Con los alumnos de UCEMA vemos el texto de Mason & Dunung sobre Negocio Internacionales, en sus capítulos finales, 14 y 15. Aunque tratan de temas distintos, el fenómeno que se encuentra en la base de ambos es la diversidad que se encuentra en todo negocio global.
En el primero de esos capítulos se analiza el marketing internacional y la casi inevitable conclusión de que es necesario tomar en cuenta las diferencias existentes en cada país o sociedad. Claro, tomar en cuenta esas diferencias afecta las economías de escala que se pueden obtener cuando se produce y vende un bien o servicio homogéneo en todo el planeta. El extremo opuesto es, sin embargo, al cual tiende la economía moderna, no solamente a tomar en cuenta las diferencias culturales de cada sociedad sino de llevar la personalización de los bienes y servicios hasta el nivel individual. Esto es algo de lo que está produciendo el “big data”.
En el otro capítulo se considera el problema que enfrenta una empresa global para analizar sus resultados también globales. ¿Cómo se unifican los resultados que se obtienen en distintos países? Por un lado, existen una serie de normas contables que han evolucionado en el sector privado para medir los resultados bajo principios similares. Esto favorece el cálculo económico en este ámbito. Pero, lamentablemente, el sistema monetario internacional se ha modificado en relación a lo que podríamos llamar la primera globalización, la del siglo XIX. En ese entonces, si bien existían distintas monedas, existía también un patrón monetario común, o al menos bastante generalizado, que facilitaba ese cálculo. Hoy eso no existe, la empresa global lleva adelante sus tareas en un ámbito donde tiene que lidiar con una moneda diferente en cada país y los inconvenientes que se le presentan cuando los tipos de cambio se modifican.
Muchas veces, ganar o perder tiene más que ver con la evolución del valor de la moneda local que con la propia eficiencia de la empresa. Por cierto, no es que las empresas se han quedado de brazos cruzado ante estas dificultades, pero está claro que se dificulta la gestión y se distorsionan las decisiones de asignación de recursos.
Pero esto es lo que hay, y los managers globales tienen que aprender a lidiar con esto y a minimizar los costos y la incertidumbre.
Resumen capitulo 14:
El capitulo comienza con el caso de cómo KFC logro después de muchos años instalarse en China, cuenta que medidas estratégicas, culturales, de reclutamiento de personal y de estudito de mercado realizo para que sea un éxito en China. En el caso se resalta la importancia de realizar cambios dentro de la empresa dependiendo de la historia y la cultura, en el caso de KFC reemplazaron sus típicos platos americanos con ingredientes de la cultura china.
La principal razón de la expansión internacional de una compañía es par llegar a nuevos clientes. El capitulo señala que la mejor manera de llegar a clientes internacionales y entender su contexto es utilizando el método de las 4P. (producto, precio, promoción y plaza). Ya que el mundo no es “chato” las diferencias entre países tendrán un gran impacto en las 4P. Durante esta lectura señala conceptos del marketing útiles para realizar estos negocios, como target, segmentación de mercado y el marketing mix.
Por otro lado se introduce el concepto de global Brand, las companias invierten mucho dinero en este concepto. Ya que esto genera confianza, la confianza es lo que impulsa el margen de beneficio y el precio de la acción. Como por ejemplo empresas como cocacola, Disney, Mc donalds. Las ventajas de crear una marca global son las economías de escala en producción y empaque, que reducen los costos de comercialización al tiempo que aprovechan la potencia y el alcance. Sin embargo, las desventajas son que las necesidades de los consumidores varían según los países, al igual que los entornos legales y competitivos. Las empresas pueden decidir seguir una estrategia de marca global, pero también realizar ajustes en su estrategia de comunicaciones y mezcla de mercado local en función de las necesidades locales. Por el otro lado tenemos las “multimarcas” pueden resonar más en mercados específicos, especialmente si una empresa se fusiona o adquiere una marca local que sea muy respetada en esa región. El propósito de las marcas es señalar la confianza. En algunos casos, los consumidores pueden confiar en una marca local familiar más que en una marca global extranjera. A su vez cabe destacar que las empresas necesitan planificar una estrategia de marca para mercados emergentes, donde los productos deben venderse a precios más bajos, lo que podría perjudicar una reputación de marca superior.
Además cuando hablamos de productos estandarizados o personalizados hay tres estrategias para introducir el producto de una empresa en un nuevo mercado internacional: La extensión directa del producto, la adaptación del producto, y la invención del producto. A su vez cuando hablamos de inovar, inventar un nuevo producto para un país internacional puede traer beneficios al mercado local, como lo dice el texto en el caso de GE en India.
Por otra parte el texto habla de el abastecimiento global que refiere a la compra de materias primas y components de todos lados del mundo, no solo de donde se encuentra la empresa “madre”. Sus ventajas incluyen acceso a mayor calidad o precios más bajos.
Una compañía generalmente tiene tres estrategias de distribución para ingresar a un nuevo mercado: participar en una empresa conjunta, adquirir una compañía local o construir su propia red de distribución desde cero. Establecer una sociedad o empresa conjunta es el enfoque menos costoso, seguido por la adquisición. Construir una red de distribución desde cero es lo más costoso y lento, pero puede brindar a la empresa la experiencia y las capacidades más locales a largo plazo. En el caso de los canales de distribución en los mercados emergentes están menos desarrollados, lo que significa que las empresas pueden necesitar buscar soluciones novedosas para distribuir sus productos.
Capitulo 15:
El rol de la contabilidad en los negocios internacionales es comunicar la posición financiera de una organización a los gerentes de la empresa, a los inversores, a los bancos y al gobierno. La contabilidad proporciona un sistema de reglas y principios que prescriben el formato y el contenido de los estados financieros. A través de este informe consistente, los gerentes e inversionistas de una compañía pueden evaluar la salud financiera de la firma. Históricamente, los países han seguido diferentes normas contables. Sin embargo, si se utilizan diferentes normas contables, es difícil para los inversionistas o prestamistas comparar dos compañías o determinar su condición financiera. Por eso se dificulta ya que USA tiene normas GAAP, La unión europea se rige por las NIIF. Más de cien países han adoptado o permiten que las empresas utilicen las NIIF para informar sus resultados financieros. Los Estados Unidos se están moviendo hacia la adopción de las NIIF, pero no se han comprometido a un marco de tiempo. Pero esa medida facilitaría el comercio internacional. Existen tres ventajas principales de un conjunto único de estándares contables internacionales la primera es que hay una mayor comparabilidad entre empresas, lo que reduce el riesgo de los inversores y facilita el financiamiento y la inversión, la segunda es una reducción en el costo de preparación de estados financieros consolidados para firmas multinacionales y la tercera la confiabilidad y credibilidad mejoradas de los informes financieros.
Otro punto a tener en cuenta es que los estados financieros consolidados de las subsidiarias ubicadas en diferentes países plantean problemas debido a las diferentes monedas utilizadas en los diferentes países.
Como los valores de las divisas fluctúan de un día a otro en relación con los demás. Las empresas pueden mitigar el riesgo cambiario al realizar cobertura. Las empresas deben decidir qué método utilizarán para traducir las diferentes monedas a la moneda local de la empresa matriz. Según el método de conversión de moneda de tasa actual, las partidas de los estados financieros de las subsidiarias se convierten al tipo de cambio actual. A la hora de financiar sus proyectos las empresas multinacionales pueden elegir cómo financiar sus operaciones internacionales. Algunos optan por reunir capital a través de los mercados de valores, emitiendo acciones en las bolsas de valores nacionales o extranjeras. Otros optan por la financiación de deuda a través de bancos o mercados de bonos para no renunciar a la propiedad en la empresa. La gestión global del dinero implica trasladar el dinero a través de las fronteras y administrar los recursos financieros de la empresa de manera que minimice los impuestos y las tarifas de transacción al tiempo que maximiza los rendimientos de la empresa.
Novedoso: Me parecio interesante el caso introductorio del capitulo 14. Como una empresa como KFC en sus comienzos no encuentra la forma para accseder al mercado Chino y como luego con una estrategia bien ejecutada, adaptandose a esa cultura tan diferente se convierte en un exito. Destaco tambien el concepto de las 4P, ya que es clave para analizar cualquier empresa. Del capitulo 15 destaco la importancia de las normas Niif, como las mismas facilitan el comercio y hacen que sea mas facil para empresas entender lo que sucede en las otras empresas internacionalesy asi fomentar mas los negocios. Considero que todas las companias debererian regirse por las mismas normas.. Ademas como los gerentes deben estar atentos y constantemente actualizados sobre el riesgo y el tipo de cambio.
Preguntas:
1) Cuando hablamos de abastecimiento global, este concepto no puede resultar mas caro a nivel impuestos sobre los productos, ingreso al pais, etc. No seria mas conveniente
producer en el pais en donde se encuentra la empresa?
2) Cree usted que en un futuro todas las compañias seran regidas solo por las normas NIIF?
3) Ante una crisis en un pais en donde una empresa tiene sucursal que ocurre con la empresa internacional y sus empleados? Las medidas que se toman son las internacionales o las locales?
Cuidado! En Argentina hay como 8 juegos de normas contables dferentes. Parece de Groucho Marx!
RESUMEN:
El capítulo 14, trata sobre la temática del Marketing Global así como también del manejo y distribución de la cadena de suminístralos autores explican cómo es el proceso de selección de los productos a comercializar internacionalmente entre otras cosas. Se introduce el concepto de “Las 4 P”, conformando el conocido “Marketing Mixto” y está sujeto a las diversidades culturales, preferencias, niveles socio-económicos, canales de distribución, medios de comunicación, etc. El término El marketing mix está compuesto de los siguientes conceptos: Producto (bien físico o servicio intangible ofrecido), Precio (cantidad de dinero que el cliente paga por el producto), Promoción (actividades que informan o incentivan al consumidor) y Plaza (ubicación en la que una compañía ofrece sus productos). A su vez, se menciona la importancia del concepto de “Marca Globales decir, el nombre comercial de un producto que cuenta con un reconocimiento a nivel mundial.
En el capítulo 15, “Understanding the roles of finance and accounting in global competitive advantage”, explica la importancia de la contabilidad como forma de comunicación sobre situaciones financieras de la organización hacia distintos miembros o instituciones. La contabilidad provee un sistema de reglas y principios generales (NIFF) y es requisito fundamental para la empresa la presentación de estados financieros tanto de las casas matrices como las sucursales que las empresas poseen. Es común que las empresas multinacionales se organicen como empresas independientes en cada país para obtener ventajas impositivas. Deben decidir el método a utilizar para convertir las diferentes monedas en monedas locales; el método mediante el cual financian sus operaciones internacionales; la forma de control de las operaciones (manera centralizada o descentralizada) y por último, deben decidir entre seguir una estrategia global de una sola marca o una estrategia de marcas múltiples.
LO NOVEDOSO:
Lo que me resultó novedoso es lo importante que es el análisis de “Las 4 P” para el Marketing Global y las diferencias que tiene este concepto dependiendo del país dada la cultura, poder económico, etc.Del capítulo 15 recalco el concepto de centralización o descentralización del control de las operaciones. La primera, contribuye principalmente a la contratación y retención de personal capacitado y especializado y por otra parte permite economías a escala que se traducen a una reducción de costos de transacciones y precios más competitivos. El segundo concepto, sin embargo, reconoce las diferencias que existen entre los distintos países o regiones donde opera el negocio y se utilizan estos conocimientos para explotar y maximizar los negocios locales haciendo frente a la incertidumbre. Este último método es más caro y se tiene menos control general que en el anterior
PREGUNTAS:
1. ¿En qué medida adaptarse a las tradiciones y culturas locales beneficia a los negocios de las empresas? ¿Podría esto generar una pérdida de la naturaleza de la misma?
2. ¿Qué tanto influye la política en las decisiones de las empresas? ¿Usted cree que las decisiones de una empresa van a ser distintos frente gobiernos con distintos enfoques? ¿que decisiones básicas suelen tomarse?
3. Sugiera reformas económicas o políticas implementables para fomentar el crecimiento de empresas y la manera que las mismas ayudan.
Resumen:
En el capítulo 14 se explica las 4p (precio, producto, promoción y plaza). Explica que estas pueden diferir de un país a otro. Los precios en los mercados emergentes son más bajos debido a que los ingresos de los consumidores son menores. Esto puede llevar a que se formen mercados grises. El canal de distribución también se alarga, ya que existen intermediarios. Además, las empresas a menudo personalizan las promociones en cada país para usar imágenes y textos que resuenen en los mercados locales. Por último, la plaza puede ser afectados por las condiciones de distribución dentro de un país.
El texto plantea que la empresa tiene 3 decisiones claves con respecto al marketing internacional:
1. Tener una estructura centralizada o descentralizada.
2. Tener una estrategia de multimarca o marca global
3. Definir la estrategia para los mercados emergentes.
También plantea estrategias para ingresar en un mercado internacional:
1) extensión directa del producto: vender el producto sin realizar cambios. No se invierte en investigaciones y desarrollos o fabricación. Sin embargo, los productos pueden no estar bien adaptados a las necesidades locales.
2)adaptación del producto: modificar el producto de manera que se adapte a las necesidades locales.
3)invención del producto: crear un producto nuevo para el mercado objetivo.
Por último, explica que existen varias estrategias para decidir cómo producir un producto para los mercados internacionales. Las empresas pueden fabricar sus productos en el país de origen y exportarlo. Esta estrategia implica la menor cantidad de cambios, pero tiene los inconvenientes de los mayores costos de la cadena de suministro, posibles retrasos, riesgos de tipo de cambio y aislamiento del conocimiento local. En segundo lugar, una empresa puede construir componentes en un país y hacer ensamblaje local en otro. Esta estrategia ofrece ventajas de incentivos fiscales o arancelarios, pero aumenta los costos de coordinación y puede tener efectos desfavorables en el país de origen. Finalmente, una empresa puede optar por la producción local. Esta decisión requiere una evaluación cuidadosa de los riesgos y beneficios de las operaciones de producción en ese país, incluida la evaluación de los riesgos políticos, las habilidades de la fuerza laboral local y la calidad de la infraestructura.
Algunas compañías también optan por subcontratar o externalizar sus procesos.
Capitulo 15:
Se describe los principios y técnicas de las finanzas y de la contabilidad. La contabilidad debe comunicar la posición económica y financiera de la empresa a los directivos, inversores, bancos y el gobierno. Esta, debe seguir un sistema de reglas y principios. La contabilidad tiene ventajas:
1. Permite mayor comparabilidad ente firmas
2. Reduce los costos de preparación y consolidación de los estados contables para una empresa multinacional.
3. Aumenta la credibilidad de los reportes financieros.
También explica que las empresas multinacionales pueden elegir como financiar sus operaciones internacionales. Algunos optan por reunir capital a través de los mercados de valores, emitiendo acciones en las bolsas de valores nacionales o extranjeras. Otros optan por la financiación de deuda a través de bancos o mercados de bonos para no renunciar a la propiedad en la empresa.
Lo más importante:
Me pareció interesante entender como las empresas pueden ir modificando sus estrategias a medida que se introducen en el contexto internacional para lograr los objetivos.
Preguntas:
1. ¿Cuáles son las ventajas de las normas internacionales de contabilidad?
2. ¿Una empresa puede subsistir sin haber llevado a cabo un marketing global?
3. ¿Son las 4P igual de importantes?
Resumen
Por un lado, en el capítulo 14 Competing Effectively through Global Marketing, Distribution, and Supply-Chain Management” se habla de que las empresas tienen que hacer un amplio análisis donde deben decidir cuestiones del producto, precio, promoción y plaza las famosas 4P a la hora de entrar en un mercado externo. A esto se lo conoce como el Marketing Mix y es una combinacion que las empresas deben elegir a fines de lograr un alcance mayor de clientes a nivel global. El Marketing Mix de cada empresa cambia según los distintos países en función de: la cultura de cada país y sus preferencias locales, el nivel económico del país, lo que los consumidores de un país pueden pagar y los canales de distribución y los medios de comunicación que posea dicho país. Por eso es importante segmentar y decidir qué estrategia específica se va a usar para atacar a cada segmento, como vas a introducir productos y distribuirlos. Tambien los autores hablan de que una marca global como la marca de un producto con reconocimiento mundial. Por esto las empresas invierten muchísimo capital para construir este reconocimiento y reputación de su marca con el objetivo de transmitir confianza al consumidor. Por otro lado, en el capítulo 15 “Understanding the roles of Finance and Accounting in Global Competitive Advantage” pone enfasis en las normas contables y las finanzas y cómo estas afectan a las empresas. El objetivo de la contabilidad es mostrar la posición financiera de la organización a los cargos altos de la compañía, los bancos y el gobierno. Por otro lado las normas contables proporcionan un sistema de reglas que pueden aumentar los costos y hacer más difíciles las transacciones por lo que no siempre colaborar con los negocios internacionales. Por eso propone como solución reducir el riesgo, los costos, aumentar la confianza, facilitar la financiación, estandarizar el sistema y evitar que se malinterpreten informes.
Novedoso
En este caso lo que me resultó novedoso es como las empresas multinacionales pueden elegir como administrar sus operaciones financieras a través de una estructura organizacional centralizada o descentralizada. Por otro lado, las tres estrategias que menciona para introducir un producto a nivel internacional: extensión de producto, adaptación de producto y invención de producto.
Preguntas
1-Conoce alguna empresa argetina donde el marketing mix sea distinto entre un país y otro país?
2-Que opina usted de las normas contables internacionales?
3-Considera importante crear una marca global?
Resumen
Luego de ver los capítulos 14 y 15, se puede observar que en el capítulo 14 del libro de Mason & Dunung se tratan los temas relacionados al marketing global, y a las cadenas de distribución y de suministros. El marketing global tiene sus simientos en las cuatro Ps del Marketing “Product, Price, Promotion and Place”, las cuales forman el marketing mix. Absolutamente todas las Ps puede cambiar dependiendo del país donde se debe desarrollar. También se introduce el concepto de “Market Segmentation”. Este concepto consta en dividir un mercado y agrupar las partes que tengan características comunes. Mas tarde,, en la sección 14.2 se analizan los puntos críticos del marketing global. Los autores afirman que las organizaciones deberán tomar tres decisiones importantes: Como establecer la estructura del marketing de la compañia, si perseguiran una estrategia de marca global o de múltiples marcas y también la forma en que ingresarán sus marcas a los mercados emergentes. En cuanto a las cadenas de producción, los autores mencionan tres posibles escenarios: 1) Producir en el país de origen y exportar 2) Establecer una cadena de producción internacional 3) Producir en el mercado local.
Por otro lado, el capítulo 15 trata sobre el rol de las finanzas y la contabilidad en generar ventajas competitivas. Mason & Dunung explican que la contabilidad y las finanzas están relacionadas entre si, ya que a partir de la primera es posible conocer la segunda. En la sección 15.3 los autores explican las distintas opciones que tienen las empresas para financiar sus operaciones internacionales. También muestran el rol que pueden tener los gobiernos locales para atraer inversiones.En la sección 15.4 se menciona un problema que sufrió nuestro país recientemente, que consiste en que un país sufre de mayor volatilidad económica cuando tiene una historial de falta de cumplimiento de la Ley.
NOVEDOSO
Soy consiente y entiendo sobre la importancia de llevar una contabilidad que sea legible y entendible por todos, lo que a capta mi atención es que no todos los países lo lleven adelante como si fuese una única ley contable, sino que también están las leyes locales, ya que esto beneficiaria a las empresas si se redujeran los costos de realización y pudieran conseguir más inversores, siendo las empresas grandes impulsoras de trabajo y dinero para los países. Al mismo tiempo me pareció novedoso tanto la situación actual de Indonesia como de Brasil, ya que si bien realizan avances en algunos aspectos, dejan sin resolver otros como los impuestos en Brasil, o el impedimento de algunas inversiones en Indonesia, que no permiten que la economía fluya con mayor rapidez hacia una mejor situación en general.
Preguntas al autor:
1-¿Qué estrategias consideras que podrían adaptarse demejor manera al mercado argentino? ¿Y al de EEUU?
2- ¿Qué medidad ayudarían a que la Argentina se vuelva atractiva para empresas argentinas?
3-¿Por qué todos los países prefieren seguir con sus propias reglas contables?
El capitulo 14 de Mason y Dunung “Competing Effectively through Global Marketing, Distribution, and Supply-Chain Management” trata de los fundamentos del marketing global. Comienza con las 4 P (product, price, promotion and place). Estas difieren entre países, los productos, por ejemplo, deben variar para adaptarse a las diferentes culturas. En relacion al precio, las compañías extranjeras que se acomodan en nuevos territorios deben pagar mayores precios para exportar y precios agregados que no poseen en su país de origen; lo que aumenta el costo del producto. La promoción también debe adaptarse para llegar a todos los publicos, ya que los compradores cambian de país en pais. Lo mismo sucede con la P de place.
Segmentacion de mercado significa dividir un mercado que es considerado como grande en pequeños con características similares.
Las discrepancias de precio son difíciles de evadir porque los niveles de ingreso difieren entre países. Las compañías quieren acomodarse a los precios que pueden pagar.
Hay dos estructuras de marketing, centralizado o descentralizado. El primero las decisiones las toma en el headquarter de la compañia. La descentralizada las decisiones de marketing las toman desde lo local. También podemos definir una global-brand strategy o una multiple-brand strategy. Global-brand seria una marca con reconocimiento global, como seria Coca-Cola. Las marcas generan confianza en el consumidor, sienten confianza hacia una marca especifica. Las compañías deben armar un plan de estrategia de marca para países emergentes, donde los productos deben ser vendidos a precios mas bajos, lo que podría dañar la reputacion de una marca Premium.
Hay 3 estrategias para introducir a una compañia en el mercado internacional:
Straight product extension
Product Adaptation
Product Invention
Estas deben ser acompañadas por conocimiento del nuevo mercado.
Otro concepto es el de global sourcing, esto se refiere a comprar los materiales que se utilizan para la producción de otros paises, no solo del país de cabecera. Esto genera mejor calidad y precios mas bajos. Luego se dan temas de negociacion entre comprador y vendedor, descuentos por mayor, etc.
Hay distintas estrategias para ver como producir los productos para mercados internacionales. Por ejemplo, producirlo en su país o comprar los productos en uno y ensamblarlo en otro o producirlo enteramente en el nuevo mercado.
El capitulo 15, “Understanding the Roles of Finance and Accounting in Global Competitive Advantage” comienza explicando el proposito de la contabilidad, basicamente para informar el estado financiero de la compañia a gerentes, inversores, bancos y gobierno. Cada pais tiene sus propias reglas contables, pero confluyen en un mismo punto. Hay ventajas en tener un solo estándar contable, lo que lo hace mas genérico y se puede comparar de manera mas exacta. Las firmas multinacionales a veces deciden dividirse en países bajo distintas compañías para entrar en ventajas legales, tipos de cambio beneficiosos y mas. Las multinacionales deciden como financiarse, lo cual hay infinitas opciones. Los gobiernos pueden atraer a compañías a que inviertan en sus países, las empresas consideran políticas locales, infraestructura, religion, y mas; estas pueden funcionar como barrera de entrada de nuevas empresas.
Cuando un pais posee riesgos altos o poco compromiso legal esto funciona como barrera, lo que causa que no entren inversores nuevos al mercado.
Los paises islamicos practican Sharia, lo que prohibe cobrar interés sobre el dinero.
Manejo global del dinero consiste en mover dinero a traves de la frontera para minimizar impuestos e impuestos de transacciones.
NOVEDOSO
Me resulto novedoso e interesante el Sharia que se practica en los pases islamicos y como lograron encontrar una forma de no ir contra sus valores culturales a través de agujeros “legales” sobre su religión. También me intereso la forma de marketing y como esto, hecho de la manera correcta, puede ser un gran diferencial en la introducción de una compañia en un nuevo mercado.
A su vez, el tema de la contabilidad creo que evoluciono desde el articulo, pero tampoco creo que ha llegado a una confluencia, ya que poner de acuerdo a todos los paises en tener mismas reglas contables no es facil.
PREGUNTAS
1) Cree usted que se podrá llegar a un acuerdo internacional bajo el cual todos los paises tengan las mismas reglas contables?
2) Cree que la Argentina hizo lo posible para atraer inversores?
3) No solo hay que atraerlos, sino reterner a los nuevos inversores, como se hace eso?
Summary
Chapter 14
Global marketing begin with the marketing mix (product, price, promotion, and place). One or more of the four Ps can differ from country to country. Market segmentation refers to the process of dividing a larger market into smaller markets that share a common characteristic.
When marketing is internationally it is very important to set up the structure of the marketing organization (centralized or decentralized). In a centralized structure, the home-country headquarters makes the decisions. In a decentralized organizational structure, the regions are able to make decisions autonomously. Another decision is to pursue a single global-brand strategy or a multiple-brand strategy.
There are three strategies for introducing a company’s product to a new international market:
1) Straight product extension: taking the company’s current product and selling it in other countries.
2) Product adaptation: modifying the company’s existing product in a way that makes it fit better with local needs.
1) Product invention: creating an entirely new product for the target market.
Global sourcing refers to buying the raw materials or components that go into a company’s products from around the world.
A company typically has three distribution strategies for entering a new market: to engage in a joint venture, to acquire a local company, or to build its own distribution network from scratch.
There are several strategic choices when companies decide how to produce their products for international markets: they can manufacture their products in their home countries and export them, or build components in one country and do local assembly in another, or they can opt for local production.
Supply-chain management is the coordination of a host of activities that can give a company a distinct competitive advantage.
Chapter 15
The purpose of accounting is to communicate an organization’s financial position to company managers, investors, banks, and the government. Accounting provides a system of rules and principles that prescribe the format and content of financial statements. Accounting reflects the financial health of the firm.
Multinational firms have a choice in how they finance international operations. They can raise capital through equity markets, or they can opt for debt financing through banks or bond markets.
New
I was not aware about the purpose of a supply chain management and I think it is a key point for companies who want to completely satisfy their customers’ needs and to create a differential advantage.
Questions
1) It is more recommendable to have a centralized or decentralized marketing organization?
2) Who is in charge of carrying forward the supply chain management?
3) Can a firm outsource all of its accountable work?
a) RESUMEN
CAP. 14
Este capítulo presenta las famosas 4 Ps de marketing: Producto, Precio, Promoción y Placement (distribución). Los autores no solo explican cada una de ellas, sino que mencionan las consideraciones que hay que tener sobre ellas a la hora de hacer negocios internacionales, como la cultura o el hecho de estar en un país desarrollado o no. Estas y muchas otras consideraciones van a direccionar de manera distinta el uso de las 4 Ps en cada país.
Luego se menciona la “segmentación de mercado”, que es la división del mercado en segmentos mas pequeños que comparten características similares, como edad o estilo de vida. Los autores sostienen que no es solo una cuestión demográfica, ya que cada país o cada región puede tener diferentes públicos dentro.
Luego se menciona el marketing centralizado y descentralizado a la hora de administrar el departamento de marketing en negocios internacionales.
Los autores mencionan los tres tipos de estrategias para implementar un producto en un nuevo mercado internacional: 1) straight product extension, 2) Product adaptation y 3) Product invention.
Luego se habla de la técnica de “Global Sourcing” que refiere a comprar materia prima alrededor de todo el mundo y no solo en el país de origen de la empresa.
Por último, se introduce el concepto de “gestión de la cadena de suministro” y como la coordinación de las actividades claves de una empresa pueden darle una ventaja a nivel internacional.
CAP. 15
Este capítulo comienza hablando sobre la contabilidad de una empresa, y lo importante que es para los gerentes, inversores, bancos y gobiernos. La contabilidad sigue una serie de reglas y principios, pero que lamentablemente difieren en cada país. Esto hace que sea difícil comparar empresas en dos países distintos por solo sus estados contables. En EEUU se siguen las reglas del FASB o GAAP. En Europa las del IASB o IFRS. De todos modos, se está tratando de crear un solo conjunto de reglas de contabilidad para todo el mundo. Las ventajas que esto puede traer son: 1) Comparabilidad mas eficiente entre la compañías, reduciendo el riesgo de los inversores, 2) reducción de costos para las empresas multinacionales que deben preparar varios balances contables para distintos países, y 3) mejorar la transparencia y credibilidad de cada reporte financiero.
Otro problema que explican los autores es el de la fluctuación de cada moneda de cada país. Esto influye directamente en los estados contables de una empresa internacional. Las empresas deben decidir que método van a utilizar para valuar sus reportes, si el “current-rate method” o el “temporal method”.
También se menciona la importancia que tienen los gobiernos en atraer inversiones a sus pases, ya que los intereses, los impuestos o la transparencia de su país va a influir en las decisiones de los inversores.
Por último, se menciona que las empresas multinacionales pueden organizar sus operaciones financieras de manera centralizada, descentralizada o hibridas.
b) NOVEDOSO
Lo que me pareció mas novedoso es mas que nada el capitulo 14. El tema de la contabilidad es muy obvio que es importante a la hora de hacer negocios internacional, pero el tema del marketing y de las 4Ps no lo veía como algo tan obvio y es un tema que da mucho que hablar si nos detenemos a pensar en cada pequeña región a la que una empresa internacional quiere llegar.
c) PREGUNTAS
1- ¿Qué opinan del sistema contable de Argentina? ¿es confiable?
2- ¿Qué tanto creen que un sistema de reglas contables unificado mundialmente puede ayudar a las empresas?
3- ¿Creen que es todo un desafío para una empresa extranjera pensar en las 4ps que tendrán que utilizar en Argentina?
RESUMEN
En el capitulo 14 de Mason y Dunung, “Challenges and opportunities in international business” se destaca la importancia de tener una buena estrategia de marketing después de realizar un buen análisis del mercado. Junto con esto, describe las tan conocidas 4P que son: Producto, Precio, Plaza y Promoción. Las mismas forman la estrategia de marketing de una empresa. También se menciona la importancia que tiene que cada análisis termine en una segmentación de mercado y un buen conocimiento de las culturas del mismo país donde se esta haciendo el análisis. Por ultimo, la manera en la que se pueden tomar las decisiones en una organización, centralizadas o descentralizadas. Esto quiere decir que las decisiones pueden ser tomadas por una sola persona que centralice todo el poder para la ocasión, o como seria el caso de descentralizada, que se tomen en conjunto. Ningún método es mejor que el otro, dependiendo de la circunstancia puede variar sus ventajas y desventajas.
En el capítulo 15, por otro lado, menciona la importancia que tienen las contabilidades y finanzas en los negocios internacionales. En cada país hay diferentes normas para las entidades financieras. Por ejemplo en Argentina con las NIIF, que rigen para todas aquellas empresas que estén incluidas en el régimen de oferta publica (excepto aquellas que autorizadas por la CNV). Las NIIF son normas que permiten por un lado poder comparar los estados financieros de empresas en un lenguaje común y también para comprender y analizar la situación y performance de cada empresa. Es importante mantener normas para la información contable y financiera para evitar fraudes, mantener credibilidad en el mercado, convencer a los inversionistas para que aporten a mi organización.
NOVEDOSO
Me resulto novedoso, como en la mayoría de los demás capítulos, como se debe tratar cada país por separado a la hora de poder integrarse como empresa. Cada vez hay mas cosas en las cuales fijarse para llegar al éxito en cada región. También me resulto interesante como los capitales internacionales se encuentran pendiente del crecimiento de países con grandes oportunidades de crecimiento, como resulta ser Brasil.
PREGUNTAS
1) En las grandes compañías multinacionales, recomienda que la toma de decisiones sea centralizada o descentralizada?
2) Con que frecuencia los países en desarrollo respetan las normas financieras y contables?
3) Puede una buena estrategia de marketing ser mas importante que una buena gestión de financias y contabilidad para una empresa?
A lo largo del capítulo 14, los autores manifiestan la importancia de la estrategia de expansión de la compañías que emprenden el viaje hacia el mundo entero. Las bases de la estrategia, fundadas en la selección de productos y servicios que deben ofrecer en cada caso, cómo generar valor en una población con variables diferentes a las que ya conocen, y los poderes de distribución para poder captar el mayor tamaño de mercado posible, optimizando las ganancias y satisfaciendo la demanda. Además, es importante entender cómo una empresa multinacional tiene además la complejidad de mantener el un equilibrio financiero entre todos los mercados en los que opera.
Para lograr instalarse, es necesario entender los componentes culturales de cada sector y región, y ver cómo puede adaptar el producto o servicio para ese mercado determinado.
Cuánticamente, es fundamental poder determinar el crecimiento de escala, en términos productivos y envasado, de manera que puedan tomar provecho de la reducción de costos en escala. Sin embargo, también es importante que tengan en cuenta las fuerzas competitivas de cada mercado internacional que varían en voracidad en cada caso.
Las 3 estrategias más comunes para este proceso son:
Tomar los productos actuales de la compañía y venderlos en otros países sin realizar cambios en el producto
Adaptar el producto, se refiere a la modificación del producto existente de la empresa haciendo un ajuste a las necesidades locales.
Crear un producto completamente nuevo para el mercado objetivo.
El Capitulo 15 habla de los principios y las técnicas de finanzas y contabilidad globales. El propósito de la contabilidad es comunicar la posición financiera de la organización a los gerentes de la compañía, inversores, bancos y al gobierno. A través de este informe constante, la empresa, los gerentes y los inversores pueden evaluar la salud financiera de la empresa.
Las empresas multinacionales a menudo se organizan como entidades legales separadas en diferentes países para ganar ventajas, como aprovechar las regulaciones locales de impuestos corporativos.
La consolidación de los estados financieros de las subsidiarias ubicadas en diferentes países plantea desafíos en la conversión de moneda. Los valores monetarios fluctúan día a día, lo que representa un riesgo para las empresas que operan internacionalmente.
Las compañías que localizan operaciones en países extranjeros enfrentan un conjunto de riesgos inevitables, entre los cuales se encuentran principalmente los riesgos políticos y económicos. Ambos riesgos son exacerbados por el aumento de la volatilidad y cambios en las leyes. Para prepararse para la volatilidad, las empresas multinacionales pueden planificar contingencias o al menos pensar a través de cómo podrían reaccionar ante eventos que actualmente son “inimaginables.
NOVEDOSO
La importancia del manejo del tipo de cambio al operar la empresa en diferentes partes del mundo.
Los valores monetarios fluctúan todos los días, lo que representa un riesgo para las empresas que operan internacionalmente.
Las compañías pueden mitigar el riesgo cambiario al participar en la cobertura. La cobertura se refiere al uso de instrumentos para reducir los movimientos adversos de los precios al tomar una posición compensatoria. Específicamente, una empresa puede cerrar con un tipo de cambio garantizado a través de un contrato a plazo. En el contrato a plazo, la empresa acuerda pagar una tarifa específica al comienzo del contrato para su entrega en una fecha futura. Por lo tanto, la empresa pagará el tipo de cambio acordado independientemente de cuál sea el tipo de cambio actual en la fecha de la final asentamiento.
PREGUNTAS
1) ¿Cuáles son las razones de casos de éxito de empresas tecnológicas?
2) ¿La transformación digital modificó el proceso de adaptación en nuevos mercados para las compañías? ¿De qué manera?
3) ¿Hay un patrón de fracaso en el proceso de adaptación de las marcas en nuevos mercados?
RESUMEN
El capítulo 14 del texto de Mason & Dunung engloba el concepto de cómo competir de manera eficiente a través de la gestión del marketing global, distribución, y la cadena de suministro. En cuanto a la gestión del marketing global, a la hora de elegir a los consumidores internacionales, la empresa debe considerar tener en cuenta el core de su estrategia de marketing, en otras palabras, las 4ps: producto, precio, plaza y promoción. Las diferencias entre las distintas regiones tienen implicancias muy importantes sobre cómo un producto va a desempeñarse en el exterior, el precio, la promoción y dónde se va a comercializar. Con respecto a la distribución, normalmente existen tres estrategias para insertarse en un nuevo mercado.
1. Las empresas pueden hacer un joint venture o una sociedad junto con una empresa local.
2. Adquirir una compañía local para tener acceso inmediato a la distribución de manera masiva.
3. Una empresa puede construir su propia distribución de cero.
La estrategia que la compañía elija depende de la estimación del volumen de demanda en el mercado, las leyes de propiedad extranjera, y la disponibilidad de socios adecuados y objetivos de adquisición. Por último, la gestión de la cadena de suministro abarca la planificación y la gestión de todas las actividades relacionadas con el abastecimiento y la adquisición, la conversión y la logística.
El capítulo 15 habla del rol que tienen las finanzas y la contabilidad dentro de la ventaja competitiva global. El propósito de la contabilidad es comunicar la posición financiera de la organización a los gerentes de la compañía, a los inversionistas, a los bancos y al gobierno. Las normas contables proporcionan un sistema de reglas y principios que prescriben el formato y el contenido de los estados financieros. A través de esta información consistente, los gerentes e inversionistas de una empresa pueden evaluar la salud financiera de la empresa.
NOVEDOSO
Algo a destacar de la lectura es que las discrepancias de precios entre mercados pueden provocar el desarrollo de mercados grises. Estas discrepancias de precios son difíciles de evitar porque los niveles de ingresos difieren en los diferentes países. Las empresas quieren cobrar los precios que pueden pagar los locales en diferentes países. Sin embargo, el resultado es que los consumidores de los países más ricos pueden comprar el producto en un país menos rico a un precio más barato. Los mercados falsificados engañan a los clientes para que compren lo que creen que es un producto de marca a un precio de ganga
PREGUNTAS PARA EL AUTOR
¿Qué problemas pueden causar los mercados grises o falsificados para las empresas? ¿Puede mencionar algún ejemplo?
¿Cuándo podría una empresa optar por tomar decisiones de marketing descentralizadas?
¿Qué ventajas y desventajas potenciales aporta la innovación inversa?
RESUMEN
El capítulo 14 “Competing effectively through global marketing, distribution, and supply-chain management” comienza explicando las 4P (product, precio, promoción y plaza) que son los fundamentos del marketing global, las cuatro juntas son el marketing mix. Resalta que una o más de las 4P pueden diferir entre países, por ejemplo un producto puede ser distinto en un país o en otro si la empresa decide adaptar su producto a los gustos locales. La segmentación del mercado es el proceso de dividir un mercado más grande en mercados más chicos que comparten una característica en común. Una decisión clave que se debe tomar respecto al marketing internacional es la estructura de marketing de la empresa, puede ser centralizada lo cual implica que la sede del país de origen toma las decisiones, lo que puede ahorrar costos y dar consistencia a las campañas de marketing o puede ser descentralizada lo que implica que las regiones pueden tomar decisiones de manera autónoma, lo que permite a las regiones adaptar su comercialización a las sensibilidades locales. Otra decisión que se debe tomar es si se va a seguir una estrategia de marca global única o una estrategia de marca múltiple. Las empresas necesitan planificar una estrategia de marca para mercados emergentes, donde los productos deben venderse a precios más bajos lo que podría perjudicar una reputación de marca superior. Existen tres estrategias para introducir el producto de una empresa en un nuevo mercado internacional: extensión directa del producto, adaptación del producto e invención del producto. Cuando se adapta o inventa un producto para un nuevo mercado es importante tener conocimiento local. El global sourcing es la compra de materias primas o componentes que forman parte de los productos de una compañía de todo el mundo, tiene como ventaja el acceso a mayor calidad o a precios más bajos. Una compañía tiene tres estrategias de distribución para ingresar a un nuevo mercado: participar en una joint venture, adquirir una compañía local o construir su propia red de distribución desde cero. Los canales de distribución en los mercados emergentes están menos desarrollados lo que implica que las empresas pueden necesitar buscar soluciones novedosas para distribuir sus productos. Existen tres estrategias posibles para cuando una compañía decide como producir: producir dentro del mismo país y exportar, producir en distintos países o producir y operar dentro del mismo país.
El capítulo 15 “Understanding the role of finance and accounting in global competitive advantage” señala que el propósito de la contabilidad es comunicar la posición financiera de la compañía a los gerentes de la misma, a los inversores, a los bancos y al gobierno. La contabilidad proporciona un sistema de reglas y principios que prescriben el formato y el contenido de los estados financieros y mediante este informe los gerentes e inversionistas pueden evaluar la salud financiera de la firma. Las tres ventajas principales de un conjunto único de estándares contables internacionales son:
1) una mayor comparabilidad entre empresas, lo que reduce el riesgo de los inversores y facilita el financiamiento y la inversión transfronterizos
2) una reducción en el costo de preparación de estados financieros consolidados para firmas multinacionales
3) la confiabilidad y credibilidad mejoradas de los informes financieros.
El presupuesto de capital es el proceso mediante el cual las empresas evalúan los méritos relativos de las diferentes opciones de inversión, sopesando el costo del capital y los retornos esperados de las diferentes opciones de inversión. Los gobiernos pueden desempeñar un papel activo en atraer empresas para invertir en sus países o atraer a prestatarios extranjeros ofreciendo préstamos a bajo interés o impuestos a la renta corporativos más bajos. Cuando las empresas evalúan países para invertir consideran las políticas económicas de los gobiernos y cualquier problema cultural que pueda constituir una barrera. Global money management implica trasladar el dinero a través de las fronteras y administrar los recursos financieros de la empresa de forma que minimice los impuestos y las tarifas de transacción maximizando los rendimientos de la empresa. Los precios de transferencia son los precios a los cuales las subsidiarias o filiales de la misma empresa se venden bienes o servicios entre sí. Cuando las subsidiarias están ubicadas en países con tasas impositivas diferentes, existen oportunidades para trasladar los ingresos a una jurisdicción de impuestos más bajos. Las empresas pueden manipular los precios de transferencia para reducir las obligaciones fiscales globales.
NOVEDOSO
Me resultaron interesantes las distintas estrategias que tienen las compañías para introducir un producto en el mercado internacional, para distribuir para ingresar a un nuevo mercado y para decidir cómo va a producir. También el concepto de precios de transferencia y como las empresas los pueden manipular para trasladar los ingresos a una jurisdicción de impuestos más bajos y así reducir las obligaciones fiscales globales.
PREGUNTAS
1)¿El gobierno argentino tiene un papel activo para atraer inversiones o prestatarios extranjeros?
2)¿Cúal cree que es la estrategia para producir un producto que mejor se adapta a la coyuntura argentina?
3)¿Por qué cree que Argentina no aplica las normas contables internacionales?
Cap 14
La principal razón para expandirse internacionalmente es para llegar a nuevos consumidores. Y la mejor forma de lograr esto es mediante las 4p de marketing: producto, plaza, posicionamiento, y precio. Producto hace referencia a cualquier bien físico, o servicio intangible que sea ofrecido para la venta. La segunda P, el precio es la cantidad de dinero ofrecida por el consumidor como medio para pagar por el producto. La promoción se refiere a toda la actividad que informe y aliente a los consumidores a comprar un servicio. La ultima P se refiere a la localización, es decir donde se ofrece el producto. Las 4 p juntas forman el marketing mix. La segmentación del marketing consiste en dividir un mercado en grandes porciones. Las compañías trabajan en construir su marca a nivel internacional, porque ello implica confianza. Las ventajas de crear una marca a nivel global son: economías de escala en la producción y en el empaquetamiento, lo que disminuye los costos de marketing. Las compañías que exportan sus productos a otros mercados tienden a considerar diversas estrategias como: su adaptación, la invención de nuevos productos para distintos mercados. El abastecimiento global implica comprar materia prima necesarios para los productos de la compañía, sin que estos vayan solamente a la sede central.
Cap 15
El objetivo de la contabilidad es el de comunicar la situación financiera de la organización a los managers de la compañía, inversores, bancos y el gobierno. La IASB es la mayor entidad que propone estanadres internacionales de contabilidad, su adherencia es voluntaria. La principal razon para adoptarla es que permite medir a todas las empresas con los mismos parámetros. Las empresas multinacionales tienden a organizarse como entidades legales separadas en distintos países para conseguir una ventaja en cuanto a los impuestos. A la hora de operar en otros países hay varios riegos como por ejemplo: las fluctuaciones en el tipo de cambio, las compañías pueden reducir el riesgo de estas fluctuaciones por medio del hedging, en el cual mediante mecanismos financieros una firma puede fijar el tipo de cambio por medio de un contrato. La estructura financiera de una empresa hace referencia a como los activos de una empresa están financiadas. Las formas de financiamiento pueden ser por medio de bonos, prestamos, etc. Otro método para recaudar fondos consiste en emitir bonos en mercados internacionales como locales. Las compañías localizadas en otros países presentan varios riesgos, siendo los principales los políticos y económicos.
Encuentro como sorprendente como a la hora de aplicar estrategias de marketing estas varían de país a país, y es necesario realizar un análisis previo del mercado. Así como también el hecho de que compañías tengan su sede legal en países con regulaciones impositivas mas flexibles.
Hoy por hoy la argentina con su crisis cambiaria representa un gran riesgo para los capitales externos. ¿Pero este riesgo tiene en contraparte un mayor nivel de retorno? De la misma forma que un bono riesgoso tiene un mayor rendimiento.
RESUMEN
Capítulo 14
Las cuatro P es el mix comercial a las herramientas de las que dispone el responsable de marketing para cumplir con los objetivos de la compañía.
La primer P — producto — se refiere a cualquier bien físico o servicio intangible que se ofrece a la venta. Dadas las diferencias entre países (por ejemplo, idioma, cultura, leyes y estándares de tecnología), los productos de una empresa pueden necesitar ser adaptados a diferentes países.
La segunda P — precio — es la cantidad de dinero que el consumidor paga por el producto. Algunos de los mayores desafíos en la venta a mercados emergentes incluyen hacer que el producto sea asequible.
La tercera P — promoción — se refiere a todas las actividades que informan y animan a los consumidores a comprar un producto determinado. Las promociones incluyen publicidad (ya sea impresa, de radio, televisión, en línea, cartelera, póster o móvil), cupones, descuentos y ventas personales. Al igual que los productos, las promociones a menudo se adaptan a un país para atraer sensibilidad local.
La P final se refiere a la ubicación en la que una empresa ofrece sus productos para la venta. El lugar podría ser un pequeño quiosco en un pueblo, una tienda en la ciudad o un sitio web en línea.
Capítulo 15
Las tres ventajas principales de un conjunto único de estándares contables internacionales son (1) una mayor comparabilidad entre empresas, lo que reduce el riesgo de los inversores y facilita el financiamiento y la inversión transfronterizos; (2) una reducción en el costo de preparación de estados financieros consolidados para firmas multinacionales; y (3) la confiabilidad y credibilidad mejoradas de los informes financieros.
El presupuesto de capital es el proceso mediante el cual las empresas evalúan los méritos relativos de las diferentes opciones de inversión, sopesando el costo del capital y los retornos esperados de las diferentes opciones de inversión.
INTERESANTE
Los productos llegan a los consumidores a través de un canal de distribución, que es una serie de empresas o individuos que facilitan el movimiento del producto desde el productor hasta el consumidor final.
La combinación de marketing de una empresa a menudo será diferente para los diferentes países en función de
• la cultura de un país y las preferencias locales,
• el nivel económico de un país,
• lo que los consumidores de un país pueden pagar, y
• Medios de distribución y medios de un país.
Los valores de las divisas fluctúan de un día a otro en relación con los demás. Las empresas pueden mitigar el riesgo cambiario al realizar coberturas. La cobertura se refiere al uso de instrumentos financieros para reducir los movimientos adversos de los precios al tomar una posición de compensación. Específicamente, una empresa puede asegurar un tipo de cambio garantizado a través de un contrato a plazo. En un contrato a plazo, una empresa acuerda pagar una tarifa específica al comienzo del contrato para su entrega en una fecha futura.
PREGUNTAS
Cual es el instrumento financiero de cobertura más utilizado para evitar pérdidas por tipo de cambio?
Cuán beneficioso fue para las empresas globales la creación de leyes contables internacionales?
Recomienda que el equipo de marketing de una empresa global sea extranjero en un nuevo mercado?
El capítulo 14 de Mason & Dunung captura las diferentes dimensiones del marketing a escala local e internacional. Los elementos centrales del marketing se centran en las 4 P, a saber, producto, precio, lugar y promoción. Dependiendo de las diferencias culturales, como el gusto y el nivel de vida, algunos de esos elementos deben adaptarse. Especialmente, cuando se trata de diferentes estrategias de precios, las empresas corren el riesgo de alentar a las personas a comprar el mismo producto fuera de su propio país, donde es más barato. Dependiendo de cómo esté estructurada la marca y la estrategia corporativa, los gerentes tienen que tomar una decisión entre el marketing centralizado o descentralizado y un enfoque de marca única o múltiple. Con la multitud de productos y recursos necesarios, el abastecimiento global y la decisión entre el único y el múltiple se han convertido en una parte viral para minimizar los costos. Dependiendo del ecosistema local, las empresas pueden seguir diferentes estrategias de fabricación donde los productos se producen en el país de origen o donde los pasos finales se completan en el país de destino.
El Capítulo 15 describe la naturaleza de la contabilidad y cómo la red profundamente conectada de relaciones comerciales afecta los tipos de regulaciones necesarias para garantizar un comercio seguro y justo de los bienes. Históricamente, la contabilidad era una actividad muy local. Sin embargo, con la creciente globalización, las reglas estandarizadas se han vuelto cada vez más importantes para garantizar la transparencia y la comparabilidad.
Lo que me pareció interesante al leer los dos capítulos es lo complejo que puede ser el marketing en sí mismo. Como el marketing es una parte integral de la estrategia corporativa actual, los gerentes tienen que tomar decisiones importantes que afectarán a toda la cadena de producción. Dependiendo de cómo se vea la estrategia de marca, los procesos de fabricación pueden ejecutarse local o internacionalmente, con una estrategia de abastecimiento global o local.
1. ¿Hasta qué punto es Argentina en marketing digital?
2. ¿Se utilizan las normas de contabilidad IRFS en Argentina?
3. ¿Cómo se estructura la contabilidad en la Argentina?
El capítulo 14 comienza con el caso KFC y como lograron llevar la franquicia a China. Nos cuentan cuáles fueron las medidas necesarias y el estudio realizado para no fallar en un mercado tan distinto como lo es el Chino. Uno de los grandes cambios fue reemplazar ingredientes clásicos americanos por ingredientes clásicos Chinos. KFC es una marca instaurada a nivel mundial y instalarse en China puede ser riesgoso pero en caso de éxito puede llegar a ser muy fructífero.
El capítulo luego nos cuenta sobre el marketing mix y las 4P (Producto, precio, promoción y plaza). La idea es ajustar cada elemento para satisfacer las necesidades del mercado y para crear el mejor resultado para la empresa.
La segmentación del mercado se refiere al proceso de dividir un mercado más grande en mercados más pequeños que comparten una característica común, como la edad o el estilo de vida. Es importante tener en cuenta que no todos los ciudadanos de un país determinado pueden comercializarse de manera uniforme, ya que además de las diferencias demográficas, también pueden existir diferencias regionales dentro de cada país.
La investigación del mercado global incluye comprender la cultura y las tendencias sociales del mercado, ya que estos factores afectan a los productos que les gustarán a los consumidores y a los atractivos publicitarios que resonarán en ellos. Algunas de las mismas técnicas de investigación de mercado utilizadas en los Estados Unidos pueden aplicarse internacionalmente. Por ejemplo, Procter & Gamble (P&G) utiliza una variedad de pruebas de grupos focales e investigación en el hogar para comprender por qué las personas compran los productos que compran. Los investigadores de P&G observan cómo los consumidores usan los productos y preguntan qué características podrían desear en el futuro. La compañía ha aprendido de la experiencia pasada que solo porque un producto se venda bien en un mercado no implica que se venderá bien en otro mercado.
Las grandes empresas tienen tres estrategias posibles de distribución para ingresar a un nuevo mercado. Adquirir una empresa local, participar en una empresa conjunta o construir una propia red de distribución desde cero. Siendo esta última la más costosa pero más fructífera en el largo plazo ya que le brindará experiencia y mayores capacidades.
El capítulo 15 comienza explicando el propósito de la contabilidad. Este es informar el estado financiero de la compañía a gerentes, inversores, bancos y gobierno. Cada país tiene sus propias reglas contables, sin embargo para facilitar el comercio internacional más de cien países han adoptado las NIIF para informar sus resultados financieros. Estados Unidos se está moviendo hacia la adopción de las NIIF, pero esto será cumplido en un tiempo. Hay ventajas en tener un solo estándar contable,lo hace más genérico y se puede comparar de manera más precisa.
Cuando un país posee riesgos altos o poco compromiso legal esto funciona como barrera, lo que causa que no entren inversores nuevos al mercado. Por ejemplo, los paises islamicos practican Sharia, lo que prohíbe cobrar interés sobre el dinero.
Una empresa multinacional puede aprovechar al máximo sus reservas de efectivo al mantener los saldos de efectivo en una ubicación central, denominada depósito centralizado, lo que genera mayores intereses y reduce el monto total de las reservas de efectivo disponibles. Sin embargo, las dos desventajas de los depositarios centralizados son que los gobiernos pueden restringir la cantidad de capital que sale de su país y los costos de transacción en los que se incurre cada vez que se mueve dinero a través de las fronteras.
Novedoso:
Las compañías que operan en países donde el Islam es la religión oficial, como Malasia, Arabia Saudita, Kuwait, Bahrein y Yemen, deben cumplir con las leyes de finanzas islámicas. La ley islámica prohíbe ciertas prácticas financieras que son comunes en otros países. Por ejemplo, la ley islámica (llamada Sharia) prohíbe cobrar intereses sobre el dinero. No se pueden cobrar intereses, incluidos los intereses de tasa fija, flotante, simple o interés compuesto a cualquier tasa. La Sharia también prohíbe las prácticas financieras como la especulación, los seguros convencionales y los derivados, porque se consideran apuestas en la tradición islámica. Sharia también prohíbe gharar, que significa «incertidumbre» e incluye prácticas convencionales como las ventas en corto.
Preguntas:
¿Como se puede desarrollar el sector financiero de una economía que no permite cobrar intereses?
¿Existen matices en la interpretación de las NIIF entre países?
¿Que gran empresa desembarcó en una cultura distinta y fracasó?
*no se por que ayer lo he mandado pero no aparece, lo mando de nuevo*
Capitulo 14 : Competing Effectively through Global Marketing, Distribution and Supply-Chain Management
Este capitulo expliqua que el mundo no es realmente plano y que por eso cada producto necesita estar adaptado para que sea vendido en varios lugares del mundo. El objetivo seria de cumplir con las expectaciones del consumidor .Por eso cada empresa tiene que ajustar su estrategia de localización. Producto, precio, promoción y lugar son las cosas fundamentales del global marketing. Cada una de estas característica puede cambiar en cada pais de venta. Una marca común en todo el mundo puede tener ventajas y desventajas. Aunque, a menudo, es mejor que las marcas construyen una estrategia especial dedicada a los países emergentes . Este capitulo nos aprende que existe 3 estrategias para introducir una empresa en un nuevo mercado internacional : ir con el mismo producto, adaptar el producto, creer un nuevo producto. Gracias al « global sourcing », las empresas pueden encontrar materias de mejor calidad a precios mas baratos. Ademas pueden mejorar sus estrategias de logística. Antes de escoger un proveedor, varias técnicas permiten de saber mas o menos si seria de confianza. Eso es el caso también con la producción del producto.
Capitulo 15 : Understanding the Roles of Finance and Accounting in Global Competitive Advantage
Este capitulo trata de las estrategias y las tectónicas de finanzas y contabilidad que pueden usar las empresas . El objetivo de la contabilidad es que los datos de la empresa sean visibles y entendible de las organización financiera. Entender el papel de los inventores, de los bancos y del gobierno. Permite de saber si la empresa es en buena salud o no (en el sentido financiero). Aprendemos que es mas interesante por una empresa de tener un solo conjunto de normas internacionales de contabilidad por varias razones, y principalmente para facilitar el cross-border financiamiento, la reducción de los costos y para mejorar la credibilidad de los informes de finanzas. La fluctuación de moneda puede ser un riesgo muy importante para una multinacional. Por eso existe varias técnicas que limitan este riesgo. El capitulo subraya también que una empresa debe tomar en consideración las políticas de gobiernos que a veces permiten muchos ventajas. El texto aclara que el management de dinero tiene por objetivo de reducir las tasas y costos de transacción.
NOVEDOSO :
Al inicio del capitulo 14 se puede ver que las « mejores marcas del mundo » en 2008 son todas de EE-UU menos una, Nokia, que es de Finlandia. Hoy en dia, seria interesante ver si algunas marcas de China han entrado en este ranking. Me parece sorprendente el numero de restaurantes que tiene KFC en China : 2187 ! Ademas no conocía la historia de la empresa en este pais que me parece muy interesante. El cambio de nombre (Yum!) y la re-traducción del eslogan son cosas que tenían un papel importante. Sus proyectos futuros son también increíbles : 20 000 restaurantes. Estudiar el mercado y su producto antes de lanzarle en un nuevo mercado internacional es importante. En el capitulo 15, lo que me parecía interesante es de ver todas las astucias posibles para reducir las tasas y los costos. No sabia que la « sharia » implicaba leyes financieras y que era prohibido apostar. Me parece un poco hipócrita.
PREGUNTAS :
1 – ? Una moneda mundial única parece utópica ?
2- ? Cual empresa argentina es la mas presente en la escena internacional ?
3 -? Como una empresa puede entrar en contacto con personas locales (que conocen el mercado local) que pueden ayudar al lanzamiento de un producto como se pasa por KFC ?
Capítulo 14
Marketing Global
Manejo y distribución de la cadena de suministros
Proceso de selección de los productos a comercializar internacionalmente .
Los autores desarrollan el concepto de “Las 4 P”. Plantean que conforman el conocido “Marketing Mixto” y sostienen que está sujeto a las diferentes culturas, preferencias, status socio-económicos, canales de distribución y medios de comunicación entre otros factores.
Explican los conceptos que integran el marketing mix :
-Producto. Descripto como aquel bien físico o servicio intangible que se ofrece al cliente
-Precio como el valor que debe pagar el cliente para adquirir el producto ya sea el bien o servicio.
-Promoción. Es la actividad que ofrece información con el propósito de incentivar al consumidor al consumo .
-Plaza : se refiere a la ubicación en la que una empresa comercializa su producto.
Se destaca la relevancia del concepto de “Marcas Globales “.
Sería el nombre comercial de un producto con un cierto reconocimiento global.
Capítulo 15, “Understanding the roles of finance and accounting in global competitive advantage”, lo que significaría:”
Entendiendo los roles de la financiación y la contabilidad en las ventajas de la competitividad global”.
Allí se pone énfasis en la
contabilidad como el modo de comunicación sobre la situación financiera de la Compañía y está hecha del tal modo que los miembros internos o bien las instituciones puedan comprenderla.
La contabilidad ofrece un sistema de reglas y principios generales (NIFF) .
Es obligación para una compañía la presentación de estados financieros tanto de la casa central como también de todas las filiales de la empresa. Es frecuente que las Compañías multinacionales se organicen como empresas independientes por país para evitar costos extra en relación con las cargas impositivas. Empresas locales tienen ventajas impositivas sobre las empresas extranjeras. Las compañías deben optar por el método para convertir las monedas de origen con las que les pagan a monedas locales. Deberán decidir también el modo de financiación de sus operaciones internacionales.
Otro punto que enuncian es la elección del modo en que se hará el control de las operaciones: manera centralizada o descentralizada.
Por último, deben optar entre una estrategia global de una sola marca o una estrategia de marcas múltiples.
LO NOVEDOSO:
Me interesa el concepto del análisis de “Las 4 P” para el Marketing Global .
El impacto de variables como cultura, status social, status económico.
En el capítulo 15 me interesó el concepto de centralización o descentralización del control de las operaciones. En la centralización se beneficia la contratación y retención de personal entrenado y especializado. Redunda en una disminución de los costos de transacciones y ofrece precios más competitivos.
El concepto de descentralización verifica diferencias países o regiones. Estas diferencias se aprovechan para maximizar los negocios locales.
Este método es más costoso y menos apto para su control.
PREGUNTAS:
1- ¿Como impacta la cultura y las costumbres de un país en los negocios de una Compañía ?
2-Quien y como decide en una Compañía el modo centralizado o descentralizado de control de operaciones?
3-¿Cual es el impacto de la política en las decisiones de las Compañías ?
4-¿Las compañías se debilitan con los cambios políticos permanentes?
5- Que importancia tiene la contabilidad en una Compañía?
2. En el capitulo 14 de Mason y Dunung, se describe las 4P, que son: Producto, Precio, Plaza y Promoción. La estrategia de marketing de una empresa esta compuesta por las 4P. Ademas, se menciona la importancia de conocer la cultura para un analisis completo. Luego se menciona el marketing centralizado y descentralizado a la hora de administrar el departamento de marketing en negocios internacionales. A su vez, se menciona la importancia del concepto de reconocimiento de marcas globales, es decir el nombre de un producto es reconocido a nivel mundial. Otro concepto es el de global sourcing, esto se refiere a comprar los materiales que se utilizan para la producción de otros paises, no solo del país de cabecera. Esto genera mejor calidad y precios mas bajos.
Hay distintas estrategias para producir los productos para mercados internacionales. Por ejemplo, producir localmente en su país o comprar los productos en uno y ensamblarlo en otro o producirlo enteramente en el nuevo mercado. Para ello, va a afectar directamente las politicas fiscales, como incentivos y la mano de obra.
3. En el capítulo 15 se hace hincapie en la importancia que tienen las diferentes contabilidades con sus respectivas normas por pais y las finanzas en los negocios internacionales. Por ejemplo en la Argentina, las normas NIIF rigen para todas aquellas empresas que estén incluidas en el régimen de oferta publica (excepto aquellas que autorizadas por la CNV). La contabilidad provee un sistema de reglas y principios generales (NIFF) y es requisito fundamental para la empresa la presentación de estados financieros tanto de las casas matrices como las sucursales que las empresas poseen. Es fundamental que las empreas se rigan entre las normas para la información contable y financiera para evitar fraudes, y mantener la confianza de los inversores.
NOVEDOSO
Me resulto interesante el concepto de las 4P, como se aplica a las empresas. Las diferentes estrategias que se pueden aplicar. El uso fundamental del marketing para insertar una empresa nueva en el mercado. La parte de las normas contables fue lo menos novedoso
PREGUNTAS
1) Como se toman las decisiones en las grandes companias Argentinas, son centralizadas o descentralizadas?
4. 2) Que postura sostiene la Argentina con respecto a las normas contables internacionales?
3) Que politicas fiscales tiene la Argentina para que empresas produzcan en el pais?
Capítulos 14 y 15
Resumen:
El capítulo 14 de Mason e Dunung “Competing effectively through Global Marketing, Distribution, and Supply-Chain Mangement” explica el concepto de como competir de forma eficiente a través de la gestión del marketing global, distribución, y la cadena de suministro. Comienza explicando las “4 P del Marketing” (producto, precio, promoción, plaza), las cuales pueden variar de gran forma dependiendo de las diversidades culturales, preferencias, niveles socio-económicos, canales de distribución, medios de comunicación, etc. del mercado en el que nos encontremos. También se presenta el concepto de “Market Segmentation”, que es la división del mercado en segmentos más pequeños que comparten características similares, como edad o estilo de vida. Los autores aclaran que esto no depende solamente de una cuestión demográfica, ya que cada país puede tener diferentes segmentos dentro.
Más adelante explica que las empresas tienen dos formas de tomar decisiones de marketing: centralizada o descentralizada. En la primera, las decisiones son tomadas por la cúpula de la organización en la sede principal de la empresa, mientras que en la segunda las decisiones del marketing pueden ser tomadas por los encargados de cada región lo cual facilita adaptar su comercialización a las sensibilidades locales. Continúan los autores explicando la “marca global” como la marca de un producto con reconocimiento mundial. Explican que las empresas invierten mucho dinero para construir este reconocimiento y reputación de su marca con el objetivo de transmitir confianza al consumidor. Por último, los autores explican las tres estrategias para introducir el producto de una empresa en un nuevo mercado internacional: extensión directa del producto, adaptación del producto e invención del producto.
El capítulo 15 “Understanding the roles of finance and accounting in global competitive advantage” explica el rol de la contabilidad como método de comunicación sobre situaciones financieras de la organización hacia distintos miembros o instituciones. La contabilidad proporciona un sistema de reglas y principios que prescriben el formato y el contenido de los estados financieros. A través de este informe, los gerentes e inversionistas de una compañía pueden evaluar la fortaleza financiera de una organización. El libro destaca tres beneficios de la contabilidad: mayor comparabilidad entre firmas; reducción de costos de preparación y consolidación de los estados contables para una empresa multinacional; aumenta la credibilidad de los reportes financieros.
Históricamente, estas normas contables variaron dependiendo del país en el que nos encontremos, pero cada vez más en la actualidad, se busca que todos los países adopten una única norma contable para facilitar el entendimiento de los registros entre miembros o instituciones de distinto origen. En la actualidad, los países de la Unión Europea y otros cien países del mundo utilizan las normas NIIF. Estados Unidos, que utiliza las normas GAAP, se comprometió a la adopción de las NIIF con un margen de tiempo.
Interesante o novedoso:
Me pareció interesante entender la forma en la cual las empresas van modificando sus estrategias en torno a las “4 p del marketing” que pueden variar de gran forma dependiendo de las diversidades culturales, preferencias, niveles socio-económicos, canales de distribución, medios de comunicación, etc.
También me pareció novedoso ver que existen gran cantidad de normas contables dependiendo del país en el que nos encontremos, y me pareció una gran idea que los países se empeñen en unificarlas.
Preguntas:
¿Cuál es la situación en cuanto a las normas contables en Argentina?
¿Siendo Argentina un país tan complejo de entender: como se organizan las empresas internacionales que se asientan en argentina?
¿En qué casos conviene centralizar o descentralizar las decisiones de marketing?