. De igual manera como se ve en mercados locales el libre mercado se empezará a adaptar en negociaciones internacionales. Aunque, como se explico en estos capítulos la ética y la cultura puede llegar a influir en este caso o en las decisiones que cada país tome.

    Preguntas

    ¿Considera a India un país con complicaciones para hacer negociaciones?

    ¿Que es mas importante tener en cuenta la ética o la cultura?

    Defina la importancia de los mercados emergentes.

  19. Resumen

    El tercer capitulo explica la importancia de la cultura y ética en los negocios internacionales. La son aquellas creencias, valores y mentalidades que practican un grupo especifico de personas. Es importante al momento de hacer negocios seguir los patrones de comportamiento y normas de cada grupo, para desarrollar una relación exitosa. Al igual, se habla de como la cultura impacta en el desarrollo de los negocios internacionales, ya sea por el protocolo, tipo de marketing que se use, ventas, comunicaciones entre otras cosas. Por otro lado, el cuarto capitulo explica como se clasifican las economías, para medir la riqueza de un país se utiliza el GDP que es el valor de todos los bienes y servicios que un país produce en un año. También, de la importancia de entender a las economías avanzadas y como estas afectan o favorecen el intercambio de bienes internacionalmente. Por ultimo, es importante tener en cuenta los países sub-desarrollados, ya que pueden presentar oportunidades de negocios y obtener ventajas sobre otros.

    Novedoso

    Lo que más me llamo la atención sobre la lectura es un tema que mencione la lectura pasada. Me adelante a los hechos y mencione la importancia de la cultura y ética de cada país para hacer negocios. Considero que es unos de los factores más importantes para que una negociación se pueda concretar, ya que cada país tiene una ética y cultura distinta. Se recomienda que antes de empezar cualquier negociación es importante conocer con quien estas tratando para no perjudicar el trato con las persona o países. Hay una gran variedad de culturas y éticas en cada país, lo cual genera una dificultad a la hora de querer hacer negocios de manera internacional. Por ejemplo, saber que al hacer una negociación con Japón importante hacer un saludo especial.

    Preguntas

    ¿Que país considera más difícil para hacer negociaciones en base a su ética y cultura?

    ¿Porque se centra tanto en la ética y la cultura?

    ¿Que otros factores hay que tener en cuenta al momento de hacer una negociación internacional?

  20. Resumen:

    La cultura es un programa colectivo que está en nuestras mentes desde que nacemos, permite diferenciar un grupo de personas de otro.Nuestros juicios sobre las personas de otras culturas siempre estarán coloreados por el marco de referencia que nos han enseñado. La mayoría de nosotros entendemos que los valores son ideas de nuestra propia cultura o sociedad sobre lo que es bueno, malo, aceptable o inaceptable.La cultura impacta en cómo los valores locales influyen en la ética empresarial global. Existen diferencias en la importancia que las culturas otorgan a los comportamientos éticos específicos.Los gerentes globales deben ser capaces de identificar los mercados que ofrecen las mejores oportunidades para sus productos y servicios. Además, los gerentes deben monitorear estos mercados emergentes en busca de nuevas empresas locales que aprovechen las condiciones comerciales para convertirse en competidores globales.

    Interesante:
    Me pareció interesante que desde 1990, India ha emergido como una de las economías más ricas del mundo en desarrollo.India y China se encuentran entre las economías de más rápido crecimiento del mundo, contribuyendo con casi el 30 por ciento al crecimiento económico mundial.
    También, el término «Cuarto Mundo», acuñado a principios de la década de 1970 por el jefe de Shuswap, George Manuel me llamo la atencion, se refiere a naciones (entidades culturales) ampliamente desconocidas de pueblos indígenas, «Primeras Naciones» que viven dentro o a través de las fronteras estatales .Me parecio relevante que los países más ricos no siempre tienen mercados locales grandes y en contraste, los países más pobres pueden llegar a tener mercados locales grandes según lo determine el tamaño de la población local.

    Preguntas:
    ¿Cuales son los límites de adaptación que tiene una empresa en otra cultura?
    ¿Cuales son los puntos mas relevantes que hay que tener en cuenta a la hora de establecer un negocio en un contexto cultural diferente?
    ¿El nivel de desarrollo de un país esta relacionado con la importancia de la ética?

  21. La cultura son las creencias, valores, mentalidades y prácticas de un grupo de personas. Incluye el patrón de comportamiento y las normas de ese grupo. El campo de la ética es una rama de la filosofía que busca abordar cuestiones sobre moralidad, es decir, sobre conceptos como el bien y el mal, lo correcto y lo incorrecto, la justicia y la virtud. Cada vez mas personas se están dando cuenta del impacto que tiene la cultura y la ética en la interacción de los negocios. Estos pueden influir en el ritmo del negocio, en la toma de decisiones y negociación, en la aversión al riesgo y en la gestión de los empleados y proyectos.
    Cuando se habla de entrar en un nuevo mercado, es fundamental comprender estos dos conceptos y sus implicancias, así como también estudiar su historia económica y social, sus políticas recientes y conocer sus estadísticas e indicadores económicos y sociales.

    Me pareció interesante las medidas tomadas por algunas empresas japonesas, que exigen a sus empleados comunicarse entre ellos en inglés, para de esta manera fomentar la practica del idioma y el poder contratar y retener a empleados extranjeros. Esta clase de medidas hablan también de su cultura y ética.
    ¿Qué clase de culturas son las menos atractivas para ingresar en el mercado?
    ¿Hasta que punto puede una empresa realizar cambios para adecuarse a la cultura del nuevo mercado, sin perder su esencia?
    ¿Considera que los mercados emergentes son una gran fuente de oportunidades de inversión?

  22. Resumen:
    Aca vemos como el autor pone como tema de discusion y muestra argumentos de ambos lados, la relacion que tienen las distintas culturas con respecto a los negocios comerciales. Clarmente no en todos los paises los negocios se dan de tal manera, como tambien vimos en clase ciertos ejemplo. Los gustos y necesidades a satisfacer en cada cultura son distintas cambiando asi el objeto de negocio, es decir siendo asi distinto en todos lados lo que se define como consumidor. Esto demuestra lo importante que es para quien esta a cargo de hacer esos negocios, en entender la cultura y «dar en el clavo». Tambien el autor define de manera categorica, los paises desarrollados, aquellos en vias de desarrollo y aquellos emergentes cuyo mercado en algun momento podria parecerles atractivo.

    Interesante:
    Me parece interesante como las grandes empreasas se adaptan de forma instantanea a las diversas culturas, incluso aunque su producto no este relacionado con ellas y aun asi puedan tener exito. Creo que ahi tambien entra en juego lo que es la globalizacion ya que la transferencia de informacion de manera mas inmediata y encimar se manejan mayores volumenes de informacion. Tambien el como las empresas o quien este a cargo de hacer los negocios se interesan y estan obligados a conocer sobre cada cultura en particular y en cada detalle de estas, ya que una mala decision puede ser un gran problema. Y, en cuanto a las distintas cateogrias de paises que hay, es sorprendente como algunos paises mas pobres o menos desarrollados pueden tener un mercado con mayor potencial que un paise desarrollado.

    Preguntas al autor:
    1) Hasta que punto una empresa debe cambiar su cultura para adaptarse a la cultura de un pais?
    2) Les es muy costos a la empresas obtener informacion y encontrar que es exactamente lo que deben comercializar en ese pais?
    3) Hasta que punto es conveniente hacer negocios en paises pobres pero con mercado potencial?

  23. Resumen
    El capitulo 3 de mason and young trata de como la cultura, los valores y la etica moldean a las organizaciones y a las personas que interactúan en ellas, esto tiene en un impacto muy relevante en el mercado internacional y en el comercio mundial. El autor resalta la importancia de comprender la cultura y valores del lugar en donde se esta haciendo negocios para poder hacerlo correctamente y lograr un objetivo comercial que alguien tenga.Por ultimo el autor hace referencia a los dos métodos que el propone para distinguir culturas: El de Geert Hofstede y el de Edward Hall. El capitulo 4 proporciona muchos datos estadísticos que clasifican las economías mundiales y en que estado de desarrollo se encuentran, también señala aquellas economías que tienen gran potencial debido a los recursos que posee.
    Lo interesante
    Creo que lo mas me llamo la atención de estos capítulos es el nivel de importancia que toman la cultura, creencias , valores y ética la hora de hacer negocios; es decir el impacto de algo que es tan cotidiano y esta en el día a día puede moldear no solo empleados ni una organización sino el desarrollo de un mercado.Ademas lo importante que es conocer las culturas de los paises y que esas empresas tengan la flexibilidad para poder adaptarse rápidamente a esas culturas poder poder ofrecerles algo les sirva y les sea útil.
    Preguntas:
    1) Como crees que las culturas se ven influenciadas por las redes sociales y que impacto tiene en ellas?
    2) Que culturas consideras que son difíciles que las empresas puedan adaptarse?
    3) Que factores consideras que hacen a una nación con mucho potencial en crecimiento?

  24. Resumen:
    Los negocios no son iguales en todos lados. La cultura juega un rol fundamental en las interacciones que tienen lugar producto de los negocios.
    Lo que las personas hacemos, desde comer hasta comunicarnos, pasando por como pensamos está influenciado por la cultura de la que formamos parte y la cual vamos moldeando a media que crecemos, como punto de partida nuestro nacimiento.
    Hay distintos tipos de culturas, nacionales, subculturas y culturas en la organizaciones.
    Para que el negocio sea exitoso es fundamental entenderlas y aprender a convivir con ellas.
    Cada país es un mundo distinto y se encuentra de una categoría económica que determina el nivel de desarrollo que ha alcanzado.
    Las clasificaciones pueden ser: países desarrollados, en vías de desarrollo o con mercados emergentes que tienen gran potencial a futuro para poder explotarlos.

    Lo interesante:
    Me llamó la atención y me parece interesante que cada persona tiene su propia cultura, independientemente del país donde viva o de la empresa de la que forme parte.
    Me fascina la idea de pensar como las empresas pueden llegar a fabricar productos o brindar servicios que capten la atención de cada una de estas culturas tan diversas.
    De modo tal que puedan llegar a ser consumidos masivamente sin que el core del negocio se vea modificado, siempre adaptándose a cada cultura obviamente.
    Otro punto que me pareció interesante es como una empresa, Rakuten, hizo que en Japón sus empleados se comuniquen entre sí en inglés y no en su lengua madre.

    Preguntas:
    ¿Qué cree que es más conveniente para entender la cultura de un país, los métodos teóricos que se definen en el libro o las experiencias previas que puedan llegar a tener otras empresas del mismo rubro?
    ¿Las organizaciones están interesadas en la Responsabilidad Social o solo lo hacen para ser políticamente correctas?
    ¿Las categorizaciones de los países, reflejan correctamente y en su totalidad la realidad de un país?

  25. RESUMEN:
    La cultura es un gran factor a la hora de realizar algún tipo de negocio, las personas tienden a subestimar su importancia y a dar por sentado que los negocios son iguales en cualquier parte del mundo, cuando en realidad no es así. Cada vez más personas se están dando cuenta de la importancia que tiene la cultura cuando se trata de negocios. La cultura hace referencia a cómo y porqué pensamos y funcionamos de cierta forma. Las influencias culturas impactan en como pensamos y como nos comunicamos con los demás. En el capítulo 4 vemos como el autor hace enfoque en los niveles de desarrollo de los distintos países y como determinar cada nivel. También nos dice que es importante poder ver el potencial de un país para lograr explotarlo y ser pioneros, por lo cual es muy importante chequear todos los indicadores.

    NOVEDOSO:
    Me pareció súper interesante el hecho que las distintas empresas van transformándose y adaptándose a las diferentes culturas de los distintos países ene lo cuales operan. También ver que el simple hecho de las diferentes culturas pueda llevar a que algún negocio falle. También es sorprenderte ver en el caso de Japón que teniendo su propio idioma ya estén marcando como un requisito necesario en búsquedas laborales saber hablar en inglés, ya que deberán hacerlo con sus compañeros.

    PREGUNTAS:
    -Es posible que la globalización este generando que las culturas se vayan unificando y que ya no sean tan diferentes entre ellas?
    -Es sano para una empresa modificar su cultura en cada país al que va? Deberían respetar algunas bases? (Simplemente para no perder su esencia).
    – La ética no está ligada a la religión como vimos previamente, pero puede ser que esta afecte el comportamiento ético de las personas?

  26. Capítulos 3 y 4
    Resumen:
    El tercer capítulo de “International Bussiness” describe la ética y la cultura y analiza el impacto que estas tienen en el área de los negocios internaciones. El autor se refiere a “cultura” como el conjunto de creencias, valores, tradiciones y formas de pensar y actuar de un determinado conjunto social. Por otro lado, se refiere a “ética” como el sistema de valores y de estándares morales que se centra en la concientización de cuáles son los comportamientos esperados de alguien o algo. Para enfatizar en la importancia de estos conceptos, el autor utiliza el caso real de la empresa Dunking Brands, la cual logro con eficacia incorporar las costumbres y ámbitos locales a sus productos y a su estrategia de marketing. Luego el capítulo se enfoca en dos métodos para analizar las culturas. El primero es el de Geert Hofstede, el cual analiza 5 dimensiones para interpretar los valores de la sociedad: distancia de poder, individualismo, masculinidad, control de la incertidumbre y la orientación a largo plazo. El segundo muestra 3 variables que explican como la comunicación entre diferentes culturas difiere: espacio, actitudes frente al tiempo y de mucho contexto frente a las de bajo contexto.
    El cuarto capítulo del libro se analizan los distintos tipos de economías que hay en el mundo y la manera en que estas se clasifican. Remarca la importancia de tener en cuenta el desarrollo de un país cuando se trata de negocios internacionales. Se explican los métodos e índices tales como el GDP, HDI o PPP los cuales miden el desarrollo de los países, los cuales pueden agruparse en mercados desarrollados, en desarrollo y emergentes. GDP (PBI) es el principal que valúa los bienes y servicios producidos en un país. Luego está el GDP (PBI per cápita), donde se mide el poder adquisitivo de los individuos del país. Por último, está el HDI que mide el bienestar de los individuos, en parámetros como la esperanza de vida, educación, salud, etc. Se hace referencia a las economías desarrolladas o avanzadas, que se caracterizan como países postindustriales. Estas tienden a tener un alto nivel de HDI. Algunas de estas incluyen a Canadá, EE.UU., Europa, Corea del Norte, Australia, Japón y Nueva Zelanda. Luego se hace referencia a los países en desarrollo, que son los que tienen puntuaciones más bajas en las distintas calificaciones. Se explica que estos países tienen una población con menos dinero para gastar en bienes no esenciales para vivir.
    Sorprendente:
    Me llamo la atención la forma en la cual la ética y la cultura de la población afecta en los negocios internacionales. Es algo que no tenía presente, y me resultó interesante conocer las adaptaciones que toman las empresas para expandirse a otros países. Entender al cliente es una de las características más importantes para la prosperidad de una empresa, y esto es una clara demostración de la importancia que tiene analizar los aspectos culturales y éticos.
    También me resulto interesante el caso de Gillette en India, donde la empresa se encontraba por detrás de sus competidores ya que la población no podía permitirse comprar sus productos que eran más sofisticados. Ante este conflicto, Gillette diseño una máquina de afeitar exclusiva y limitada para India y otros países en desarrollo.
    Preguntas al autor:
    1. ¿Cuáles son los casos más importantes de fracasos de expansión?
    2. ¿Existen culturas más atractivas que otras para expandirse o es relativo al tipo de negocio?
    3. ¿Existen casos en donde una empresa logro imponer su cultura destruyendo la que ya existía?

  27. Resumen:
    El capítulo 3 nos introduce en la cultura y su importancia en el mundo de los negocios. Tener una noción de la cultura de un país, entender los valores culturales y la perspectiva de un país puede llegar a crear oportunidades de negocio. Este capítulo ahondará más en el análisis intercultural, presentando la visión de dos pensadores fundamentales como lo son Geert Hofstede y Edward T. Hall respecto a lo que se entiende por cultura. Finalmente, se profundizará el tema de la ética en los negocios y cómo ésta impacta a los negocios internacionales en lo que refiere a administración, corrupción y responsabilidad social empresarial. Por otra parte, el capítulo 4 habla de las economías mundiales, el uso de indicadores como el PBI, el ingreso per cápita y la paridad del poder adquisitivo para ver el desarrollo de cada país. Además, nos informa sobre el mundo desarrollado, sobre aquellas economías que están más desarrolladas que otras como puede ser la de Alemania, EEUU o Japón, sobre los mercados emergentes como el chino o el hindú.

    Lo interesante o novedoso:
    Me pareció interesante por ejemplo el caso de Rakuten y su política de que su staff adopte el inglés como primera lengua siendo una compañía japonesa radicada en ese país y con mayoría de trabajadores japoneses en su momento. Como cambiar algo como el idioma puede crear un nexo comercial entre todas las operaciones que tenga Rakuten en el mundo y a su vez crear oportunidades para atraer y retener trabajadores capacitados que no necesariamente sean japoneses. Otro caso que me parece importante destacar es el de Gillette, al ver que estaban por debajo de la competencia en países como India, crearon un producto diferente y más económico para los mercados emergentes, el adaptarse a las necesidades del target es clave como estrategia de crecimiento.

    Preguntas al autor:
    ¿Que cree que es determinante para considerar a un país como mercado emergente?
    ¿Considera que es importante la intervención de organismos como la ONU para favorecer los negocios internacionales?
    ¿Cree que adoptar una estrategia diferente para los mercados emergentes en favor del crecimiento pueda ser contraproducente a largo plazo?

  28. A pesar de que se subestime la importancia de la cultura de cada país en las empresas y negocios internacionales, esta juega un rol importante y puede llegar a variar de forma abismal de país a país. La cultura se trata de cómo y por qué pensamos y funcionamos; son las creencias, valores, ideologías y prácticas de un grupo de personas, no necesariamente de distintos países. La cultura puede darse entre miembros de la misma nacionalidad, subgrupos u organizaciones. Entender las costumbres y comportamientos de las personas de otros países permite la interacción y comunicación, por ende, hacer negocios. El PBI el el producto bruto interno que determina el conjunto de bienes y servicios producidos en un país en un año. Este puede ser engañoso porque no en todos los países los precios son iguales y además porque no se consideran las operaciones en negro que pueden llegar a ser muy significantes en ciertos paises. Sirve para el análisis de las empresas de entrar o no a un mercado, pero los economistas prefieren ver el indicador de paridad del poder adquisitivo para comparar en nivel de vida en los distintos paises. Que un país sea rico no significa que tenga mercados locales grandes. Lo importante yace en que sea adecuado con la estrategia del negocio.

    Me llamó la atención que los directivos japoneses castigaran a sus empleados despidiéndolos por no hablar en inglés entre sí, por considerar este idioma como el idioma principal de negocios global.También que el signo de OK, con los dedos formando un cero signifique una amenaza en Francia y otros países.Me soprendió tambien el hecho de que las personas pobres sean el doble de propensas a pagar sobornos que la gente con más dinero. No sabia que a USA lo llamaban “king of the joungle” a la hora de hacer negocios. Asi mismo, Que en japon esté regulados los regalos en el ambiente empresarial y exista un precio promedio dependiendo de la naturaleza del negocio. No sabía que USA es el cuarto país más grande del mundo despues de Rusia, China y Canadá y que es la economía más grande del mundo con casi el 25% del PBI munidal. Me sorprende que los ejecutivos de Google digan que Africa representa uno de los crecimientos más rápidos del mundo.

    preguntas:
    Se describe a la cultura como un conjunto de creencias e ideologías, entonces, si una persona que fue criada prácticamente igual que otra, fue al mismo colegio y comparte grupo de amigos/as, puede llegar a considerarse de distinta cultura por no compartir ideologías políticas, por ejemplo?
    Cree que un acontecimiento extremo, como lo puede ser una guerra, puede cambiar de raiz la cultura de un país?
    Goldman Sachs predicts that India’s GDP in current prices will overtake France and Italy by 2020; lo esta haciendo?

  29. Resumen
    En estos capítulos se ve claramente como la cultura influye en los negocios y en el comercio.Hay que tener muy en cuenta las diferencias culturales a la hora de hacer negocios. Otro tema importante que se toca es la ética que se entiende como un modo de actuar. La ética impacta en las organizaciones.
    Hay que tener en cuenta los mercados y como estas desarrollados para así poder anticiparse y planear 8una estrategia competitiva.

    Interesante
    Es interesante como la diferencia cultural puede complicar a las partes involucradas a la hora de hacer un negocio

    Preguntas
    En base a las culturas , se generan los planes?
    Cree usted que la ética impacta tanto en los negocios?
    Cree que hoy en día con todo el avance tecnológico , se rompen de cierta forma las barreras culturales?

  30. Resumen:
    La cultura es un sistema de conductas que nos ayuda a actuar de una manera familiar y aceptada, a través de valores, creencias y costumbres. No se refiere solo a personas de diferentes países, también hay subculturas dentro de un país o grupo étnico, y laboral (cultura corporativa). Existen dos métodos para analizar culturas: el primero fue desarrollado por Geert Hofstede sobre las 5 dimensiones del valor (distancia de poder, individualismo, masculinidad, evitación de incertidumbre, orientación a largo plazo). El segundo fue desarrollado por Edward T. Hall, a propósito de cómo difieren las comunicaciones y las interacciones entre las culturas. Las diferencias culturales influyen en la forma en que hacemos negocios. La ética también tiene un impacto sobre el comercio internacional.
    Para determinar una etapa del desarrollo de un país, hay varias herramientas (PIB, IDH). Las economías desarrolladas se caracterizan como países posindustriales (Canada, EE.UU, Europa occidental, Japón..). El mundo en desarrollo se refiere a los países con niveles económicos e industriales más bajos (Burundi, Sudán, Malawi…). Finalmente, los mercados emergentes son sociedades en transición, poco a poco más integrados dentro del mercado global (China, India, Brasil…)

    Interesante:

    Me parece interesante que el Inglés sea requerido en Japón. No sabía que el signo estadounidense de OK significa «cero» en Túnez y en el sur de Francia se considera una amenaza. Me parece muy interesante que Google decidío instalarse en Africa, aunque tiene el acceso a Internet mas bájo del mundo.

    Preguntas a los autores:

    1. ¿La cultura corporativa de una empresa está relacionada con la cultura de su país de origen?
    2. ¿Cuáles son las fuentes de los malentendidos de comunicación?
    3. ¿Qué podemos hacer para ayudar a los países en desarrollo a integrarse más dentro de la globalización?

  31. Resumen:
    En los segundos dos capítulos del libro, el autor habla sobre la importancia el impacto que pueden tener las distintas culturas en el mundo a los negocios internacionales. Existe un riesgo potencialmente alto en la rentabilidad del negocio que se realice si no se tiene en consideración los aspectos culturales. Es necesario también comprender las diferencias culturales que existen y tenerlas en cuenta de antemano ya que es una oportunidad para diseñar una estrategia para mi negocio que mejore el posicionamiento y vaya más en línea con lo que quiere el consumidor de la cultura ajena. Dentro de estas diferencias culturales, resulta imperativo prestar detenida atención a aquellas cosas que se consideran culturalmente éticas, ya que es altamente probable que cambien entre regiones.
    Dentro de los últimos conceptos que introduce, habla sobre cómo se hace para determinar si un país es desarrollado o se encuentra en vías de desarrollo. El autor hace foco en las oportunidades que se pueden llegar a presentar a nivel negocios en aquellos países donde existen grandes mercados potenciales, aunque aún estén en desarrollo.
    Temas Destacados:
    Algunos ejemplos de las distintas culturas que da el libro me parecieron interesantes. El caso de la empresa de Japón que despide a sus empleados por no hablar en inglés entre ellos o la importancia que les dan a los regalos, por ejemplo. Es increíble como por pertenecer a lugares distintos, nos criamos con entendimientos completamente diferentes que nos llevan a valorar otras cosas o llevar otras costumbres. Muy útil también la lista de tips que da para hacer negocios o simplemente tratar con personas dentro de una misma organización, pero con otra cultura.
    Preguntas al autor:
    1. ¿Existe alguna industria o para que tipos de producto/servicio cree que no es necesario tener en cuenta el cambio cultural? (el impacto es muy bajo)
    2. ¿No pensaron en desarrollar un manual con los aspectos de cada cultura a tener en cuenta a la hora de hacer negocios con ellos? Esto es tanto para evitar hacer errores groseros como para hacer algún presente (quedar bien)
    3. ¿Cree que a futuro con la globalización las culturas van a ir convergiendo poco a poco? O mejor dicho, cree que podría llegar a darse que como la gente ya reconoce que existe tanta gente distinta de distintos lugares del mundo que directamente se llegue a aceptar todo tipo de comportamiento (dentro de los parámetros normales, sin ser un delincuente o un irrespetuoso).

  32. RESUMEN
    En el capitulo 3 el autor se enfoca en el concepto de la cultura de como impacta en la economía de los países. Los países al tener distintas creencias y distintos valores entre otras cosas, cada uno tiene su propia cultura. Por eso habla de la importancia de poder comprender las distintas culturas a la hora de hacer negocios.
    En el capitulo 4 el autor se enfoca en los criterios para determinar el desarrollo de un país. Categoriza a los países en: desarrollado y en desarrollo. Habla de la importancia en saber identificar a un país que esta en crecimiento ya que este puede ser una gran oportunidad para hacer un negocio.

    NOVEDOSO
    Hubieron muchas cosas que me llamaron la atención en estos dos capítulos. La importancia de la cultura a la hora de hacer un negocio. También como los países tienen que de alguna manera ceder y quizá cambiar sus pensamientos o algunos ideales para concretar un negocio y comprender la cultura del otro. Otra cosa que me pareció muy interesante fue la decisión que tomo google en meterse en Africa, lo que para mi me parece una gran apuesta o un desafío ya que no son los consumidores habituales debido al poco consumo de internet.

    PREGUNTAS
    1. ¿Cree que la globalización va a ir modificando las distintas culturas cada vez mas a lo largo del tiempo?
    2. ¿Hasta que punto sirve ceder, cambiar algunos de tus ideales y pensamientos para realizar un negocio?
    3. ¿Es necesario correr el riesgo que corre Google de instalarse en Africa, con la información que tienen a priori, sabiendo que son los que menos internet utilizan?

  33. RESUMEN
    El impacto de la cultura en las prácticas comerciales y en muchos otros elementos del negocio es cada día mas grande. Las diferencias culturales no pueden ser menospreciadas, son significativas, porque si bien el objetivo final es hacer negocios, los mismos se concretan en espacios de confianza, respeto y entablando una relación de entendimiento con las contrapartes. La ética tiene mayor importancia en los negocios que la corrupción y el soborno: es el modo de actuar frente empleados, responsabilidad social y ambiental. Por eso, es de suma importancia en la gestión de las organizaciones.
    NOVEDOSO:
    Me llamo la atención que desde hace 30 años, India ha emergido como una de las economías más ricas del mundo en desarrollo. India y China se encuentran entre las economías de más rápido crecimiento del mundo, y contribuyen con una gran parte del crecimiento mundial
    Tambien considero importante que los países más ricos no siempre tienen mercados locales grandes. Al contrario de los países más pobres que pueden tienen mercados locales grandes según lo determine el tamaño de la población local.
    Preguntas para el autor
    ¿Cuales son los puntos mas relevantes que hay que tener en cuenta a la hora de establecer un negocio en un contexto cultural diferente?
    ¿Considera que los mercados emergentes son una gran fuente de oportunidades de inversión?
    ¿Cómo cree que afecta el comercio internacional a la intergracion entre diferentes culturas en el mundo?

  34. Resumen:
    el Capítulo 3 – culture and business enfoca la mirada en el estudio del caso Dunkin Brands básicamente cuenta de cómo los procesos internos y globales de la compañía son afectados por la implicancia cultural del país en el que desarrollan sus sucursales.
    Explica la relevancia de los sabores y el impacto de la impronta social. Cómo la sociedad percibe a la marca, a sus productos y cuales son sus preferencias por cuestiones culturales, geográficas y demográficas que moldean el desarrollo global de nuevos sabores para estos mercados.
    El impacto social y la cultural es maniobrado con su estrategia de posicionamiento de la marca.
    El capítulo parte de la definición de la cultura como el «collective programming of our minds from birth» para saltar al entendimiento de las culturas como la reorientación del mindset individual de uno para la interpretación de una situación donde se conjugan dos individuos de distintas culturas.
    Salta a la definición de las distintas culturas diferenciandolas y amplificando a como el conocimiento de estas afecta la práctica del negocio y mostrando cómo el negocio puede extraer un valor agregado al incorporar este conocimiento dentro de sus procesos. Amplificar el beneficio económico a través de la práctica del entendimiento cultural de donde se busca desarrollar el negocio.
    Temas destacados de este capítulo para mi, haría hincapié en cómo el autor concibe a la cultura como carente de un sesgo negativo/positivo.
    «When talking about culture, it’s important to understand that there really are no rights or wrongs. People’s value systems and reasoning are based on the teachings and experiences of their culture. Rights and wrongs then really become perceptions. Cross-cultural understanding requires that we reorient our mind-set and, most importantly, our expectations, in order to interpret the gestures, attitudes, and statements of the people we encounter. We reorient our mind-set, but we don’t necessarily change it.»
    Preguntas al autor sobre este cap:
    1) ¿es posible tangibilizar el impacto cultural del negocio? es decir, asumiendo la postura donde la cultura afecta al negocio, podríamos pararnos en la posición contraria y tratar de entender ¿cómo el negocio impacta en la cultura?
    2) ¿es posible encontrarnos en un supuesto donde la cultura no determine el desarrollo del negocio tratándose de algún negocio inherentemente globalizado? por ejemplo google en el primer capítulo, es un buscador global, no obstante cuando intentó adjuntarse a la impronta cultural de China se vio involucrado en la negación del core de su valor como empresa. Dejó de ofrecer su propio producto como efecto de adaptarse al entorno cultural.

  35. Resumen Capítulo 4: World Economies
    Este capítulo arranca desde el cómo clasificar las economías mundiales con medidores relevantes como indicadores ( por ejemplo el ingreso per cápita y el PBI ).
    Desarrolla más en detalle las razones por las que una economía es o no es considerada desarrollada, referenciando a Alemania, USA y Japón como economías desarrolladas por sobre mercados en desarrollo como el Chino.
    El tema a destacar de este capítulo creo que sería el «researching the local market» donde enfatiza la importancia de tomar un tiempo de análisis de mercado preexistente para que el modelo económico con el que el negocio se incorporaría acompañe al contexto económico del mercado. En otras palabras:
    «As a safety measure, double-check all information with at least two independent sources. Also, be aware that the embassies in your home country may differ in their degree of responsiveness to foreign interest. Don’t automatically assume that the embassies or trade representatives of the larger or more economically advanced countries are more efficient or helpful»

    Preguntas al autor:
    Dado que existen organismos internacionales como el BID o la ONU, que pueden favorecer los mercados nacionales para el desarrollo de negocios internacionales, ¿considera que las economías en desarrollo que no poseen tantos vínculos e involucramiento con estas entidades, van a tardar más en terminar de desarrollarse a nivel económico?
    ¿Cree contraproducente el efecto de la globalización para los mercados que no tienen una industria sólidamente desarrollada?

  36. RESUMEN
    El tercer capitulo destaca la importancia de la cultura y ética en los negocios internacionales. Hay dos formas de explicar y analizar la cultir: La primera fue creada por Geert Hofstede que se enfoca en cinco claves que interpretan comportamientos, valores y actitudes, estas son: distancia de poder, individualismo, masculinidad, evitación de incertidumbre y orientación a largo plazo. La segunda, explicada por Edward T. Hall y se centra en tres categorías: comunicaciones de alto contexto versus comunicaciones de bajo contexto, espacio y actitudes hacia el tiempo. Es importante destacar que la cultura y ética afectan o favorecen a los negocios internacionales. Por otro lado, el cuarto capitulo explica cómo se clasifican las economías. También, la facilidad que las economías avanzadas tienen para generar negocios internacionales Por ultimo, es importante tener en cuenta los países sub-desarrollados, ya que pueden presentar oportunidades de negocios y obtener ventajas sobre otros.

    INTERESANTE
    Algo que realmente llamo mi atención fuen la importancia de la cultura y ética de cada país para hacer negocios. Es unos de los factores más importantes para que una negociación se pueda concretar, ya que cada país tiene una ética y cultura distinta. El ejemplo de las empresas japonesas donde sus empleados deben comunicarse entre si en ingles, para fomentar inclusión cultural y de esa forma poder retener a los empleados.

    PREGUNTAS
    1) En una balanza, cual de las dos es mas pesada, la cultura o la etica?
    2) Hay ciertas culturas a las cuales es difícil adaptarse?
    3) En un mercado emergente debemos tener la misma estrategia que en un mercado desarrollado?

  37. RESUMEN
    El tercer capitulo destaca la importancia de la cultura y ética en los negocios internacionales. Hay dos formas de explicar y analizar la cultura: La primera fue creada por Geert Hofstede basada en el comportamiento valores y actitudes, estas son: distancia de poder, individualismo, masculinidad, evitación de incertidumbre y orientación a largo plazo. La segunda, explicada por Edward T. Hall y se centra en tres categorías: comunicaciones de alto contexto versus comunicaciones de bajo contexto, espacio y actitudes hacia el tiempo. Es importante destacar que la cultura y ética afectan o favorecen a los negocios internacionales. No importa si es en un mercado emergente o desarrollado nos puede jugar tanto en contra como a favor. Por otro lado, el cuarto capitulo explica cómo se clasifican las economías. También, la facilidad que las economías avanzadas tienen para generar negocios internacionales.

    INTERESANTE
    Algo que realmente llamo mi atención fue la importancia de la cultura y ética de cada país para hacer negocios. El ejemplo de las empresas japonesas donde sus empleados deben comunicarse entre si en un idioma en comuún, para fomentar inclusión cultural y de esa forma poder retener a los empleados.

    PREGUNTAS
    1) En una balanza, cual de las dos es mas pesada, la cultura o la etica?
    2) Hay ciertas culturas a las cuales es difícil adaptarse?
    3) En un mercado emergente debemos tener la misma estrategia que en un mercado desarrollado?

  38. Resumen:

    Capitulo 3:
    Habla principalmente de la cultura y la define como valores, creencias y practicas compartidas por un mismo grupo. Presenta una idea que dice que la cultura es “la programación colectiva de nuestras mentes” ósea el pensamiento colectivo.
    En este capitulo se proponen dos métodos claves para describir y analizar las culturas, por un lado el desarrollado por Hofstede, centrado en 5 dimensiones clave para interpretar comportamientos y valores: poder, distancia, individualismo, masculinidad y orientación a largo plazo.
    Por otro lado el método de T. Hall entre como son las interacciones culturales en base a contexto, espacio y actitudes.
    El capitulo finaliza con una definición que acompaña a la cultura: la ética empresarial global y como esta debe ser tomada en cuenta a la hora de expansión.

    Cap 4
    El capitulo 4 define principalmente lo que es el PBI que es el valor de todos los bienes y servicios producidos por un país en un año. Además de esto nos comenta cuales son los países con economías mas desarrolladas en el mundo, los cuales cuentan con altos ingresos, economías avanzadas, y potencias industriales, pone los ejemplos de Estados Unidos, Australia y Nueva Zelanda.

    Lo novedoso:
    Me parecieron interesantes los 3 puntos que se presentan para que un país en desarrollo puede progresar, estos serian:
    1) implementar transparencia en su gobierno
    2) desarrollo de infraestructura comercial y reducción de barreras comerciales.
    3) Educación igualitaria para la población, acompañado de un hogar saludable.

    Preguntas:
    1) ¿Como identificaría un potencial mercado emergente?
    2) ¿Cuan relevante es la cultura a la hora de presentar una innovación?
    3) ¿Es posible imponer una nueva cultura?

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