Mason & Dunung Cap 10: Estrategias Internacionales. Explican qué es una estrategia multidoméstica

Con los alumnos de UCEMA en la materia Empresas y Negocios Internacionales vemos el Cap. 10 de Mason & Dunung sobre las estrategias internacionales, y aquí explican lo que es una estrategia multidoméstica:  

Estrategia multidoméstica  

La estrategia multidoméstica maximiza la capacidad de respuesta local al otorgar autoridad para la toma de decisiones descentralizadoras a las unidades de negocios locales en cada país para que puedan crear productos y servicios optimizados para sus mercados locales. Una estrategia multidoméstica sería apropiada, por ejemplo, donde la tesis del mundo plano de Thomas Friedman no es aplicable. Una estrategia multidoméstica se centra en la competencia dentro de cada país y maximiza la capacidad de respuesta local.  

Asume que los mercados difieren y, por lo tanto, están segmentados por fronteras nacionales. En otras palabras, las necesidades y deseos de los consumidores, las condiciones de la industria (por ejemplo, el número y tipo de competidores), las estructuras políticas y legales y las normas sociales varían según el país.  

Mediante una estrategia multidoméstica, la empresa puede personalizar sus productos para satisfacer las preferencias y necesidades específicas de los clientes locales. Como resultado, la empresa puede competir de manera más efectiva en cada mercado local y aumentar su participación en el mercado local. Sin embargo, la desventaja de una estrategia multidoméstica es que la empresa se enfrenta a más incertidumbre debido a las estrategias adaptadas a los diferentes países.  

Además, debido a que la empresa está siguiendo diferentes estrategias en diferentes ubicaciones, no puede aprovechar las economías de escala que podrían ayudar a reducir los costos para la empresa en general. La estrategia multidoméstica ha sido más utilizada por las empresas multinacionales europeas debido a la variedad de culturas y mercados que se encuentran en Europa.  

Como se mencionó anteriormente, ¡YumBrands tiene un fuerte incentivo para competir internacionalmente con sus conceptos de restaurantes (es decir, KFC, Pizza Hut, Taco Bell, A&W Restaurants y Long John Silver’s). ¡Mmm! persigue una estrategia multidoméstica tratando de localizar tanto como sea posible. La firma no abre restaurantes usando solo el modelo estadounidense. Dondequiera que la empresa tenga ubicaciones, se adapta constantemente a los gustos locales y negocia bien cuando cambian los climas culturales y políticos: “En Japón, por ejemplo, KFC vende tiras crujientes de tempura. En el norte de Inglaterra, KFC hace hincapié en la salsa y las patatas, mientras que en Tailandia ofrece arroz fresco con salsa de soja o chile dulce. En Holanda, la empresa elabora una croqueta de patata y cebolla. En Francia, vende pasteles junto con pollo. Y en China, el pollo se vuelve más picante cuanto más al interior viajas. Cada vez más, si es solo una marca estadounidense sin un atractivo regional, será difícil de comercializar «. [1]  

Reconociendo esta limitación, ¡Yum! introduce sus productos en los mercados extranjeros que se encuentran a la distancia de «sabor» más corta de sus mercados nacionales tradicionales. [2] Por lo tanto, se adhiere a áreas de alta población en las que la cultura estadounidense también tiene cierto atractivo. 

21 pensamientos en “Mason & Dunung Cap 10: Estrategias Internacionales. Explican qué es una estrategia multidoméstica

  1. ¿Qué es una estrategia? En el décimo capítulo de Mason & Dunung, se plantea que la estrategia es el concepto central, integrado y orientado de cómo una empresa va a lograr sus objetivos. Por un lado, existe la estrategia de negocios, que hace referencia a cómo debería competir una empresa. Por el otro, está la estrategia corporativa, que es aquella que establece en qué negocios debería competir. Para generar estas estrategias, hay que atravesar un proceso de formulación, que suele estar en manos de la dirección de cada compañía, e involucra, en primer lugar, un análisis de la misión y visión de la misma, y en segundo, un análisis del FODA, que define oportunidades y amenazas del entorno (análisis externo) y las fortalezas y debilidades que tiene la empresa (análisis interno).

    Hay tres tipos distintos de estrategias de negocios. Tenemos la estrategia de liderazgo en costos, que apunta a posicionarse como el productor con menor costos en el mercado, y la estrategia de diferenciación, que se enfoca en posicionarse entregando valor a los consumidores. La tercer estrategia es aquella que combina las anteriores, liderando en costos al mismo tiempo que se entrega valor.

    Los autores mencionan que existen cinco elementos de la estrategia, también conocido como «el diamante de la estrategia». A través de él, se tratan tres preguntas que se relacionan una con la otra. La primer pregunta es «¿Necesitamos expandirnos fuera de nuestro país?». La segunda, «Siendo así, ¿A dónde deberíamos expandirnos?», y la tercera, «¿Cómo deberíamos hacer eso?». Al responder esas preguntas, tendremos a nuestro diamante listo en sus cinco partes.

    1) Arenas. Son los mercados geográficos específicos y los canales y actividades de la cadena de valor en cada uno de esos mercados.
    2) Diferenciadores. Cómo jugar en el plano internacional te diferencia de los competidores y hace a tu producto más atractivo para los consumidores.
    3) Vehículos. Las preferencias de usar inversiones orgánicas, alianzas y adquisiciones como vehículo para expandirse.
    4) «Staging and pacing». Qué tan rápido te expandís y la secuencia de tus esfuerzos.
    5) Lógica económica. Como la expansión internacional contribuye a la lógica generalizada de tu negocio.

    Por último, el capítulo menciona el P-O-L-C framework. Estos son los principios del management (planeación, organización, liderazgo y control), que suelen estar altamente integrados y ayudan a los managers a ser creativos a la hora de solucionar problemas. Este framework provee una guía muy útil acerca de como debería ser el trabajo de los managers en contextos tanto domésticos como internacionales.

    Me pareció interesante ver reflejados en este capítulo los conceptos que estamos aprendiendo en la materia de «Dirección Estratégica», que cursamos en paralelo a esta. En la primera parte dicha materia, nos centramos en el proceso de formulación estratégica, y el libro resume bien que se utilizan herramientas de FODA y de análisis de visión y misión.

    Preguntas

    1) ¿Puede funcionar una empresa sin estrategia?
    2) ¿Cómo opinan que luce el análisis FODA de una empresa extranjera cuando considera comerciar en Argentina? ¿Las amenazas sobrepasan a las oportunidades?
    3) ¿Cómo es posible identificar oportunidades en un país como el nuestro, en dónde las políticas suelen estar centradas en el corto plazo y van cambiando conforme a quien gobierne?

  2. En el capítulo 10 del libro “International Business”, se define el termino de estrategia: es un concepto central, integrado y orientado hacia como una empresa puede lograr sus objetivos. Los autores puntualizan sobre dos tipos de estrategias particulares y sus principales diferencias; la estrategia de negocios consiste en cómo las empresas deben competir, mientras que la estrategia corporativa destaca en qué negocios deben competir.
    Además, se destaca la importancia de la estrategia de nivel de negocios de una empresa que es una elección deliberada en relación a cómo va a llevar a cabo sus actividades para crear un valor único, que la distinga de otras empresas. Las empresas pueden elegir entre 3 estrategias de negocios generales a fines de establecer su posición estratégica frente a las demás empresas: Liderazgo en costos, diferenciación y, la integración de ambas.
    – Los distintos niveles de estrategias en los cuales podemos encontrar la corporativa (decidir en cuales negocios debo competir), la internacional (decido los mercados en los que voy a competir) y la de negocios (decidir la forma en la que voy a competir).
    – Las distintas formas de poner en práctica las estrategias, en las cuales se mencionan las estrategias multidomésticas (en la cual la toma de decisiones es descentralizada) y las globales (en la cual se centraliza la toma de decisiones, buscando de esa forma una mayor eficiencia)
    Luego de mencionar las anteriores, los autores hacen referencia a 5 dimensiones que tiene la estrategia: el área de actividad, los diferenciadores o las formas de llegar al objetivo, los medios de acción, la planificación de los pasos a seguir y la lógica económica.

    Por otra parte, durante el proceso en el cual se formula la estrategia, Mason & Dunnung recomiendan definir tanto la misión (características actuales y objetivos de la organización) como la visión (el rumbo a futuro) de la empresa. Otro de las herramientas a tener en cuenta antes de formular la estrategia, es la herramienta descripta en los capítulos anteriores conocida como el análisis FODA, para así lograr comprender la situación de la organización.

    Novedoso:
    Me pareció relevante que hablen de la responsabilidad social y cómo influye o no en algunos países sobre la estrategia del negocio.
    Ademas, me pareció novedoso los principios de gestion de negocios internacionales, tiene cuatro funciones: planificar, organizar, dirigir y controlar, este marco proporciona una guía útil sobre cómo debería ser el trabajo ideal de un gerente en contextos comerciales tanto nacionales como internacionales.

    PREGUNTAS:
    ¿Cada cuánto una empresa debería revisar y corregir su estrategia?
    ¿Qué se debe tener en cuenta a la hora de construir un emprendimiento?
    ¿Cuál sería el pais ideal para usted si tuviera que emprender un negocio?

  3. RESUMEN
    La estrategia internacional es una característica clave de muchas estrategias corporativas, aquella que responde a las preguntas relativas a los negocios con los que la organización debe competir. Existen diferentes formas de llevarla adelante
    La estrategia multidoméstica maximiza la capacidad de respuesta local al otorgar la autoridad para la toma de decisiones descentralizadas a las unidades comerciales locales de cada país, de modo que puedan ajustar el negocio a sus mercados locales. Esta estrategia permite a las empresas competir más eficazmente en el mercado local y aumentar su participación en el mismo. Sin embargo, la desventaja de una estrategia multidoméstica es que la empresa se enfrenta a una mayor incertidumbre debido a las estrategias adaptadas en los distintos países. Además, como la empresa aplica estrategias diferentes en distintos lugares, no puede aprovechar las economías de escala que podría ayudar a reducir los costos de la empresa en general.
    Una estrategia global es una estrategia centralizada y controlada por la oficina central que busca maximizar la eficiencia global. Con arreglo a esta estrategia, es mucho más probable que los productos se estandaricen en lugar de adaptarse a los mercados locales. Aunque la aplicación de una estrategia mundial disminuye el riesgo para la empresa, ésta tal vez no pueda obtener una cuota de mercado tan elevada en los mercados locales porque la estrategia mundial no responde tanto a los mercados locales.
    Una estrategia transnacional ofrece las ventajas tanto de la estrategia multidoméstica (eficiencia) como de la estrategia global (capacidad de respuesta a las condiciones locales), pero tiene la desventaja de que es difícil ejecutar simultáneamente el doble objetivo de flexibilidad y coordinación.
    Una buena formulación de la estrategia significa refinar los elementos de la estrategia.
    Como se ha señalado anteriormente, una estrategia es un concepto integrado y orientado hacia el exterior de cómo una empresa logrará sus objetivos, cómo competirá con sus rivales. Una estrategia consiste en un conjunto integrado de opciones. Estas elecciones se relacionan con cinco elementos que los gerentes deben tener en cuenta al tomar decisiones: (1) ámbitos, (2) diferenciadores, (3) vehículos, (4) puesta en escena y ritmo, y (5) lógica económica. Este conjunto de elementos, que son fundamentales para el proceso de gestión estratégica descrito constituye el diamante de la estrategia. Los cinco elementos están interrelacionados y cuando todos se encuentran alineados y se refuerzan mutuamente, la empresa está generalmente en condiciones de tener un buen desempeño. El diamante de la estrategia ayuda a desarrollar la estrategia internacional, utilizando tres preguntas relacionadas:
    a. ¿Necesitamos expandirnos fuera de nuestro país de origen?
    b. Si es así, ¿dónde deberíamos expandirnos?
    c. ¿Cómo deberíamos expandirnos?

    INTERESANTE/NOVEDOSO
    Este capítulo tocó muchas temas que fuimos viendo a lo largo de la carrera y por lo tanto ya conocía. Me pareció novedoso ver las estrategias corporativas internacionales ya que nunca se le da ese enfoque a las materias, siempre vemos enfoques más acotados a un solo mercado

    PREGUNTAS
    1) ¿A nivel internacional cual considera que es la estrategia más usada para empresas multinacionales de las. Que se menciona en el capítulo?
    2) ¿Le parece una buena idea que las empresas adopten siempre la misma estrategia internacional (multidoméstica, global o transnacional) o que deben pensar cuál utilizar dependiendo del país al que quieren entrar?
    3) ¿Qué otras herramientas útiles existen además del POLC para la estrategia internacional?

  4. La formulación de la estrategia es elaborar el plan, y la implementación de la estrategia es hacer que el plan suceda. La estrategia de negocio se refiere a cómo compite una empresa, mientras que la estrategia corporativa responde a preguntas relacionadas con las empresas con las que la organización debe competir. La estrategia internacional es una característica clave de muchas estrategias corporativas. En algunos casos, la estrategia internacional adopta la forma de externalización o deslocalización. Una visión general del proceso de estrategia implica un análisis FODA y el desarrollo de la misión y visión de la organización. Existen tres estrategias diferentes a nivel empresarial: (1) liderazgo en costos, (2) diferenciación y (3) liderazgo y diferenciación de costos integrales. La estrategia corporativa puede desarrollarse en términos de integración vertical, integración horizontal o diversificación geográfica. La expansión geográfica a nuevos países puede afectar la rentabilidad a través de economías de escala, economías de alcance o reducción de costos resultantes de insumos menos costosos.
    El diamante de la estrategia permite resumir las características de la estrategia empresarial y corporativa de una empresa en términos de cinco facetas: arenas, diferenciadores, vehículos, escenificación y ritmo, y lógica económica. Cuando los cinco elementos de la estrategia están alineados y se refuerzan mutuamente, la empresa está generalmente en condiciones de tener un buen desempeño. El diamante de la estrategia ayuda a desarrollar una estrategia internacional, utilizando tres preguntas: ¿Necesitamos expandirnos fuera de nuestro país de origen? Si es así, ¿dónde deberíamos expandirnos? ¿Cómo debemos expandirnos? Los principios de la gestión se pueden destilar hasta cuatro funciones críticas. Estas funciones son la planificación, organización, liderazgo y control. La estrategia es un punto de partida en el marco POLC, pero también incorpora muchas actividades adicionales que permiten que la estrategia se ejecute bien. Este marco proporciona una guía útil sobre cómo debe ser el trabajo ideal de un gerente en contextos empresariales nacionales e internacionales.
    1- ¿De qué manera las empresas obtienen información y toman decisiones sobre la personalización de sus productos internacionalmente?
    2- ¿Cómo saber dónde marcar el límite de la personalización de los productos a su entorno para no perder la esencia de la marca?
    3- ¿Qué ejemplos hay de personalización de productos para el público argentino de marcas extranjeras?

  5. Resumen
    En este capitulo se hace enfasis en las distintas estrategias y formas en que se pueden llevar a cabo los negocios internacionales. Se puede observar el proceso de formulacion de una estrategia, donde se define, que se va a llevar a cabo y como.
    Hay distintos tipos de estrategias, por un lado las corporativas, propias de la empresa. Luego la internacional, que es como se va a posicionar la empresa en el mercado mundial. Por ultimo la estrategia de negocios.
    Remarca la importancia de un buen analisis FODA, y establecer correctamente la mision y vision.

    Novedoso
    Me parecio muy interesante el hincapie que se hace en la formulacion de una buena estrategia ya que sin ese concepto no se puede arrancar a hacer un negocio internacional. Nuevamente remarca el hecho de un buen analisis FODA por lo que me hace entrar mas en razon de la importancia de esto en los negocios.

    Preguntas
    1. con una estrategia incorrecta, se esta condenado al fracaso sin excepción?
    2. Los tres tipos de estrategias estan pensadas en forma conjunta? O todas por separado?
    3. Se sabe cual es la estrategia de argentina en este momento tan malo que estamos pasando?

  6. Capitulo 10
    El capitulo 10 de Mason y Dunung “Strategy and International Business”, comienza definiendo que es una estrategia y sus procesos (formulación e implementación). El mismo muestra distintos tipos de estrategias como la comercial, la corporativa y la internacional. El proceso de estas consta de 5 puntos principales (SWOT) para que las mismas sean lo mas eficiente posibles teniendo en cuenta fortalezas, debilidades, oportunidades, amenazas y por último su misión y visión. El capitulo continua explicando los distintos tipos de estrategia comercial que existen como la de líder en costos, diferenciación y la combinada que incluye ambas anterioriores que pueden darse a cabo con integración vertical, horizontal o geográfica. Luego se enfoca en las estrategias internacionales haciendo mención en las estrategias multidomesticas, globales y transaccionales. También, el capitulo meciona la estrategia “diamente” que consta de 5 puntos interrelacionados que son: “Arenas, differentiators, vehicles, satging and economic logic” que cuando están alineados y reforzados la empresa funcionara de manera correcta. Finalmente menciona una manera de controlar el mercado internacional a través del método de POLC.

    Novedoso
    Me llamo la atención mientras leía el capitulo la cantidad de estrategias que existen y sus maneras de aplicación. Estaba informado que una empresa tiene una estrategia siempre pero no sabia que había tantos modelos o formas de lograr una que se adapte perfectamente a lo que una empresa necesita. También, me llamo mucho la atención el modelo diamante donde a través de 5 puntos interrelacionados y bien direccionados una empresa puede cambiar totalmente su direccionalidad. Por ultimo algo que me llamo mucho la atención fue el método de POLC, es una herramienta que ayuda a definir de manera acertada los objetivos, los organiza, y sirve para controlar.

    Preguntas
    1) ¿A que empresa Argentina le recomendarías que cambie totalmente su estrategia? ¿Cuál es la que tiene y porque la cambiarias?
    2) ¿Crees que en el siglo XXI con la globalización se han creado nuevas estrategias que no menciona el libro? Cuales?
    3) ¿Cuál crees que es la estrategia mas utilizada por las empresas?

  7. Resumen:

    El capitulo 10 define la estrategia como procesos que lleva a cabo una empresa para cumplir sus objetivos y los diferentes tipos de estrategia. Nos cuenta sobre la estrategia coporativa y empresarial de una empresa. Tambien dice que una estrategia consiste en un conjunto integrado de opciones que se relacionan con 5 elementos que deben ser tenidos en cuenta a la hora de la toma de decisiones.
    Hay diferentes tipos de estrategia: la de negocios y la corportativa. La corporativa se basa en los negocios los cuales la empresa va a operar, mientras que la de negocios, determina como va a competir la empresa en los diferentes negocios que participe.

    Novedoso:

    Lo novedoso de este capitulo son las diferentes consideraciones que hay que tener a la hora de establecer una estrategia (desarrollar los conceptos de arenas, diferenciadores, vehiculos, puesta en escena y logica economcia). Tener una solida estrategia es de las cosas mas complicadas.
    Cada estrategia es diferente y puede conducirte al fracaso o al éxito.

    Preguntas:

    ¿Cómo puede afectar la crisis en Argentina para implementar una buena estrategia?

    ¿Qué tipos de estrategias son mas viables para aplicar en nuestro pais?

    ¿Qué tan seguido se debe estar revisando la estrategia y ver si se esta siguiendo como se planteo?

  8. En el capitulo 10 de Mason & Dunung se van desarrollando los conceptos de estrategia empresarial y corporativa. Inicia explicando la diferencia entre la formulación de la estrategia (decidir que hacer) y la implementación de la misma(el hacer las cosas que necesito para lograr la estrategia) y la diferencia entre estrategia corporativa y de negocios. Se mencionan los distintos tipos de estrategias empresariales (enfocada en costos, diferenciación o mix de ambas), los tipos de expansiones/contracciones (horizontal, vertical y geográfica) y por último los tipos de estrategia internacional (multidoméstica, global y transnacional).
    La estrategia internacional se relaciona con la estrategia corporativa, dado que es la que define a que mercados ingresar. La importancia de utilizar FODAs para planear las estrategias. Termina el capitulo explicando el modelo POLC (Planning, organización, liderar y control)

    Me llamó la atención la cantidad de maneras en las que se puede subdividir y perspectivas distintas a adoptar a la hora de elegir la estrategia de la organización.

    ¿En qué industrias una estrategia multidomestic tiene sentido y en cuales una estrategia global?
    ¿Hasta qué punto cree usted que una buena estrategia garantiza el buen desempeño?
    Qué otras herramientas útiles existen además del POLC para la estrategia internacional

  9. En el capítulo 10 del libro de Mason & Dunung se define en primer lugar a la estrategia como el concepto central, integrado y orientado hacia el exterior de cómo una empresa logrará sus objetivos. Ésta se desarrolla con dos etapas, la de formulación de estrategia en la cual se decide qué hacer, y la implementación donde se realizan todas las actividades necesarias para hacer lo que se ha planeado. Si bien ambos procesos son interdependientes, es importante distinguir uno de otro ya que en cada uno participan personas diferentes. En general son los líderes de la organización los que formulan la estrategia mientras que todos son responsables de la implementación de la misma. A su vez los autores presentan dos formas distintas de estrategia, la comercial, que puede adoptar los niveles de diferenciación y liderazgo en costos o la integración de ambas, y la corporativa, la cual puede desarrollarse en términos de integración vertical u horizontal o diversificación geográfica. Es importante resaltar que una descripción del proceso de elaboración de estrategias implica un análisis FODA (fortalezas, debilidades, oportunidades y amenazas). En relación a éstas ideas luego se hace referencia también al ‘diamante de la estrategia’, el cual permite resumir las características de la estrategia empresarial y corporativa en términos de cinco facetas: áreas, diferenciadores, vehículos, estrategia y embalaje, lógica económica. A continuación, el capítulo aborda algunas definiciones en relación a las estrategias internacionales desarrollando: la multidoméstica, la cual permite a las empresas competir de manera más efectiva en el mercado local y aumentar su participación en el mismo, la global centralizada y controlada por una oficina central buscando maximizar la eficiencia, y la transaccional que ofrece las ventajas de las dos primeras. Finalmente, se hace foco en los principios de la administración que deben aplicar los gerentes para responder exitosamente a los desafíos diarios en la gestión de organizaciones, y que pueden ser utilizados tanto para contextos comerciales nacionales como internacionales. Los mismos se categorizan las cuatro funciones críticas de planificar, organizar, dirigir y controlar (POLC).

    Me pareció interesante leer y profundizar acerca de los distintos tipos de estrategia (de negocios y corporativa), así como también sobre las etapas de la misma (formulación e implementación), no solo porque considero que es son conceptos claves que deben conocerse para generar un negocio exitoso, sino también porque pude relacionar algunas ideas vistas previamente en otra materia acerca de estos temas. A su vez destacaría las ventajas de las funciones de POLC para ayudar a los gerentes a responder al desafío de la resolución creativa de los problemas día a día en la dirección de una organización. Por último, me pareció novedoso el concepto de estrategia multidoméstica que permite a las empresas crear productos y servicios para optimizados para sus mercados locales.

    ¿Qué otra función de importancia consideraría si tuviera que agregar una al marco POLC?
    ¿En qué casos una estrategia multidoméstica podría considerarse no beneficiosa para la empresa?
    ¿De qué manera y en qué grado el entorno regulatorio de un país podría afectar su estrategia internacional?

  10. Resumen

    En el capítulo 10 del libro de Mason & Dunung se pone foco principalmente en las estrategias y en su importancia a la hora de ver el funcionamiento de una organización. La estrategia es la manera a través de la cual la compañía logra sus objetivos. La formulación de esta se lleva a cabo cuando se decide qué hacer, y la implementación sucede cuando se realizan las actividades necesarias para cumplir con el plan. Se establece que cuando se trata de una estrategia internacional es necesario el uso del análisis FODA y determinar bien la misión, visión y valores para lograr adaptarse a las regiones internacionales.
    Se hace referencia a dos tipos de estrategias, primero a las de negocios, que se refiere a la elección de como llevar a cabo las actividades para crear un valor diferencial y se centra en la forma en que las empresas van a competir. Hay tres grupos de estrategias de negocios: de diferenciación, de liderazgo en costos y la de integración de liderazgo en costos con diferenciación. Luego están las estrategias corporativas buscan destacar donde la empresa debería competir y se dividen en tres grupos: transnacional, multidomestica y global. Luego se explican los 5 elementos de una estrategia ( lugar, diferenciación, como va a ganar, velocidad y secuencia de pasos y como obtendrá los retornos). Por ultimo se desarrolla el modelo POLC (planeamiento, organización, liderar y control).

    Interesante
    Me parecio muy interesante el desarrollo de la herramienta POLC, ya que nunca había oído hablar de ella y me parece de suma importancia para ayudar a los gerentes a resolver problemas de manera creativa y a ver el panorama tanto local como internacional.

    Preguntas
    1. Dentro de los tipos de estrategias corporativas, ¿cuál es la mas útil para empresas internacionales?
    2. ¿Como se puede integrar el POLC en el dia a dia de los empleados?
    3. En que escenarios competitivos convendría una expansión horizontal vs. Una vertical en el mercado?

  11. El capítulo se centra en la estrategia, el cual es el proceso por el cual la empresa describe cómo llevará a cabo el cumplimiento de sus objetivos. El proceso comienza con la formulación de la misión y visión de la empresa. La primera describe lo que la empresa es y hace. En esta debe pensar en los stakeholders, dado que serán lo primero que verán de la empresa. Con la misma, la empresa busca diferenciarse de sus competidores. Por su parte, la visión es una declaración del futuro deseado de la empresa. La estrategia buscará explicar como llegar a ese futuro deseado. Luego con el análisis tanto interno como externo que un FODA te puede proveer, se realiza el plan estratégico.
    Luego el autor define a las estrategias genéricas, con la cual la empresa buscará diferenciarse de los rivales: (1) liderazgo en costos, (2) diferenciación y (3) liderazgo y diferenciación integrados en costos. Es decir, la empresa buscará diferenciarse en costos, teniendo la capacidad de ofrecer mejores precios, o en valor, ofreciendo un producto mejor o diferente. Entre los polos habrá diferentes combinaciones de ambas estrategias.
    Por su parte, el autor describe las diferentes estrategias corporativas, las cuales pueden ser horizontales, verticales o geográfica.
    Relacionado a los negocios internacionales, las empresas también pueden optar por diferentes estrategias: multidoméstica, transnacional y global. La primera busca descentralizar las decisiones, dándole libertad a cada mercado a tomar decisiones respecto a los productos y servicios a ofrecer, entre otras decisiones. La estrategia global es todo lo contrario, el cual busca maximizar la eficiencia global. Sirve mejor para productos estandarizados. La transnacional es una mezcla de ambas, buscando recolectar las ventajas de cada uno.

    Este capítulo me pareció muy interesante dado que son temas que estamos viendo en paralelo en otra materia, pero esta bueno verlo desde otra perspectiva como los negocios internacionales o desde la descripción de otro autor.
    Además, me pareció interesante como la cultura afecta a los objetivos de la empresa. El caso en cuestión nombra a las empresas indias, las cuales tienen un fuerte objetivo social mientras que las estadounidenses buscan complacer a los accionistas. Analizando esto, me parece interesante ya que los distintos objetivos de la empresa también afecta a la mirada popular, la cual valorará más a las empresas que focalizan sus esfuerzos en cuestiones sociales. Adicionalmente, creo que hoy en día la mayoría de las empresas a nivel internacional están convergiendo a un modelo similar al indio, donde se valoran las acciones sociales o se castigan a las empresas que carecen de ellas. Está bueno que las empresas tomen estas iniciativas, pero creo que la sociedad debe ser la que pida por ellas. Si esto sucede, al focalizar mayores esfuerzos en la responsabilidad social, también estarán protegiendo el valor de la empresa (ya que sino pierden clientes), generando incentivos para que las empresas emprendan estas acciones.

    -¿Cómo están las empresas argentinas en cuestiones de responsabilidad social en comparación al resto del mundo?
    -¿En qué industrias se utilizan más estrategias multidomésticas y en cuáles estrategias globales?
    -¿Qué pasa si tu misión/visión va en contra o no se acopla a las cuestiones culturales de un país?¿Es imposible entrar?

  12. Resumen:
    En el capítulo 10 de Mason & Dunung se introduce el concepto de estrategia y la importancia que esta tiene para el buen funcionamiento de una organización. Se define a la estrategia como los procesos que lleva a cabo una empresa para alcanzar sus objetivos. Los autores explican que existen dos tipos de estrategias, la estrategia de negocios y la estrategia corporativa. La de negocios se basa en definir o elegir cómo la organización va a llevar a cabo sus actividades para crear una ventaja competitiva. Se enfoca en la manera en que la empresa va a competir contra sus competidores. La estrategia de negocios se divide en tres tipos: liderazgo en costos, diferenciación y una combinación de la estrategia de liderazgo en costos y diferenciación.
    En cambio, la estrategia corporativa se basa en entender en qué negocios la empresa va a competir. Al igual que en la estrategia de negocios, la estrategia corporativa también posee tres tipos: integración vertical, integración horizontal y geográfica.

    Sorprendente:
    Lo que me sorprendió es que no es tan sencillo realizar un negocio como parece. Es necesario llevar a cabo una serie de pasos previos fundamentales para poder llegar a buen puerto. Luego de leer este capítulo creo que le doy más reconocimiento a los negocios que prosperan y son exitosos ya que no es una mera cuestión de suerte sino que es resultado de una gran estrategia.

    Preguntas:
    Dado que la Argentina es un país de constante volatilidad, ¿cree que los negocios que logran prosperar en este país podrían tener éxito en cualquier país del mundo? Ya que si se adaptan a algo tan cambiante, en países mas serios y seguros deberían poder prosperar de mejor manera.
    ¿Qué estrategia (de negocios o corporativa) cree que es más importante para el éxito de una organización?
    ¿Las empresas en Argentina deben modificar sus estrategias seguido debido al constante cambio?

  13. RESUMEN
    El capítulo comienza definiendo el concepto de estrategia como el concepto central, integrado y orientado hacia el exterior de cómo una empresa logrará sus objetivos. El capítulo menciona el análisis FODA como una herramienta que puede utilizar la dirección de una empresa para determinar cómo se implementará la estrategia con respecto a la organización, el liderazgo y los mecanismos de control. Los autores nos presentan tres posibles estrategias: liderazgo en costos, diferenciación y una estrategia de integración entre liderazgo en costos y diferenciación. En relación a la estrategia corporativa puede desarrollarse en términos de integración vertical, integración horizontal o diversificación geográfica. Los autores nos presentan tres posibles estrategias internacionales: estrategias multidomésticas, globales y transnacionales. Una empresa tiene que considerar los trade-offs entre la capacidad de respuesta local y la eficiencia global al seleccionar una estrategia internacional. El final del capítulo se centra en el rol de los gerentes y se presentan herramientas como la diamante para la toma de decisiones y la clasificación de las actividades de un gerente por medio del marco P-O-L-C.

    NOVEDOSO/SORPRENDENTE
    Me resultó interesante leer acerca de Splash Corporation la empresa filipina de cuidado personal que logró exportar a veinte países y vende más productos de cuidado facial que Unilever y Johnson. No estaba familiarizada con el término economies of scope que establece que el costo total promedio de producción de una empresa disminuye cuando hay una variedad creciente de bienes producidos. También me resultó interesante aprender de la estrategia diamante como una forma de desarrollar la estrategia internacional de una empresa.

    PREGUNTAS AL AUTOR
    ¿Podríamos pensar en alguna función adicional para incorporar al marco P-O-L-C?
    ¿Cada cuanto tiempo sugiere que debería revisarse una estrategia?
    ¿Qué factores hay que considerar a la hora de optar por una estrategia internacional (multidoméstica, global, transnacional)?

  14. Resumen:
    El capítulo 10 trata sobre las estrategias de las empresas, es decir la elaboración del plan y cómo este se pone en práctica. Luego, diferencia la estrategia de los negocios de la corporativa, la primera se refiere a cómo compite la empresa y la segunda a en dónde debería estar compitiendo. Establece que tres de los factores claves a la hora de implementar estrategias son misión, visión y el análisis FODA. Además, divide a las estrategias de negocios en tres tipos, liderazgo en costos, diferenciación y la integración de ambas y las estrategias corporativas en integración o desintegración vertical. Estas distintas estrategias impactan los costos y los beneficios de dicha empresa. El capítulo también explica las distintas formas en las que pueden llevarse a cabo las estrategias internacionales de la empresa que son multidoméstica, global o trasnacional. Por último, define los 5 aspectos de una estrategia lugar, diferenciación, vehículo, velocidad y frecuencia, y lógica económica.
    Interesante/Novedoso:
    Me resultó interesante el sistema POLC, el cual se concentra en cuatro funciones de las estrategias, la planificación, organización, liderazgo. Este sistema es una guía para los jefes tanto en el contexto doméstico como en el internacional. La planificación se refiere a determinar objetivos y un curso de acción que la empresa y sus miembros deben tartar de obtener y seguir y puede ser estratégica, táctica u operacional. La organización elabora la estructura de la empresa y coordina los recursos humanos de ella. Liderazgo implica saber como influenciar e inspirar a los demás miembros de la empresa para que cumplan con los objetivos de la empresa de la manera más entusiasta posible. Por último, control hace referencia a monitorear el desempeño de la empresa y que se estén cumpliendo todos los estándares prestablecidos.
    Preguntas:
    1. ¿Cuál de las tres estrategias internacionales sería mejor para aplicar en el caso de empresas que llegan a la Argentina?
    2. ¿Qué pasa si una empresa pierde su diferenciador porque otras la imitaron?
    3. Si una empresa que se caracteriza por tener una estrategia global fracasa en un país, ¿le conviene abandonar el país o armar una estrategia especialmente para esa zona?

  15. El capítulo 10 de Mason & Dunung trata sobre la estrategia, explicando que una buena estrategia debe buscar alcanzar la visión propuesta por la organización (en lo que se quiere convertir) al mismo tiempo que se satisface su misión (propósito de ser). Existen dos tipos de estrategia: la corporativa (tratando de determinar negocios en los cuales la empresa va a operar) y la de negocios (determinando cómo va a competir la empresa en los diferentes negocios que vaya a participar). Menciona la relevancia del análisis FODA, combinando el análisis interno y el externo. También habla sobre los beneficios de realizar una estrategia multidomestica, global o transnacional. Por último menciona 4 funciones principales que conforman los principios de gestión, siendo útiles para resolver problemas: Planificación, Organización, Liderazgo y Control.

    Lo que me llamó la atención del capítulo es notar lo importante que es planificar el negocio, tener en cuenta tanto lo interno como lo externo (haciendo un análisis FODA). También habla de la herramienta “PLOC” que no conocía, y sirve para ver el panorama local e internacional del negocio, ayudando a ejecutar estrategias de manera eficiente y a definir los objetivos, organizando y controlándolos.

    Preguntas:
    1) ¿En qué suelen equivocarse las empresas a la hora de hacer un FODA?
    2) ¿Las empresas deberían utilizar la misma estrategia internacional (multidoméstica, global o trasnacional) o ésta debe depender del país al que quieren ingresar?
    3) ¿Podrá dar algunos tips para tener en cuenta a la hora de hacer un análisis FODA?

  16. El decimo capítulo del libro inicia explicando la diferencia entre la formulación de la estrategia (decidir que hacer) y la implementación de la misma(el hacer las cosas que necesito para lograr la estrategia) y la diferencia entre estrategia corporativa y de negocios. La estrategia internacional se relaciona con la estrategia corporativa, dado que es la que define a que mercados ingresar. La importancia de utilizar FODAs para planear las estrategias. Desarrolla las estrategias de negocios típicas (liderazgo en costos o en calidad). Luego explica los tipos de estrategias corporativas (integración vertical, integración horizontal o geográfica). Continua el capitulo explicando los 5 elementos de una estrategia (Lugar, diferenciación, como va a ganar, velocidad y secuencia de pasos y como obtendrá los retornos. Termina el capitulo explicando el modelo POLC (Planning, organización, liderar y control)

    INTERESANTE
    Según lo comentado en el libro captó me llamo la atencion los numerosos factores que hay que tener en cuenta para que una estrategia sea formulada correctamente y logre ser integr
    PREGUNTAS
    ¿Cómo se puede integrar el POLC en el día a día de los empleados?
    ¿Qué otras herramientas útiles existen además del POLC para la estrategia internacional?¿Le parece que sería positivo para una empresa estar compuesta 100% por intrapreneurs?

  17. RESUMEN
    En este capítulo se define la estrategia de una empresa como un concepto central, integrado y orientado hacia la forma en que puede cumplir objetivos. Distingue dos tipos de estrategias, de negocio, y corporativa. La primera se refiere a la que define en qué negocios se quiere competir y la segunda a cómo se debería o se pretende competir en el negocio elegido. La formulación de esta es el proceso de decidir qué hacer; y, su implementación es el proceso de realizar todas las actividades necesarias que fueron previamente planeadas. Al momento de crear la estrategia se comienza a partir de la misión y visión de la compañía seguido de un análisis FODA, el cual define oportunidades y amenazas del entorno (análisis externo) y las fortalezas y debilidades que tiene la empresa (análisis interno). A partir de este análisis se genera la estrategia a implementar con su posterior control. Finalizando el capítulo, encontramos los 5 elementos claves de la estrategia llamado el “diamante estratégico”:
    -Arena: áreas donde la empresa se encuentra activa.
    -Diferenciadores: delimitantes de la ventaja competitiva de la empresa.
    -Vehículos: maneras en las que la empresa puede participar en las “arenas” elegidas.
    -Staging and pace: Se basa en la buena gestión de proyecto respetando las formas y tiempos.
    -Lógica económica: es la forma a partir de la cual la organización crea rentabilidad.

    NOVEDOSO
    Me pareció muy importante la diferenciación de las distintas estrategias que puede llevar a cabo una empresa en sus distintos niveles. La estrategia no es simplemente una decisión, sino que todo un proceso ya que luego de la elección viene la implementación, es decir, la parte más difícil. El método POLC me pareció que cubre todos los aspectos importantes a la hora de llevar a cabo una estrategia.

    PREGUNTAS
    – ¿Qué tipo de estrategia es la mas recomendable en países económicamente inestables como Argentina?
    – ¿Es posible que una Empresa utilice estrategias muy diferentes según las regiones? ¿Es recomendable solo adaptarse a la región?
    – ¿Es correcto decir que tener una estrategia clara es condición necesaria para el éxito, aunque no lo garantiza?

  18. El capítulo 10 introduce la gestion estrategica desde lo basico hasta lo internacional. El marco de formulación de la estrategia se lo llama el “diamante de la estrategia” porque ve los 5 elementos clave que una estrategia debe tener. Tambien se define el concepto de la estrategia, además de mencionar que su formulación se origina con un plan, y que ese plan sucede gracias a la implementación de la estrategia. Hay dos formas de estrategia: la de negocios y la corporativa. También existe la posibilidad de una estrategia multidoméstica, global y transnacional. Las características de una estrategia empresarial y corporativa se enfrentan a cinco facetas (áreas, diferenciadores, vehículos, estrategia y embalaje, lógica económica).

    Lo que captó mi atención fue el caso de Southwest, la primera aerolínea en aplicar la estrategia de vuelos low cost. Esta empresa rompió el paradigma de los vuelos de alto costo que incluyen equipaje, sin perder sus estándares de excelente calidad. Ademas, me intereso ver como un negocio necesita una planificación bien detallada. Me llamo la atención la herramiento PLOC. Tambien, como hablan de los emprendedores y que cualquiera puede ser un emprendedor porque se puede aprender.

    Preguntas
    – Qué aspectos hay que tener en cuenta para ser un emprendedor?
    – Qué tan eficiente es la herramiento PLOC?
    – En un país como Argentina, existe una oportunidad para emprender de diferentes formas?

  19. RESUMEN
    En este capítulo aparece el concepto de estrategia, a la cual se define como concepto central, integrado y orientado de cómo una empresa va a lograr sus objetivos. Hay dos tipos de estrategia: estrategia de negocios, que indica como debería competir la empresa, y estrategia corporativa, que establece en qué negocios debería competir. Los tipos más comunes de estrategia son la estrategia de liderazgo en costos, que busca tener los costos más bajos del mercado, la estrategia de diferenciación, cuyo fin es entregar valor a los consumidores.
    Por último, existe «el diamante de la estrategia», que responde a las siguientes preguntas:
    Necesitamos expandirnos fuera de nuestro país? A dónde deberíamos expandirnos? ¿Cómo deberíamos hacer eso?
    Al responder esas preguntas, tendremos las cinco partes del diamante
    1) Arenas. Mercados geográficos, canales y actividades
    2) Diferenciadores. Cómo crear valor
    3) Vehículos. Las preferencias de inversión
    4) Staging and pacing. Velocidad de expansión
    5) Lógica económica. Como la expansión internacional contribuye al negocio

    NOVEDADES
    En particular me pareció novedoso el P-O-L-C framework mencionado en el capítulo. Es un framework para el management (planeación, organización, liderazgo y control). Funciona como una guía útil acerca de cómo debería ser el trabajo de los managers en contextos domésticos y/u internacionales y ayuda a la creatividad de los managers. En lo general me pareció muy interesante conocer los distintos tipos de estrategia, y como determinación de la misma define un rumbo en la empresa u otro totalmente diferente. Por otro lado, me permitió reflexionar que muchas veces se asocia a que un producto barato es de mala calidad y la empresa por ende debe ser débil, pero en realidad esto puede deberse a una decisión estratégica y que la empresa sea muy exitosa.

    PREGUNTAS
    En el análisis FODA, ¿cuánto pesan las oportunidades y amenazas cuando las fortalezas son muchas y las debilidades pocas?
    ¿Qué se debe tener en cuenta a la hora de construir una estrategia ganadora?
    ¿Cómo puede identificarse que hay una mala estrategia en una empresa?

  20. CAPÍTULO 10
    Una estrategia es el concepto central, integrado y orientado hacia el exterior de cómo una empresa logrará su objetivos. La formulación de estrategias es el proceso de decidir qué
    hacer. La implementación de la estrategia es el proceso de realizar todas las actividades necesarias para hacer lo que se ha planeado.
    La formulación de la estrategia generalmente proviene de los altos directivos o los propietarios de una organización, mientras que la responsabilidad de la implementación de la estrategia reside en todos los miembros de la organización.
    Un buen punto de partida para la elaboración de estrategias es una evaluación de lo que una organización hace bien y lo que hace peor. La idea general es que las buenas estrategias aprovechan las fortalezas y minimizan las desventajas planteadas por las debilidades.
    Las estrategias a nivel empresarial están destinadas a crear diferencias entre la posición de una empresa y la de sus rivales. Para posicionarse frente a sus rivales, una empresa debe decidir si realiza actividades de manera diferente o realiza diferentes actividades
    La diferenciación surge de la creación de valor único para el cliente a través de tecnología avanzada, ingredientes o componentes de alta calidad, características del producto, tiempo de entrega superior y similares. Las empresas pueden diferenciar sus productos enfatizando las características únicas de los productos, presentando innovaciones o actualizaciones de productos frecuentes y útiles, y brindando un servicio al cliente impecable.
    Una estrategia global está centralizada y controlada por la oficina central y busca maximizar la eficiencia global. Con esta estrategia, es mucho más probable que los productos se estandarizan en lugar de adaptarlos a los mercados locales.
    La estrategia multidoméstica maximiza la capacidad de respuesta local al otorgar autoridad descentralizadora para la toma de decisiones a las unidades de negocios locales en cada país para que puedan crear productos y servicios optimizados para sus mercados locales.

    PREGUNTAS
    ¿Cuál es la diferencia entre formulación e implementación de estrategias?
    ¿Cuándo debería una empresa elegir la estrategia global en lugar de una estrategia multidoméstica?
    ¿Cuáles son las funciones de gestión en el marco P-O-L-C?

    INTERESANTE

    Me resulto interesante la explicación del P-O-L-C framework, El principal desafío al que se enfrentan las organizaciones y los gerentes en la actualidad es resolver creativamente los problemas comerciales. Los principios de la administración son pautas con las que los gerentes pueden abordar los desafíos comerciales. Los principios de gestión se han categorizado en las cuatro funciones principales de planificación, organización, liderazgo y control, conocidas como P-O-L-C.

  21. 12 DE NOVIEMBRE ESTRATEGIAS INTERNACIONALES

    El capítulo 10 habla de las estrategias. ¿Qué es una estrategia?
    Es un conjunto de definiciones que formula una empresa para hacer poder cumplir el objetivo que se plantee la organización.
    Misión: Razón de la empresa.
    Visión: Objetivo a largo plazo.
    Valores: Tanto como para afuera como para adentro.
    Es importante tener en cuenta que estas tres no tienen que variar, al, por ejemplo, entrar en el mercado de otra región. Existen dos etapas: Formulación e implementación de la misma.
    Hay muchas herramientas para poder analizar el mercado y ver si es factible o no entrar en otro mercado. Uno de los más comunes es el análisis FODA, el cual determina y plantea 4 secciones para analizar. Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas. El texto menciona distintas estrategias para diferenciarse como ser líder en costos o diferenciarse de la competencia.
    Por otro lado enuncia algunas estrategias a nivel internacional: Global, Transnacional y multidoméstica.
    Menciona otro modelo llamado POLC: Planning, Organization, Leading, Controlling ) para ayudar a una empresa a crecer y expandirse.

    NOVEDOSO
    Está bueno y me resulta útil poder conocer nuevos modelos que nunca antes había escuchado. Es muy fructífero conocer distintas formas de encarar una misma cosa ya que se puede ver cual es más conveniente para uno y poder hacer la que uno se sienta cómodo.
    Por otro lado, hay veces que está bueno ponerle nombre a las cosas que uno tiene en el aire en la cabeza y sin nombre como las distintas estrategias que puede haber relacionado a lo territorial ( Global, Transnacional y multidoméstica ).

    Preguntas
    ¿ A partir de cuántos países tiene que comercializar una empresa para ser declarada una empresa global ?
    ¿ Quién le brinda información a la empresa para poder realizar un FODA ?
    ¿ Cuántas empresas creadas en Argentina son globales ?

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